基于職業情景構建團隊合作型營銷英語教學模式探索

黃漢+張翔

摘 要：高職院校的英語教學改革勢在必行。基于英語教師目前知識結構存在不足的現狀，以及在筆者從事營銷英語教學過程的反思基礎上，提出市場營銷英語教學應由英語教師、專業教師和外貿企業骨干組成的營銷英語教學團隊來完成的營銷英語教學改革模式。

關鍵詞：高職高專；英語教學改革；營銷英語；團隊合作型教學模式

一、前言

隨著全球經濟一體化，中國亟需大批既精通英語又熟悉國際貿易的復合型人才?！陡呗毟邔＝逃⒄Z課程教學基本要求》明確指出，在高職院校以培養生產、技術、服務、管理等方面的應用型人才的大環境下，高職英語教學的基本要求應為“以實用為主，夠用為度，應用為目的”。

市場營銷英語屬于應用英語領域，融英語知識技能和商務英語技能為一體，它是學習者在具備通識教育后，受市場需求驅動，邁向職業英語應用的一門專業課程。英語是這些活動領域的交際媒體，具有明顯的社會互動性和職業情景性。因此，基于外貿職業情景構建團隊合作型營銷英語教學模式是本文的探索主題。

二、高職院校營銷英語教學及師資現狀

據劉潔教授在2008年所進行的“高職職業英語教育市場需求調查”顯示，有78.2%招聘單位普遍認為畢業生應具備職業英語能力；此外，有68.8%的用人單位覺得畢業生務必要獲得相應的職業英語證書。況且，隨著國外新型設備和先進管理制度的引進，“灰領”在設備的學習操作和新產品的營銷過程中發揮著巨大作用。然而這類具有實際操作技能和專業英語知識能力的雙重屬性的復合型人才日益短缺。目前社會存在供不應求的局面，因此，培養這類應用型和知識型的人才已成為職業院校關注的問題。

針對目前學校營銷英語教學存在哪些不足，筆者在2013年做了一項關于某高職院校營銷英語教學現狀的調查，研究對象涉及該校的8位從事營銷英語教學的英語教師和226名市場營銷專業的學生，參加調查的教師有兩年從事公共英語教學的經歷，學生則剛接受一個學期的營銷英語學習。

1.營銷英語教學現狀

調查結果顯示53.08%的學生反映“教師教學模式單一，多用翻譯或閱讀的單一方法授課，學生學習興趣不高”,35.40%認為“教師不能兼顧傳授英語和學科專業兩方面知識，重點還是放在詞匯與語法，專業知識講解如蜻蜓點水”。

對于目前使用的高等教育出版社出版的高職高專英語立體化系列教材，學生普遍認為選材單調枯燥，內容偏難，而對市場營銷專業所采用的教師自編教材則反應其趣味性較高，但選材偏難，系統性及實用性欠缺。

2.營銷英語師資現狀

目前，職業類高校參與營銷英語教學的教師可分為兩種，一是英語教師，二是市場營銷專業教師的英語佼佼者，然而大部分以前者居多。實際上，兩類教師各有所長，前者語言能力較強，具備聽、說、讀、寫、譯五大技能，尤其是在分析語法知識結構和管理課堂教學見長，可是他們往往缺乏相應的營銷專業知識；后者營銷專業知識牢固，也具備一定的英語知識與能力，然而不曾受過系統的語言訓練，語音語調有所欠缺，對英語習得規律把握方面難以駕輕就熟。蔡基剛等的研究也表明，職業英語教學作為語言課應由英語教師承擔。然而，承擔商務英語教學的英語教師在教學中主要面臨怎樣的困境呢？為此本文主要針對該院校從事營銷英語教學的8位英語教師，通過訪談了解他們的英語教學情況。

接受調查的8位商務英語教師均為多年從事普通英語教學的教師，目前除了擔任普通英語課程教學還要擔任非英語專業的營銷英語教學。他們中大多數（占80.9%）反映教材的選用和編寫是當前他們所面臨的首要問題，對學生的主觀需求和未來就業崗位的英語客觀需求不了解。其次就是專業知識的缺乏，不熟悉相關專業詞匯及語言素材等，導致對教學內容解釋不清，使得組織營銷英語課堂教學顯得力不從心。可見，現有的英語教師雖然英語學科知識扎實，具有相對豐富的語言教學經驗，但其不了解營銷英語市場需求情況，知識結構單一，不懂專業知識，更沒有相關專業的實踐經驗和實踐指導能力，諸多因素造成教師難以滿足營銷英語教學“以實用為主，夠用為度，應用為目的”的要求。

