人人網的自我救贖

郝杰

重回校園市場，人人網寄希望于年輕的90后群體，重塑移動端自救。

人人網更換了在北京的辦公地點，從朝陽區靜安中心搬到了酒仙橋中路。

“新地址很敞亮。”一位人人網員工介紹說。或許此刻人人網的所有員工都和她一樣，在期待一個新的氣象。

3月19日，人人網公布未經審計的2013年第四季度財報。財報數據顯示，人人第四季度凈營收3070萬美元，同比降低29.1%；運營虧損1300萬美元，同比增加87.7%；受益于出售糯米，人人第四季度凈利潤1.015億美元，去年同期為凈虧損2110萬美元，同比扭虧。

這是一組并不好看的數據。人人網依舊沒有給市場帶來驚喜。這個曾經被冠以“中國的facebook”的明星，在短短三年中，幾乎耗盡了人們對它的期待。在移動互聯網為王的時代，想要從頭再來，人人網還有多少機會？

錯失移動端

2011年5月4日，人人網在美國紐交所成功上市，開盤價為19.5美元，市值逾70億美元，甚至超越了老牌網絡中概股搜狐、網易和新浪，僅次于百度和騰訊。然而三年時間里，人人網風波不斷：管理層動蕩，裁員風波，麾下人人游戲轉型未見效；CEO何川病休、無奈裁員分拆上市計劃延期。業績表現也不如人意：2013年前三季度，人人網運營虧損已近1億美元。

在赴美上市后，人人公司對自己的介紹是：“Facebook（人人網）+Groupon（糯米）+Zynga（人人游戲）+Linkedin（經緯）+Youtube（56網）”。但人人網現在的市值僅有14億美元左右，與facebook的千億市值已無法相提并論。

美國科技BusinessInsider編制出一份按用戶人數排名的全球社交網絡公司列表，在列表中排名中國市場第一名的是QQ空間，其次是新浪微博、微信等，頂著“首家赴美上市的社交網站”光環的人人網，排名第七。

8年前，人人網的前身校內網率先引燃校園市場，并從首都高校中開始紅遍全國，之后改名人人網，意欲開拓白領用戶市場。但在移動互聯網的浪潮中，微信、陌陌等強勢的競爭對手，迅速占領市場，沒有給人人網一絲喘息的機會。

2011年，人人移動用戶數占到月獨立用戶的35%以上。超過一半的移動用戶使用智能手機登錄他們的人人網賬戶，但人人基本沒有布局移動互聯網。之后人人也推出不少移動互聯網的新產品，比如啵啵、美美以及眾多游戲APP，但這些產品并未引發多大的市場反響。由于移動端的沖擊，PC端的流量在持續減少，但移動端廣告的生態系統還不算成熟，在相應的廣告預算和測試系統方面仍然缺乏進展。

人人網在一份聲明中表示，2013年12月份月獨立用戶數減少至4500萬，同比減少了1100萬。與此相比，微信的月活躍用戶超過了3.55億。

實際上，過去兩年，人人網的財報顯示，如果不是游戲業務支撐，以及出售一些資產來增加收入的話，人人網社交業務的虧損將十分嚴重。在用戶向移動端遷移的過程中，人人沒有一款真正成功的核心產品來支撐其發展。

重回原點

三年時間，人人網走了不少彎路。繞了一大圈，作為人人公司的董事長兼首席執行官，陳一舟決定讓人人網回到曾經出發的地方——回歸校園市場。

“2013年是人人公司轉型的重要一年。我們將人人網重新定位為提供通訊服務的實名制移動社交網絡平臺，并更加專注于我們的核心用戶，即大學生和年輕一代。我們優化和精簡了原有業務及組織架構，如出售糯米網，以集中資源進一步聚焦我們的SNS業務。展望2014年，我們將加大在核心業務上的投入，鞏固我們在中國大學生及年輕人這個重要市場上的優勢。”陳一舟說。

在2013年12月中下旬，人人重新回到最初的起點開始了校園開放平臺大賽，并邀請了投資人，扶植校園創業企業，同時發布新版的移動客戶端人人2014，也接入了人人打豆豆和果凍連擊兩款游戲，均為人人網獨家運營。陳一舟下定決心將人人網重新聚焦到年輕人市場，將“90后”年輕群體作為人人網今后的核心用戶人群，并期待在移動時代拿到“半張門票”。

截至2013年年底，人人網累積激活用戶增至2.06億。2013年第四季度開始對移動端流量商業化，在線廣告收入的8%來自于移動端廣告。但陳一舟也坦言仍然在早期的階段，需要繼續開拓更多的方法來增強移動廣告的效果。

人人網預計在2014年第一季度，公司的營收恐將面臨進一步的下滑。第一季度的凈營業收入將在2300萬美元至2500萬美元之間。人人游戲的營收恢復增長還需要一段時間，而2014年第一季度，人人游戲營收可能會下滑30%，人人公司的整體營收可能較2013年同期下降40%至45%。目前，人人網月登錄用戶達5400萬，其中超75%的活躍用戶為“90后”。

有分析人士認為，人人網更像一個內容主題社區，是以班級、學校建立起來的社交關系群，而并非以用戶真正的人際關系、通信錄建立起來的社交。更本質來看，人人網還沒有做到社交，只能說是“非社交”的社區形態。

在陳一舟看來，社區的最大價值，并不僅僅是個廣告平臺，而應該是為某一門類產品，提供更加精準的營銷。“人人網，一個月幾千萬活躍的年輕人社區，聚焦了中國年輕人教育程度最高的人群，而發掘社區價值，只有持續發燒，才能找到。”

新浪微博、QQ空間的持續強勁走勢，讓人人網被淡化，其苦心經營的白領人群被新浪微博瞬間拉走，而人人似乎沒有什么好的應對，也沒有通過收購來補足自己的產品線。推行重回校園的理念，能否抓住90后年輕校園主流網民，目前還是未知，這需要一個長期的塑造過程。

并不否認，人人的移動客戶端有很多差異化的功能，但在移動端，面對強大的微信，人人移動客戶端就算想重回校園，但微信留給它的機會并不多。在產品為王的互聯網時代，如果在移動端沒有好的產品創新，競爭力會大大減弱。從財報數字顯示，移動端要想成為人人公司收入主業，還有很長一段路要走。

正如陳一舟自己所說，人人以前的基本套路是：不賺錢，就去融錢。 燒錢太狠，就炒股貼補。而如今，陳一舟打算通過聚焦人人網，回到社交領域來建立一個根據地。只是，瞬息萬變的移動互聯網行業不會等他太久。