學學“洋雇員”的工作作風

孫曙巒

據5月23日出版的《新京報》報道，佛山市外經貿局年初招聘了四名外國雇員，目前正陸續上崗，其中來自烏拉圭的尼古拉斯和來自英國的克里斯已上班4個月。雖然正式上崗的目前只有兩位，但他們的工作作風已經讓佛山外經貿局的公務員感受到了變化，當地官員稱，“外國雇員的到來給外經貿局帶來了一陣清新之風”。

據了解，“洋雇員”的崗位是“國際投資推廣專員”，主要任務是搜集國外招商投資信息，與“世界500強”企業高管溝通交流，跟國外建立良好關系，為佛山招商引資。招商引資，正是佛山的重點工作，也是政府最難做、挑戰性最大的一項工作。然而，在工作崗位上的“洋雇員”的表現卻讓人刮目相看。

一般來說，公務員要想談成一個項目，就得將大量的時間與精力用到飯桌上，在吃吃喝喝中與對方拉近關系，最終達到招商引資的目的。但“洋雇員”則不然，談生意，尼古拉斯幾乎從不在外面吃吃喝喝，而是發郵件、上門拜訪；換言之，他更注重溝通與交流，從而讓對方徹底了解自己、信任自己，最終達成合作意向。與中國的傳統習慣相比，尼古拉斯的做法顯然更符合現代行政倫理。

另外，要想成功引入項目，還需要做些項目之外的工作，那就是增進雙方的感情。靠什么增進？靠共同的愛好與興趣。與外企高管會面時，時間往往倉促，而在有限的時間里，“洋雇員”就會聊更多的東西，比如體育、文化等，聊得深了，彼此的感情自然就更融洽了，合作的可能性也就更高了。對此，曾在佛山外國專家辦公室工作、與各國專家打了20多年交道的佛山投資促進局副局長俞紅平坦言，自己都聊不了那么多。與外企高管聊得來，所體現的恰是“洋雇員”出色的溝通與交流能力，而這正是“洋雇員”能力出眾的體現。

放眼全國，引進“洋雇員”還是一種新生事物。但令人欣慰的是，這種新生事物已給外經貿局帶來了可喜的變化。但愿在與“洋雇員”的共同工作中，我們本土的工作人員能夠學習他們的工作作風與工作能力，從而把自己的工作做得更好。