因此，要想讓營銷英語教師既精通英語，又熟悉專業知識，還能指導實踐，單靠英語教師個體是無法做到的，其專業的發展涉及不同教育資源的共享和整合。

三、營銷英語教學對英語教師的要求

開展營銷英語教學，英語教師的知識結構比普通英語教師的要求更高，除了要具備語言教師的語言學理論知識外，還需要具備營銷英語語言教學理論知識，掌握一定的營銷知識，積累相關專業國際貿易經驗，獲取專業實踐知識。

1.語言教學理論知識

英國應用語言學家Stevens曾歸納了職業類英語教學的幾個基本特征：首先應以學習者的特定需求為準；課程內容與特定學科、職業有關；英語的詞匯、語義、句法、語篇分析的重點在那些與某一特定職業相關活動的專業語言運用上。由此可見，營銷英語的內在特殊性使得從事這一教學的英語教師需要更新教學理念，關注職業情景，并輔以課外實踐進行適當調整。同時，Dudley Evans認為，合格的教師應扮演以下五種角色：英語教師、課程設計者、專業教師與學生的合作伙伴、教學研究人員、職業英語的測試與評估者。此外，教師是課堂營銷英語教學的組織者、參與者、執行者和推動者，必須具備一定的英語課程授課技巧，把握目標語言的特點，分析學習者的需求，在教學過程中需要有探索創新精神，具備一定的英語語言教學理論知識。

2.相關專業理論知識

營銷英語是具有特定專業背景的英語，從崗位需求和職業需求分析來看，表現營銷英語教學內容的語料載體會隨市場需求的變化而發生變化。營銷英語的教學活動必須充分考慮學生的學習需求以及社會實踐需求這兩方面的需求，從而更好地找到契合點，而未來職業實踐的需求決定了學習者要想流利的使用英語，就必須熟練掌握相關的應用術語。營銷英語教師基于職業情景為導向的核心責任是：首先要分析國際商務領域中的職業崗位要求，包括知識要求、技能要求和社會交際能力要求；其次，應該根據職業崗位要求有效選擇教學內容，使之在課堂互動的過程中具體細化；再次要設計和組織以學習者為中心的國際營銷活動任務。

四、構建團隊合作型營銷英語教學模式

為了達到營銷英語所要求的能力，在教學的實施中，從分析需求、制定教學大綱、教材編寫、評價課程到營銷英語教學行為研究等環節，必須整合不同教育資源，由英語教師、專業教師和外貿業務骨干組成的合作型教學團隊來完成。同時，這種合作必須是一個動態過程，合作雙方從不同角度看待問題，發現彼此的區別，必須強調雙方差異的互補性以及在解決問題時雙方的相互依賴性。

由于轉型的營銷英語教師在專業知識方面存在不足，實施專業化教學必定困難重重，因此需要構建一個教學團隊來完成項目化教學，在教學團隊內部以項目分工為基礎，英語教師、專業教師和外貿企業人員三者分工協作、密切配合、充分交流，實現知識共享和團隊學習（如圖1所示）。

■

圖1 團隊合作型教學模式

（注：①專業理論支持；②教學理論分享；③智力支持；④專業實踐支持；⑤智力支持；⑥專業實踐支持）

在三方互利型團隊教學模式中，專業教師向營銷英語教師提供專業理論支持，營銷英語教師與專業教師一起分享營銷英語教學理論與教學實踐經驗。英語教師和專業教師一同到外企進行實踐合作，一方面了解企業對英語能力的需求和營銷職業化趨勢，另一方面，通過解決外企在營銷工程中所面臨的具體問題，考驗專業知識，錘煉語言技能，逐漸修補實戰知識的不足，完成營銷英語教學理論與實踐的對接。只有通過實踐來優化營銷英語教學團隊知識結構，同時將理論上的知識和方法應用于實際英語教學，才能使教師實際操作能力和科研開發能力得到提高，利用職業情境編寫出更真實的教材。

