易班與高校社區工作研究——以高校宿舍管理工作為例

范宗瑞,萬遠英

（西華大學政治學院,成都 610039）

高校大學生的宿舍，其重要的功能主要是：一是學校中最活躍的地方當屬學生的宿舍，這一場所能夠很好的了解學生思想動態；二是人員的集中容易形成類似的思想傾向、行為方式、生活習慣等；三是宿舍容易形成較為穩定持續的寢室文化。學生宿舍的有效管理與否直接事關高校良好的教學和生活秩序，嚴重些將會對學校的安全穩定造成影響。

大學生宿舍作為學校管理工作中較為重要的環節，在鼓勵和引導大學生在樹立導向正確的人生觀、價值觀、世界觀方面，易班能夠發揮的幾點作用和意義，將是本文闡述和表達的幾點。

1 易班發展現狀

由于高校大學生意識形態工作的極端重要性，為能夠更好地在當今網絡時代的互聯下，讓大學生在生活和學習方面養成好的習慣，發揮互聯網平臺在網絡思政方面的作用，2007年，由中宣部、中央外宣辦、教育部、上海市教委等部門指導下，于上海試運營易班。2009年下半年開始，上海市教委將易班的功能等進行改造和升級，經過辛苦的研發，最終上海大學生網絡互動社區——易班問世，作為最新一代的網絡互動社區平臺，為在校大學生的需求和實際生活提供服務。

日前，上海所有高校都已經通過易班作為師生、同學、朋友之間交流互動的平臺，各項活動也通過該平臺展示。

除除去華東地區上海之外，全國各地的高校逐漸在關注和引入易班，在西南成都地區的西華大學就此建立易班學生工作站，全校范圍內共注冊班級數量1400余個，學生注冊人數5萬余人。西華大學師生已經把易班作為日常學生事務管理的主要平臺。

2 高校學生宿舍管理的現狀及存在的問題

2.1 職責不明的宿舍管理

當下，高校在宿舍管理方面的方法經驗多是部門之間的參與、合作和管理的相對獨立性相結合的方式。在這里后勤部門主要負責的則是衛生環境的打掃、設備的維修和管理等日常服務工作；黨委宣傳部則是通過輿情監控的方式對學生日常的思想方面的動態進行管理和搜集；保衛處負責的要點是宿舍區域安全工作

進行重點監控。類似模式，看似面面俱到，實則容易產生真空邊緣地帶，一旦出現突發復雜問題，各部門就會出現推諉扯皮、職責不明現象，學生宿舍管理表面風平浪靜，實則暗流涌動。

2.2 宿舍安全隱患大

宿舍區域進出人員多而雜，每棟宿舍樓每天的人流量少則幾百，多則幾千，縱使記憶力好、態度認真的宿管員也力不從心不能識別所有學生。加之部分學生安全防范意識較差，寢室門不關、窗戶不關、鑰匙亂丟亂放現象時常發生，一些不明身份人員趁機進入宿舍行竊、騙取錢財、打架斗毆等惡劣行為，給宿舍管理帶來極大地不確定的安全隱患。

2.3 沉迷網絡游戲

高校宿舍大都開通了網絡，初衷是便于學生查找資料及網上選課，但也造成了一些負面影響，一些自制力較差的學生成天上網，迷戀網絡游戲。更甚者，幾個宿舍聯機，專注于游戲，經常曠課，對學業產生不利。除此外，一些同學長時間面對電腦，造成面容憔悴、無心學習，嚴重影響身心健康。

2.4 學校突發應急事件的不足

當前現實情況下，學生宿舍一旦發生突發情況，一般的常規流程將是保安人員、宿舍管理人員首先抵達現場，隨后到達的人員是學生輔導員或班主任，最后到達的是相關部門負責人或校級領導。在這一流程程序之下，通常出現的一個問題則是溝通信息的不暢通，各個部門之間由于協調的不到位引起時間的拖延，事態擴大化。

3 易班社區的建設對學生宿舍管理方面的啟示

現實生活中，學生宿舍多種多樣的管理模式，全國的各所高校都依據本校的具體特色選擇適合的管理方式。筆者則認為，高校在原來宿舍管理模式下，可嘗試推行這種管理方式。這樣的管理方式加強了信息監督、反饋，方便了信息發布，使學生的主體地位得到加強，也使學生對自己所處的生活環境具有一定的自治意識，表現出高校以人為本的宿舍管理思想。總體來講，這種模式的建立主要作用，有如下體現：

3.1 各自職責的明確劃分

這種層次明了的管理方式的實施，上級部門的文件、規章、制度等信息的發布在宿舍易班的公告中直接發布，各自宿舍樓的學生通過這一通道將自己宿舍內的日常生活、學習情況直接反映到學校的職能部門，縮短了舊有模式下的耽擱時間，各相關的職能部門，也就學生反映較多、影響較大的問題及時處理，并予以答復。

3.2 提高了宿舍的防范安全級別

在平時的宿舍管理工作中，僅僅依靠宿舍管理人員的力量，將會使得信息的不對稱和信息的遺漏，實行了易班班級的這一模式后，就可以把整棟宿舍樓學生聯系起來，實現信息的共享，同時也可以將不同年級的學生連接，構建起提醒、監督的聯動機制，防范小商小販等人員的進入。

3.3 加強衛生監督

宿舍是每位在校生的生活、休息場所，因此需要去關注宿舍。樓層、宿舍為了生活環境能夠更舒適、更多彩，可以在易班上開展類似美化宿舍圖片展、衛生評比等活動，樹典型；對衛生差的宿舍，給予通報批評，另同學整理打掃，改善宿舍的整體環境。同時，學校的相關部門利用易班的優勢功能，掌握每個宿舍樓的整體衛生環境情況。

3.4 養成良好上網習慣

把易班進宿舍就是幫助同學解決問題、為同學服務的目的做好宣傳，借此發揮它的監督和管理的功能，通過社區論壇的討論、曬圖片等方式，對正常的健康上網方式積極倡導，上傳一些沉迷于網絡同學的生活及學習狀況，警示大家，這樣可避免部分同學沉溺于各類網游不能自拔。

[1]姜薇，肖春飛.“易班”的魅力[N].中國文化報,2010-9-20:(005).