4G將掀起新一波信息浪潮

陶旭駿

早在1999年，野村綜合研究所的村上輝康就闡述了一個“無處不在的網(wǎng)絡(luò)”的概念。在2000年出版的《Ubiquitous Network》一書中，“無處不在的網(wǎng)絡(luò)”被描述為一個IT應(yīng)用環(huán)境，它是網(wǎng)絡(luò)、信息裝備、平臺、內(nèi)容和解決方案的融合體。

隨著TDD牌照發(fā)放，中國4G商用正式拉開帷幕。此時距離美日韓等先發(fā)國家的商用已經(jīng)過去差不多3年時間。先發(fā)國家都是在3G高滲透率的情況下進入4G。反觀中國卻是在3G尚未普及之時就部署4G。業(yè)界對4G的意義有諸多爭議。誠然，在3G尚未普及的時候就上馬4G，一定程度的浪費可能是事實。但筆者認為，這既是市場的選擇，也會為中國信息產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展帶來全球領(lǐng)先的機會。

中國市場是眾多發(fā)展程度差距巨大，需求不一的市場組合而成的。地域和不同人群的需求差別，構(gòu)成了非常復雜的市場劃分。雖然3G的整體滲透率并不高，但實際上已經(jīng)形成了非常大的無線數(shù)據(jù)消費人群。比較絕對人數(shù)，2013年底中國3G用戶數(shù)量已經(jīng)超過4億，這已經(jīng)幾乎是日本總?cè)丝诩用绹側(cè)丝凇H僅中國移動的3G用戶就已經(jīng)超過2億。實際上，市場基礎(chǔ)已經(jīng)具備。

選擇快速上馬4G，也是市場競爭的需要。眾所周知，中國移動的3G發(fā)展并不如想象的令人滿意。至少沒有建立起來在2G時期網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先的品牌效應(yīng)。TDD快速上馬，中國移動有機會利用尚且豐厚的財務(wù)基礎(chǔ)，重開網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的局面。而且，TDD現(xiàn)在的基礎(chǔ)遠比當年TD-SCDMA要好，特別在終端方面。

僅僅基于以上兩個原因，中國移動就有理由爭取盡早部署LTE。至于中國電信和中國聯(lián)通，由于在3G網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢，自然希望延遲部署，以便盡量多的發(fā)揮這個優(yōu)勢，充分利用好3G的投資產(chǎn)生收益。利益和市場的站位不同，觀點一定截然不同。

但是4G畢竟來到了。從4G開始，它實實在在地會給我們帶來一個全新的信息社會。

早在1999年，野村綜合研究所的村上輝康就闡述了一個“無處不在的網(wǎng)絡(luò)”的概念。在2000年出版的《Ubiquitous Network》一書中，“無處不在的網(wǎng)絡(luò)”被描述為一個IT應(yīng)用環(huán)境，它是網(wǎng)絡(luò)、信息裝備、平臺、內(nèi)容和解決方案的融合體。

以此為出發(fā)點，日本政府制定了e-Japan的國家信息戰(zhàn)略。并在以后的多年中演進為u-Japan，直至日本IT戰(zhàn)略本部于2009年7月6日正式推出至2015年的中長期信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略命名為“i-Japan戰(zhàn)略2015”。與之相對應(yīng)的，韓國、新加坡等國家也都制定了相似的國家戰(zhàn)略。其中，建設(shè)“無處不在網(wǎng)絡(luò)社會”是信息戰(zhàn)略的重中之重。

“無處不在網(wǎng)絡(luò)社會”即無論何時、無論何地、無論何事、無論何人輕而易舉連接、利用網(wǎng)絡(luò)的社會。在i-Japan中，計劃將超高速寬帶建設(shè)提升到一個新的高度（固定寬帶速率達到Gb級、移動寬帶速率為100Mb級），將使任何人無論何時何地都可以安全、放心且快速地進行信息處理。4G的無線網(wǎng)絡(luò)在其中起到了非常重要的作用。廣泛部署的固定寬帶和Wi-Fi熱點可以解決在相對固定的處所實現(xiàn)高速接入，但只能滿足用戶“游牧式”的接入需求。也就是一個點上相對固定時可以接入，也可以移動到另一個點上接入，而在移動過程中，則很難滿足。因為手機網(wǎng)絡(luò)部署“全程全網(wǎng)”的特點，利用4G無線網(wǎng)絡(luò)，則可以進行補充，完全實現(xiàn)“無處不在”。