外貿企業加入營銷英語教學團隊，有利于實現營銷英語課程的專業性、職業性和實用性，最終達到“學以致用”的目標，實現學生與企業之間的“零距離”。企業通過教學實踐的參與，進一步了解人才的培養模式，對今后更好的員工的在職培訓具有借鑒指導意義。同時，企業通過借用高校優秀資源和研究成果，促進現代企業的逐步升級轉型，既節約了生產成本，又能獲得更多效益。

五、結論

隨著營銷英語課程的引入，在英語的教學上對英語教師提出了比以往更多更高的要求，使得英語教師知識的發展面臨著諸多的挑戰和發展機遇。以外貿企業為依托的營銷職業情景英語團隊合作模式是開展課堂英語教學的關鍵，與傳統的僅靠專業教師和語言教師的合作模式不同，這是一種最具實效性的教學模式，本著與企業互惠互利的長期穩定的合作精神，把實踐情景引入教材和課堂，形成長期穩定的合作型營銷英語教師團隊，在團隊協作下英語教師的教學綜合能力也將得到不斷完善。

參考文獻：

[1]教育部.高職高專教育英語課程教學基本要求[S].北京：高等教育出版社，2000.

[2]劉潔.高職職業英語教育市場需求調查[J].科技信息,2008（27）.

[3]蔡基剛.ESP與我國大學英語教學發展方向[J].外語界，2004（2）.

[4]Stevens, P. ESP after Twenty Years: A Re- appraisal[C]. In M.Tickoo (Ed.), ESP: State of the Art. Singapore: SEAMEO Regional Centre，1988.1-13.

[5]Dudley- Evans, T. & M. J. St. John. Developments in ESP[M]. Cambridge: Cambridge University Press，1998.

[6]柳青軍，曾梅.商務英語創新教學與能力培養[J].山東外語教學，2002（2）.

摘 要：高職院校的英語教學改革勢在必行?；谟⒄Z教師目前知識結構存在不足的現狀，以及在筆者從事營銷英語教學過程的反思基礎上，提出市場營銷英語教學應由英語教師、專業教師和外貿企業骨干組成的營銷英語教學團隊來完成的營銷英語教學改革模式。

關鍵詞：高職高專；英語教學改革；營銷英語；團隊合作型教學模式

一、前言

隨著全球經濟一體化，中國亟需大批既精通英語又熟悉國際貿易的復合型人才?！陡呗毟邔＝逃⒄Z課程教學基本要求》明確指出，在高職院校以培養生產、技術、服務、管理等方面的應用型人才的大環境下，高職英語教學的基本要求應為“以實用為主，夠用為度，應用為目的”。

市場營銷英語屬于應用英語領域，融英語知識技能和商務英語技能為一體，它是學習者在具備通識教育后，受市場需求驅動，邁向職業英語應用的一門專業課程。英語是這些活動領域的交際媒體，具有明顯的社會互動性和職業情景性。因此，基于外貿職業情景構建團隊合作型營銷英語教學模式是本文的探索主題。

二、高職院校營銷英語教學及師資現狀

據劉潔教授在2008年所進行的“高職職業英語教育市場需求調查”顯示，有78.2%招聘單位普遍認為畢業生應具備職業英語能力；此外，有68.8%的用人單位覺得畢業生務必要獲得相應的職業英語證書。況且，隨著國外新型設備和先進管理制度的引進，“灰領”在設備的學習操作和新產品的營銷過程中發揮著巨大作用。然而這類具有實際操作技能和專業英語知識能力的雙重屬性的復合型人才日益短缺。目前社會存在供不應求的局面，因此，培養這類應用型和知識型的人才已成為職業院校關注的問題。

針對目前學校營銷英語教學存在哪些不足，筆者在2013年做了一項關于某高職院校營銷英語教學現狀的調查，研究對象涉及該校的8位從事營銷英語教學的英語教師和226名市場營銷專業的學生，參加調查的教師有兩年從事公共英語教學的經歷，學生則剛接受一個學期的營銷英語學習。

1.營銷英語教學現狀

調查結果顯示53.08%的學生反映“教師教學模式單一，多用翻譯或閱讀的單一方法授課，學生學習興趣不高”,35.40%認為“教師不能兼顧傳授英語和學科專業兩方面知識，重點還是放在詞匯與語法，專業知識講解如蜻蜓點水”。

對于目前使用的高等教育出版社出版的高職高專英語立體化系列教材，學生普遍認為選材單調枯燥，內容偏難，而對市場營銷專業所采用的教師自編教材則反應其趣味性較高，但選材偏難，系統性及實用性欠缺。

