怎樣說『不』不得罪人

◎ 蔡康永

怎樣說『不』不得罪人

◎ 蔡康永

子玉不會拒絕別人，要她直接說“不”，簡直如同令貓發出“汪汪”的叫聲一樣難。

這種“濫好人”的習慣當然害慘了她。更劃不來的是：就算她勉強答應了別人的要求，可往往因為做得不夠好，反而會招來對方的嫌棄或埋怨。

經歷過幾回這種事之后，子玉決定學會說“不”。

只是，當她鼓起勇氣對別人的請求說“不”時，聽起來卻有點粗魯無情，這又令她心情很不好。

“子玉，可以替我拿電腦去修嗎？”

“呃，沒辦法耶！不好意思。”

“子玉，我的大學同學在臉書上看見你的照片，驚為天人。他發現我跟你認識，想約我們一起吃個飯，如何呀？賞個臉吧？”

“呃，我不想和陌生人吃飯耶！不好意思。”

子玉這樣的回答，雖然把意思挑明了，但也確實會把氣氛搞僵。如果是在武俠小說的客棧里，遇到了硬來敬酒的土匪，土匪一定當場把狼牙棒亮出來擱桌上，問子玉是要乖乖干杯呢，還是要吃一棒子。

說“不”這件事，真的很為難。演藝圈每位稱職的經紀人都必須練就許多說“不”的招數，令雙方都有臺階可下。想想也知道，當紅的明星總是邀約不斷，而明星的時間、心力都有限，勢必要對90%的邀約說“不”。子玉在沒有經紀人緩沖的情況下，如何說“不”才不會得罪人呢？

試試這招——說“不”的時候，盡量怪自己，把責任歸在自己頭上。

比如，對方在你百忙之中還要你替他拿電腦去修時，你可以說：“啊，你看我有多會拖！老板叫我早上發的報告，我到現在還沒打完！我死定啦！等我先渡過這個難關再說哦！我真是夠慢的！”

對方要拉你去和陌生人吃飯時，你可以說：“我和陌生人吃飯放不開，會很掃興，一定會令你同學失望。以后有機會，人多一點，我們再一起去唱歌好了。”

把破局都歸咎于自己的罩不住，看上去似乎委屈了自己，但一方面對方有臺階可下，另一方面，你只是多用五秒，說一句話，就免去了送修電腦的奔波，免去了一場尷尬的飯局，這可是非常劃算啊！

（摘自《蔡康永的說話之道2》湖南文藝出版社 圖/連國慶）