4G使移動終端正式進入百兆時代。LTE在全球領(lǐng)先國家部署之后的最近3年中，通信業(yè)界出現(xiàn)了很多發(fā)生重大變化的跡象。隨著4G和超寬帶的不斷普及，在未來3—5年中，我們很有可能迎來一波信息社會變革的浪潮。而對業(yè)界的沖擊很可能不會亞于90—00年代的那一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫期。

除了網(wǎng)絡(luò)部署之外，運營商之間的競爭也已經(jīng)延伸到了資費層面。在先發(fā)國家，4G已經(jīng)成為每個人消費得起的服務(wù)。在這個背景之下，一些新的趨勢會出現(xiàn)：

（1）新形式的終端

由于無處不在的高速無線網(wǎng)絡(luò)，云成為普遍的服務(wù)。大量的計算和存儲被轉(zhuǎn)移到云端。終端的成本可以被大量用在顯示效果輸入設(shè)備之上，提升人機界面的體驗。網(wǎng)絡(luò)的速度能夠支撐2K甚至4K的畫面質(zhì)量傳送，高清或3D效果視頻的在線服務(wù)成為可能。因此，高像素高畫質(zhì)、有3D拍攝和展現(xiàn)功能的終端，在網(wǎng)絡(luò)的支持下有充分發(fā)揮能力的空間。

特別要關(guān)注的是谷歌眼鏡和虛擬實景類型的產(chǎn)品。在4G的支持下，傳輸?shù)囊曨l效果可以比3G大大增強，能夠傳送和展示更逼真、更小延遲、更復雜的信息。同時也會開啟更多新的服務(wù)模式。包括視頻分享、視頻社交在內(nèi)的各種服務(wù)會有大的升級，呈現(xiàn)出完全不同的形態(tài)。

還有其他的可穿戴設(shè)備，因為網(wǎng)絡(luò)能夠傳輸越來越大的信息量，人機網(wǎng)絡(luò)成為可能。車聯(lián)網(wǎng)的概念可能在人身上復制。人的生命動態(tài)體征、位置信息等各方面的監(jiān)測成為可能。健康管理產(chǎn)業(yè)有可能有一個大爆發(fā)。

（2）新的SNS和消費者內(nèi)容創(chuàng)造模式

文字和照片分享是3G時代移動社交的主要應(yīng)用。4G時代，線上社交將被賦予和線下結(jié)合的可能性。由于谷歌眼鏡類的硬件出現(xiàn)，結(jié)合4G網(wǎng)絡(luò)，臉部掃描識別和線上社交數(shù)據(jù)庫匹配等技術(shù)逐漸成熟。人們再也不用煩惱記不住人臉了。在美國已經(jīng)有公司基于谷歌眼鏡推出這一類服務(wù)。與此同時也引起了人們對于隱私的關(guān)注。

同時，用戶可以和線上好友隨時分享自己所見，并加以評論、轉(zhuǎn)發(fā)。不僅僅是圖片，而是整個環(huán)境。視頻分享和直播可以更直接更有現(xiàn)場感。各大社交服務(wù)都會升級，開始注重這種現(xiàn)場感的分享。就像圖片社交開始替代文字一樣，不注重這種立刻分享體驗的社交服務(wù)會被淘汰。

（3）信息進一步對稱，記憶和學習方式的改變

語音識別技術(shù)已經(jīng)日漸成熟，高速網(wǎng)絡(luò)將延遲縮短到更小。4G網(wǎng)絡(luò)的帶寬有可能使支持圖像識別、查詢和搜索成為可能。互聯(lián)網(wǎng)將成為我們身邊的圖書館和知識庫。新的搜索服務(wù)，不僅僅是文本的，而且是圖片識別、視頻識別相結(jié)合的，能夠?qū)⒕€上的信息帶入實體世界的服務(wù)。這一點，沒有4G網(wǎng)絡(luò)是不能完成的。endprint