2.營銷英語師資現狀

目前，職業類高校參與營銷英語教學的教師可分為兩種，一是英語教師，二是市場營銷專業教師的英語佼佼者，然而大部分以前者居多。實際上，兩類教師各有所長，前者語言能力較強，具備聽、說、讀、寫、譯五大技能，尤其是在分析語法知識結構和管理課堂教學見長，可是他們往往缺乏相應的營銷專業知識；后者營銷專業知識牢固，也具備一定的英語知識與能力，然而不曾受過系統的語言訓練，語音語調有所欠缺，對英語習得規律把握方面難以駕輕就熟。蔡基剛等的研究也表明，職業英語教學作為語言課應由英語教師承擔。然而，承擔商務英語教學的英語教師在教學中主要面臨怎樣的困境呢？為此本文主要針對該院校從事營銷英語教學的8位英語教師，通過訪談了解他們的英語教學情況。

接受調查的8位商務英語教師均為多年從事普通英語教學的教師，目前除了擔任普通英語課程教學還要擔任非英語專業的營銷英語教學。他們中大多數（占80.9%）反映教材的選用和編寫是當前他們所面臨的首要問題，對學生的主觀需求和未來就業崗位的英語客觀需求不了解。其次就是專業知識的缺乏，不熟悉相關專業詞匯及語言素材等，導致對教學內容解釋不清，使得組織營銷英語課堂教學顯得力不從心?？梢?，現有的英語教師雖然英語學科知識扎實，具有相對豐富的語言教學經驗，但其不了解營銷英語市場需求情況，知識結構單一，不懂專業知識，更沒有相關專業的實踐經驗和實踐指導能力，諸多因素造成教師難以滿足營銷英語教學“以實用為主，夠用為度，應用為目的”的要求。

因此，要想讓營銷英語教師既精通英語，又熟悉專業知識，還能指導實踐，單靠英語教師個體是無法做到的，其專業的發展涉及不同教育資源的共享和整合。

三、營銷英語教學對英語教師的要求

開展營銷英語教學，英語教師的知識結構比普通英語教師的要求更高，除了要具備語言教師的語言學理論知識外，還需要具備營銷英語語言教學理論知識，掌握一定的營銷知識，積累相關專業國際貿易經驗，獲取專業實踐知識。

1.語言教學理論知識

英國應用語言學家Stevens曾歸納了職業類英語教學的幾個基本特征：首先應以學習者的特定需求為準；課程內容與特定學科、職業有關；英語的詞匯、語義、句法、語篇分析的重點在那些與某一特定職業相關活動的專業語言運用上。由此可見，營銷英語的內在特殊性使得從事這一教學的英語教師需要更新教學理念，關注職業情景，并輔以課外實踐進行適當調整。同時，Dudley Evans認為，合格的教師應扮演以下五種角色：英語教師、課程設計者、專業教師與學生的合作伙伴、教學研究人員、職業英語的測試與評估者。此外，教師是課堂營銷英語教學的組織者、參與者、執行者和推動者，必須具備一定的英語課程授課技巧，把握目標語言的特點，分析學習者的需求，在教學過程中需要有探索創新精神，具備一定的英語語言教學理論知識。

2.相關專業理論知識

營銷英語是具有特定專業背景的英語，從崗位需求和職業需求分析來看，表現營銷英語教學內容的語料載體會隨市場需求的變化而發生變化。營銷英語的教學活動必須充分考慮學生的學習需求以及社會實踐需求這兩方面的需求，從而更好地找到契合點，而未來職業實踐的需求決定了學習者要想流利的使用英語，就必須熟練掌握相關的應用術語。營銷英語教師基于職業情景為導向的核心責任是：首先要分析國際商務領域中的職業崗位要求，包括知識要求、技能要求和社會交際能力要求；其次，應該根據職業崗位要求有效選擇教學內容，使之在課堂互動的過程中具體細化；再次要設計和組織以學習者為中心的國際營銷活動任務。

四、構建團隊合作型營銷英語教學模式

為了達到營銷英語所要求的能力，在教學的實施中，從分析需求、制定教學大綱、教材編寫、評價課程到營銷英語教學行為研究等環節，必須整合不同教育資源，由英語教師、專業教師和外貿業務骨干組成的合作型教學團隊來完成。同時，這種合作必須是一個動態過程，合作雙方從不同角度看待問題，發現彼此的區別，必須強調雙方差異的互補性以及在解決問題時雙方的相互依賴性。

