為服務型黨組織安上“千里眼”

湯宏

近年來，鄖西縣充分運用現代信息技術，在全縣開展“服務型黨組織綜合管理服務信息化平臺”建設，成為推動基層服務型黨組織建設的有效載體。

建立綜合服務數據庫。全縣以18個鄉鎮為單位，整合多方信息，建立3個基礎信息數據庫。居民基礎信息數據庫。從最基本的戶口信息，到社保五金，甚至詳盡到個人的技能特長、生活困難等，共有40余項信息?；鶎狱h建信息數據庫。以支部為單位，將支部的基本情況、活動陣地、黨員基本情況、黨員承諾、黨員先鋒、辦事流程等信息電子化。干部工作信息數據庫。將全縣1809名鄉、村兩級干部聯系電話、具體分工、近期工作任務等信息歸攏，同時收集了526名各類專家人才信息，包括他們的特長技能、聯系方式等。所有數據均以文本、圖片、視頻、音頻等形式收集，并做到及時更新，分級加密管理。

搭建信息化服務平臺。數據庫的建立為信息化服務提供了基礎，該縣在此基礎上搭建了三個服務平臺。綜合指揮平臺。負責收集、更新、調閱、處理所有信息，通過網絡和電話全天24小時接受群眾訴求。便民查詢平臺。通過一臺觸摸式電腦，讓黨員群眾可以方便查詢到3個數據庫中所有能公開的信息，如政策法規、辦事程序、投訴辦理的事情的處理進度等內容。IPTV服務平臺。以村為單位通過有線電視將相關信息傳送到千家萬戶，老百姓輕點電視遙控器，就可以在電視上看見本村村務黨務公開、干部聯系方式以及自己關心的村上事情等信息。

創新信息化管理手段。該縣利用信息化服務系統，建立高效的干部管理方式，促進了干部作風轉變。干部GPS定位系統。綜合指揮平臺可以通過干部的手機，對其在工作8小時內進行實時定位，既強化了對干部監督，又方便了處理突發事件時就近調度干部。重點任務電子跟蹤督辦系統。工作任務下達后，綜合指揮平臺將自動生成提示信息，對經手人進行定期提醒督辦，直至任務完成。電子版“干部日常工作臺賬”。鄉、村干部每日通過手機短信，向綜合指揮平臺上報本日的工作完成情況和明日工作計劃，堅持日清月結，使干部工作有本“明白賬”。

（作者系鄖西縣委常委、組織部長）endprint