簡單的翻譯都可以借由隨身設(shè)備，通過4G網(wǎng)絡(luò)在線上完成。NTT DoCoMo的線上翻譯服務(wù)已經(jīng)擴展到7種語言。借由語音識別界面的生活助理服務(wù)已經(jīng)普及。NTT DoCoMo希望借由4G網(wǎng)絡(luò)和智能終端，實現(xiàn)用戶的智慧生活。

教育和學習方式可能會因此產(chǎn)生重大的變化。知識的記憶不再是決勝點，因為任何事實類型的知識都能夠通過隨身設(shè)備和4G網(wǎng)絡(luò)立刻獲知。對于人人備著一個百科全書的時代，老師的作用或許更多回到傳道和解惑這個本源上。應(yīng)試教育這種標準化的東西，利用線上資源幾乎就可以完成。因為4G，學習將不再局限于課堂。

（4）新的廣告媒體、移動電商和營銷策略

以上的變化，還會帶來我們商業(yè)世界的不同。移動媒體作為媒體存在將占據(jù)統(tǒng)治地位。而移動媒體絕不是在終端上展示而已，更多會基于訂閱、位置以及用戶背景和行為信息匹配觸發(fā)。4G使移動媒體的展現(xiàn)更為豐富。高清大屏、裸眼3D和眼鏡類設(shè)備的特點可以充分發(fā)揮，給傳播創(chuàng)意帶來更大空間。更有沖擊力的是，這些傳播能夠直接帶來銷售成果。營銷過程中的吸引注意力、影響購買決策、購買和支付環(huán)節(jié)可以在同一設(shè)備上，同一場景下完成。更有效地刺激和利用消費者的消費沖動，營銷效果更好。

4G網(wǎng)絡(luò)使商家有機會在實體店鋪利用移動媒體推廣商品，利用優(yōu)惠券吸引客戶，并提供個性化的銷售方案。在用戶接近店鋪的時候，圖文并茂乃至視頻的促銷介紹就可以推送在用戶終端上。營銷的策劃模式將因此發(fā)生變化。

這些領(lǐng)域的發(fā)展，由于4G的部署而成為可能。在3G部署之后，中國的移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，已經(jīng)產(chǎn)生了移動社交、即時通信、移動電子商務(wù)、移動支付等方面的巨頭。由于中國國內(nèi)市場的巨大，只要網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)合適，信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)很容易做大。在4G時代，已經(jīng)可以看到國際上新一波移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮襲來的跡象。中國企業(yè)不可能在沒有4G網(wǎng)絡(luò)支持的情況下跟上世界的腳步。所以現(xiàn)在投放4G，對中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說是利好，是正得其時。

對運營商來說，一方面是市場的壓力使然，另一方面也是全面審視和改造現(xiàn)有公司運營的機會。在話音和短信收入不斷下滑的情況下，全面進入流量時代后，各國領(lǐng)先運營商都在不斷嘗試重新奪回部分移動互聯(lián)網(wǎng)流量入口控制權(quán)。

3G時代中，運營商喪失了這個控制權(quán)。通過手機操作系統(tǒng)，蘋果和谷歌定義了新的生態(tài)體系。各OTT服務(wù)商也逐漸成為了沒有基礎(chǔ)設(shè)施的“輕運營商”。各大運營商在軟件商城方面始終沒有大的建樹。

這導致NTT DoCoMo提出了2010—2015中期愿景。其中快速投放4G、云服務(wù)是關(guān)鍵，并希望通過網(wǎng)絡(luò)、智能終端成為提供智慧生活的助手。這是運營商重奪流量入口的努力，但也需要高速網(wǎng)絡(luò)來支撐。在3G網(wǎng)絡(luò)下，網(wǎng)速不足以支撐這樣宏大的計劃，不能提供完善的體驗，也難以觸動消費者改變習慣。現(xiàn)在中國移動提出RCS白皮書，有異曲同工之意。可以說，4G網(wǎng)絡(luò)的投放，提供了這樣的可能性。

綜合以上推想，我們將迎來一波新的信息化浪潮。一個基于“無處不在的網(wǎng)絡(luò)”的高度信息化社會在中國即將來到。由此帶來的新的TMT行業(yè)投資機會也會大增。中國進入4G時代，并沒有落后領(lǐng)先國家太多。抓住移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮帶來的機會，中國社會的信息化程度才有可能達到領(lǐng)先全球的水平。endprint