褚永波 萬文麗
【摘要】 互聯網作為全新的媒體傳播平臺,有著傳統媒介傳播平臺不可替代的技術優點,有著更為廣泛的發展前景。互聯網在當今企業營銷推廣方面的傳播優勢已經舉足輕重,精準的受眾群體、互動的多向傳播、由點及面的擴散效應等特點使以互聯網為基礎的新媒體傳播逐漸成為現代企業營銷推廣的主要傳播途徑及方式。數字時代的企業競爭,離不開互聯網新媒體時代的整合營銷傳播特點與應用策略。
【關鍵詞】 互聯網新媒體 企業營銷推廣 互聯網整合營銷
一、互聯網新媒體的特點與優勢
(1)受眾群體的精準定位及隨意性:在大數據時代的互聯網時代,客戶的瀏覽傾向、時間、習慣通過技術手段的支持,均可在有效范圍內實現整體的分類整合。而在傳統的傳播模式下,目標受眾只能被動的接受全部信息,需要經過自身的判斷和篩選,大大降低了主動選擇的高效性和針對性。也因此使得傳播信息失去了最大程度的被拾取和擴散的機會,邊際收益微乎其微。通過數據分析所得精準定位,在最大程度的滿足受眾群體個性需要、充分發揮其主動接受、自主選擇的參與積極性,最終使得傳播的信息最大程度的滿足受眾群體需求同時增加傳播的周期和次數。(2)傳播的互動性及多向性:互聯網新媒體的互動交流性特點,是傳統傳播媒介所無法實現和超越的。在數字化信息化的今天,門戶網站、社交網站、論壇、貼吧、微博、微信等等平臺及應用軟件使得現代生活交流從傳統的面對面發展成為二維、三維、四維的多重方式。目標群體通過不同的媒介平臺實現時間上的自由參與、主題上的自主選擇、跨地域的即時交流、多向性的互通有無...由一對一擴展到一對多、多對多。信息既可以持續保留又可以實時更新變化。使得信息傳播的時效性、有效性、全面性、透明性均得到充分發揮,這是任何傳統媒介都望塵莫及的。
二、數字時代下企業的互聯網整合營銷傳播推廣
(1)從傳統媒體到互聯網新媒體:與時俱進的浪潮中,現在已經進入了一個互聯網新媒體呼風喚雨、撒豆成兵的時代。降低了傳播的門檻,打破了傳統媒體環境的單純性,并使其日益紛繁復雜。信息傳播的訴求在發生變化,市場環境、服務模式也不斷更新變化,互聯網新媒體在營銷傳播中呈現的種種特點,促使企業營銷傳播的重心將完全傾斜于它,同時也正是影響著企業整體營銷推廣的重要因素。(2)整合營銷傳播推廣:整合營銷傳播是指將與企業進行市場營銷有關的一切傳播活動一元化的過程。整合營銷傳播,把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切企業營銷傳播推廣活動都包含于營銷活動的范圍之內,與此同時使企業能夠將統一的傳播信息投放給目標受眾。數字時代的市場經濟發展是高速騰飛的,經濟模式也將會是翻天覆地的。在信息爆炸式迅猛發展、互聯網絡高速擴散的數字時代,市場將是更加理性化的市場,市場競爭的方式及規則將更加科學有效。(3)互聯網新媒體時代為聯通公司整合營銷傳播帶來的機遇:由于互聯網新媒體環境已經逐漸形成,其自身也正處于迅速發展的過程中,因此互聯網新媒體時代的營銷傳播模式現在尚未完全成熟規范。但即便如此,還是為聯通公司整合營銷傳播的發展帶來了巨大的機遇。在今后的互聯網新媒體品牌構建整合策略中,聯通公司與用戶之間溝通的互動性增強,更有利于傳播效果的高效展現。在如今崇尚體驗、參與和小眾群體個性化的時代,使聯通公司與用戶的溝通更加方便有效,更易于架構關系營銷,使精準營銷和數據庫營銷更大程度的產生效果,目標用戶的個性化訴求最大程度的得到滿足,進而獲得更加理性的營銷推廣傳播效果。(4)聯通公司互聯網新媒體的整合營銷傳播策略:互聯網新媒體不只是傳統傳播媒體的延伸和擴展,互聯網新媒體營銷傳播也不只是傳統營銷平移到互聯網新媒體這一平臺。伴隨創意式經濟和體驗式經濟逐漸成為主流的趨勢,傳統的營銷傳播模式必須要開始轉型,而作為聯通公司的管理層也必須正視這種轉型,并根據時代特點加以調整。要促進互聯網新媒體與傳統媒體的高效整合與優勢互補,為整合營銷傳播價值最大化拓寬渠道。互聯網新媒體具有傳統媒體不可超越的傳播優勢,但這并不意味著傳統媒體就要完全摒棄擱置。聯通公司可以通過互聯網新媒體與傳統媒體的融合,做到優勢互補,整合現有語音、紙質、卡面、賬單、戶外傳播資源,豐富現有媒介渠道,進而促成整合營銷傳播價值的最大化。有效利用互聯網新媒體及傳統媒體傳播,將創新思維融入整合營銷傳播之中,為個性化定制、產品差異化、低成本推廣構建起互通的橋梁,對于數字時代下新聯通的戰略轉型和整合營銷傳播的完善和發展都具有不可替代的意義。