由于轉型的營銷英語教師在專業知識方面存在不足，實施專業化教學必定困難重重，因此需要構建一個教學團隊來完成項目化教學，在教學團隊內部以項目分工為基礎，英語教師、專業教師和外貿企業人員三者分工協作、密切配合、充分交流，實現知識共享和團隊學習（如圖1所示）。

■

圖1 團隊合作型教學模式

（注：①專業理論支持；②教學理論分享；③智力支持；④專業實踐支持；⑤智力支持；⑥專業實踐支持）

在三方互利型團隊教學模式中，專業教師向營銷英語教師提供專業理論支持，營銷英語教師與專業教師一起分享營銷英語教學理論與教學實踐經驗。英語教師和專業教師一同到外企進行實踐合作，一方面了解企業對英語能力的需求和營銷職業化趨勢，另一方面，通過解決外企在營銷工程中所面臨的具體問題，考驗專業知識，錘煉語言技能，逐漸修補實戰知識的不足，完成營銷英語教學理論與實踐的對接。只有通過實踐來優化營銷英語教學團隊知識結構，同時將理論上的知識和方法應用于實際英語教學，才能使教師實際操作能力和科研開發能力得到提高，利用職業情境編寫出更真實的教材。

外貿企業加入營銷英語教學團隊，有利于實現營銷英語課程的專業性、職業性和實用性，最終達到“學以致用”的目標，實現學生與企業之間的“零距離”。企業通過教學實踐的參與，進一步了解人才的培養模式，對今后更好的員工的在職培訓具有借鑒指導意義。同時，企業通過借用高校優秀資源和研究成果，促進現代企業的逐步升級轉型，既節約了生產成本，又能獲得更多效益。

五、結論

隨著營銷英語課程的引入，在英語的教學上對英語教師提出了比以往更多更高的要求，使得英語教師知識的發展面臨著諸多的挑戰和發展機遇。以外貿企業為依托的營銷職業情景英語團隊合作模式是開展課堂英語教學的關鍵，與傳統的僅靠專業教師和語言教師的合作模式不同，這是一種最具實效性的教學模式，本著與企業互惠互利的長期穩定的合作精神，把實踐情景引入教材和課堂，形成長期穩定的合作型營銷英語教師團隊，在團隊協作下英語教師的教學綜合能力也將得到不斷完善。

參考文獻：

[1]教育部.高職高專教育英語課程教學基本要求[S].北京：高等教育出版社，2000.

[2]劉潔.高職職業英語教育市場需求調查[J].科技信息,2008（27）.

[3]蔡基剛.ESP與我國大學英語教學發展方向[J].外語界，2004（2）.

[4]Stevens, P. ESP after Twenty Years: A Re- appraisal[C]. In M.Tickoo (Ed.), ESP: State of the Art. Singapore: SEAMEO Regional Centre，1988.1-13.

[5]Dudley- Evans, T. & M. J. St. John. Developments in ESP[M]. Cambridge: Cambridge University Press，1998.

[6]柳青軍，曾梅.商務英語創新教學與能力培養[J].山東外語教學，2002（2）.

摘 要：高職院校的英語教學改革勢在必行?；谟⒄Z教師目前知識結構存在不足的現狀，以及在筆者從事營銷英語教學過程的反思基礎上，提出市場營銷英語教學應由英語教師、專業教師和外貿企業骨干組成的營銷英語教學團隊來完成的營銷英語教學改革模式。

關鍵詞：高職高專；英語教學改革；營銷英語；團隊合作型教學模式

一、前言

隨著全球經濟一體化，中國亟需大批既精通英語又熟悉國際貿易的復合型人才?！陡呗毟邔＝逃⒄Z課程教學基本要求》明確指出，在高職院校以培養生產、技術、服務、管理等方面的應用型人才的大環境下，高職英語教學的基本要求應為“以實用為主，夠用為度，應用為目的”。

市場營銷英語屬于應用英語領域，融英語知識技能和商務英語技能為一體，它是學習者在具備通識教育后，受市場需求驅動，邁向職業英語應用的一門專業課程。英語是這些活動領域的交際媒體，具有明顯的社會互動性和職業情景性。因此，基于外貿職業情景構建團隊合作型營銷英語教學模式是本文的探索主題。

