用設計實現社會公益

杰維恩：

稀品網董事長、知名作家，本名王俊杰，以杰維恩為名在臺灣出版多本著作，特別喜歡說故事和創意設計。于二零一二年四月二十日在上海創辦稀品網（www.xipin.me），線上銷售國內外頂級的設計創意精品，目前稀品網被“亞洲科技”評為亞洲地區“最吸引眼球的新興企業”，也是中國地區唯一入榜企業。新浪微博：@王俊杰Jawin

喬婉珊，Carol，她的身分有時候是企業家、有時候是社會公益實踐者，當然她也是一名設計師。

我們是在第一財經《天使愛上誰》欄目上結識的，那是一個創業比賽，她是冠軍，身上有著難以言喻的神秘感與人文氣息。不論是觀眾或是評委都會好奇，什么樣的人同時具備了企業家、社會公益實踐者，還有設計師三個身分？

熟悉喬婉珊的人會稱呼她Carol，這個三十出頭的大女孩擁有十分亮眼的學歷，她畢業于哈佛大學，取得公共管理碩士——國際發展學位（MPA/ID）和賓夕法尼亞大學與沃頓商學院的亨斯邁國際商業雙學位。

Carol的身世很特別，在美國出生，七歲時回到中國臺灣，然后又到中國大陸來創業。2012年，福布斯雜志在中國評選30歲以下創業者，她是其中之一。

她的創業項目很有意思。2006年，正在哈佛大學求學的她，有機會和同學一起到云南考察，在六周的時間里，她第一次見到牦牛。牦牛是中國的特有品種，全世界上有1.4億頭，絕大多數都在中國。她對牦牛很感興趣，她憶起自己曾在聯合國出版的刊物上讀過，牦牛身上的毛很軟，甚至不遜于羊毛。精明的她一想，那1.4億頭的牦牛該有多大的商業價值，但隨之而來的是疑惑，為什么人們從來都沒有發現過牦牛絨的價值？Carol考察后發現，國內的紡織廠商主要從事接單，市場上需要什么，接單的廠家就做什么。但顯而易見的，國外的設計師并不知道中國有牦牛絨，自然也不會下牦牛絨訂單。

Carol的初衷很單純可貴，她想要透過產品設計與品牌，重塑牦牛絨的產業鏈，藉以生產和設計高品質的牦牛絨紗線和精品，這將使農民的生活得到改善。例如在青海省海南藏族自治州的黑馬河，由于Carol對于牦牛絨的收購，使上千個牧民收入提高15—20%。不僅僅如此，在更深入黑馬河的農民生活之后，Carol知道黑馬河的醫療資源非常缺乏，于是她在2010和2012年，組織了婦女健康培訓和提供了300余人的藏醫義診服務。將部分盈余用作對當地牧民的回饋，從最開始教當地牧民如何梳理出更優質的牦牛絨，到開始教當地女性發現自身的身體病變。Carol是這么認為的，“運用商業手段，實現社會目的”。這是英國社會企業聯盟的定義，她認為非常適合她目前的創業項目。

“我們寫多少調研書，做多少份社會企業可行性報告，都不如自己真真實實地做一次體驗更加深切。”回到美國后，她們將考察結果和創業計劃寫成了畢業論文，并因此獲得了5萬美元的哈佛畢業創業計劃獎學金作為啟動資金。Carol的牦牛絨品牌是SHOKAY，現在除了在網上銷售之外，也有自己的實體店鋪。

SHOKAY在產品設計上有過一段時間的摸索，最初的產品是以配件為主，因為配件不需要很多種尺寸，這對于同一產品在不同市場的銷售就不存在壁壘。這是一個挺好的入門戰略，但隨著市場從無到有被慢慢培養起來，SHOKAY把產品線逐漸拓展到成衣。

比起企業家、社會公益實踐者，抑或是設計師這些頭銜，Carol更喜歡別人稱呼她是“社會企業家”。這個頭銜在中國很少見，概念很新，有人好奇也有人會質疑。例如潛在投資者便會認為，這其實仍是傳統的商業模式，從事的是買賣的關系。而熱衷于公益的人又認為，SHOKAY的模式存在著很重的商業氣息。

這個哈佛女孩仍是那句老話，“運用商業手段，實現社會目的”，她的勇氣讓人欽佩。endprint