電力企業員工績效考核分析

黃文杰

（國網湖北省電力公司武漢市東西湖區供電公司 ,武漢 430040）

隨著電力體制改革的不斷深入，良好的績效管理是企業成功發展的必要條件，員工工作業績的好壞直接影響到公司的經濟效益，而績效考核能最大限度的調動員工的工作積極性，在評價和激勵員工，增強企業競爭力等方面發揮著重要的作用，它是績效管理不可或缺的管理工具。

1 問題分析

1.1 考核的目的不明確

考核是一個很好的管理工具，沒有考核就沒有管理，但由于考核目的不明確，就會造成考核的效果無法令人滿意。但是管理者往往會把目光只盯在考核打分上，認為只要考核打分做好了就是完成了績效考核，但實際上并不是，考核的真正目的是通過考核發現問題并提出改進方案，并在不斷總結和溝通的基礎上幫助員工提升能力和改善工作業績，達到個人和企業共同發展的目的。

1.2 績效考核指標簡單粗放

關鍵業績指標是一種可量化、被事先認可的、用來反映組織目標實現程度的重要指標體系，是績效管理的有效手段，也是推動公司價值創造的驅動因素。但現階段考評指標與被考評者職務工作的關聯性不強、考評指標權重設置不合理、考評指標操作性不強、指標內涵不明晰或缺乏具體化的考評標準和方法。

1.3 企業高層領導沒有參與

考核雖然是一個很好的管理工具，但為什么應用起來總是無法落到實處，原因就是企業高層領導沒有參與，而高層領導恰恰在績效管理中擔負著重要的角色，他們不僅確立公司的戰略，而且在執行中應做出表率，因此一個科學的績效考核體系應該是全員參與，而不僅僅只針對中層干部和普通員工，高層領導也需要進行考核，這不僅有利于實現企業的戰略，而且還有利于高層領導自身的成長和發展。

1.4 忽視了考核的正向激勵作用

企業在考核中如果一味尋找員工的錯處，重懲罰，忘記了考核的正向激勵作用，就會造成錯誤的導向。如果員工認為績效考核沒有體現出員工的價值，干得再好也得不到企業的肯定，會導致員工對公司的不滿，從而會對工作產生消極情緒，極大的影響了員工的工作積極性。如果員工努力工作能得到企業適當的正向激勵，員工的滿意度會大大提升，從而會進一步提升自身績效，增強員工的忠誠度，提高企業的凝聚力。

2 原因分析

造成電力企業績效考核問題主要原因是沒有制定一套科學有效的績效管理體系，高層領導對績效考核的意義認識不夠，支持不夠，同時內部員工缺乏競爭意識，安于現狀，不思進取，在某種程度上抵制甚至是拒絕企業的制度化改革，這主要由于績效考核的監督不嚴又缺乏相應的激勵措施導致的。管理制度落后，員工的工作職責、工作內容、工作范圍界定不清晰，同時企業各部門之間缺乏必要的溝通與合作，信息管理嚴重滯后，這些與企業沿襲舊有的管理制度存在很大關系。

3 提高績效考核水平的建議

3.1 營造濃厚的績效文化

規定各部門班組在日常工作中記錄員工績效關鍵事件，作為員工加減分的依據，規定考核者與被考核者在進行考核的過程中必須溝通并雙方簽字，并將考核結果公示公開，降低員工對考核的不信任感和不安的心理，建立起濃厚的績效文化氛圍。

3.2 企業高層領導重視

高層領導必須對績效考核的需求給予承諾，在建立考核標準上公開透明，這樣才能讓員工心服口服，高層領導還應參與績效指標設計和推行的全過程，及時讓員工了解企業績效考核的目的。作為高層領導，工作中的決策往往是戰略性的，因此必須以身作則，追求公平合理，確保公司上下重視并統一步伐，這樣才能使績效考核工作順利進行，因此高層領導的重視對于績效考核工作的開展有著重要意義。

3.3 建立一套科學有效的績效考核指標體系

在公司戰略的基礎上，重新設置組織架構和崗位，明確各個崗位的職責、工作內容、工作范圍、工作量和任職所需要的技能水平，編制出崗位說明書，為提煉績效考核指標提供重要依據。結合電力企業特點，分層界定企業關鍵業績指標，并將指導逐層分解至每個員工，并讓每個員工知道怎樣做才能達到目標，將員工的行為引向企業的經營目標方向，太多太復雜的指標只能增加管理難度和降低員的滿意度，因此建立一套科學的績效考核指標體系是保證績效考核成功的關鍵。

3.4 加大績效考核結果的應用

將績效考核結果直接與績效工資掛鉤，并且強化績效考核結果與薪酬、培訓、晉升、評先的掛鉤力度，并將績效考核結果記入個人績效檔案，作為薪酬調整、崗位異動、職稱評定、后備人才儲備等的重要參考依據。

4 結束語

通過以上對電力企業績效考核的分析，讓我們了解到績效考核不僅是對員工完成企業目標情況的一個跟蹤、記錄、考評，而且是對員工過去的工作行為和取得的業績進行評估，并且考評結果對員工未來的工作行為和業績產生正向引導的過程和方法。確定不同員工對企業的貢獻和不足，發現問題、改進問題、解決問題，找到差距進行提升，從而提高員工的工作效率，增進員工士氣，促進企業與員工共同發展，達到雙贏的目的。

[1]麻利敏.《國有企業績效管理系統的現狀及對策分析》[Z].

[2]儲企華.《現代企業績效管理》[Z].

[3]陳璐.《建立以戰略為導向的績效管理系統推進企業的核心競爭力》[Z].