二、高職院校營銷英語教學及師資現狀

據劉潔教授在2008年所進行的“高職職業英語教育市場需求調查”顯示，有78.2%招聘單位普遍認為畢業生應具備職業英語能力；此外，有68.8%的用人單位覺得畢業生務必要獲得相應的職業英語證書。況且，隨著國外新型設備和先進管理制度的引進，“灰領”在設備的學習操作和新產品的營銷過程中發揮著巨大作用。然而這類具有實際操作技能和專業英語知識能力的雙重屬性的復合型人才日益短缺。目前社會存在供不應求的局面，因此，培養這類應用型和知識型的人才已成為職業院校關注的問題。

針對目前學校營銷英語教學存在哪些不足，筆者在2013年做了一項關于某高職院校營銷英語教學現狀的調查，研究對象涉及該校的8位從事營銷英語教學的英語教師和226名市場營銷專業的學生，參加調查的教師有兩年從事公共英語教學的經歷，學生則剛接受一個學期的營銷英語學習。

1.營銷英語教學現狀

調查結果顯示53.08%的學生反映“教師教學模式單一，多用翻譯或閱讀的單一方法授課，學生學習興趣不高”,35.40%認為“教師不能兼顧傳授英語和學科專業兩方面知識，重點還是放在詞匯與語法，專業知識講解如蜻蜓點水”。

對于目前使用的高等教育出版社出版的高職高專英語立體化系列教材，學生普遍認為選材單調枯燥，內容偏難，而對市場營銷專業所采用的教師自編教材則反應其趣味性較高，但選材偏難，系統性及實用性欠缺。

2.營銷英語師資現狀

目前，職業類高校參與營銷英語教學的教師可分為兩種，一是英語教師，二是市場營銷專業教師的英語佼佼者，然而大部分以前者居多。實際上，兩類教師各有所長，前者語言能力較強，具備聽、說、讀、寫、譯五大技能，尤其是在分析語法知識結構和管理課堂教學見長，可是他們往往缺乏相應的營銷專業知識；后者營銷專業知識牢固，也具備一定的英語知識與能力，然而不曾受過系統的語言訓練，語音語調有所欠缺，對英語習得規律把握方面難以駕輕就熟。蔡基剛等的研究也表明，職業英語教學作為語言課應由英語教師承擔。然而，承擔商務英語教學的英語教師在教學中主要面臨怎樣的困境呢？為此本文主要針對該院校從事營銷英語教學的8位英語教師，通過訪談了解他們的英語教學情況。

接受調查的8位商務英語教師均為多年從事普通英語教學的教師，目前除了擔任普通英語課程教學還要擔任非英語專業的營銷英語教學。他們中大多數（占80.9%）反映教材的選用和編寫是當前他們所面臨的首要問題，對學生的主觀需求和未來就業崗位的英語客觀需求不了解。其次就是專業知識的缺乏，不熟悉相關專業詞匯及語言素材等，導致對教學內容解釋不清，使得組織營銷英語課堂教學顯得力不從心?？梢?，現有的英語教師雖然英語學科知識扎實，具有相對豐富的語言教學經驗，但其不了解營銷英語市場需求情況，知識結構單一，不懂專業知識，更沒有相關專業的實踐經驗和實踐指導能力，諸多因素造成教師難以滿足營銷英語教學“以實用為主，夠用為度，應用為目的”的要求。

因此，要想讓營銷英語教師既精通英語，又熟悉專業知識，還能指導實踐，單靠英語教師個體是無法做到的，其專業的發展涉及不同教育資源的共享和整合。

三、營銷英語教學對英語教師的要求

開展營銷英語教學，英語教師的知識結構比普通英語教師的要求更高，除了要具備語言教師的語言學理論知識外，還需要具備營銷英語語言教學理論知識，掌握一定的營銷知識，積累相關專業國際貿易經驗，獲取專業實踐知識。

1.語言教學理論知識

英國應用語言學家Stevens曾歸納了職業類英語教學的幾個基本特征：首先應以學習者的特定需求為準；課程內容與特定學科、職業有關；英語的詞匯、語義、句法、語篇分析的重點在那些與某一特定職業相關活動的專業語言運用上。由此可見，營銷英語的內在特殊性使得從事這一教學的英語教師需要更新教學理念，關注職業情景，并輔以課外實踐進行適當調整。同時，Dudley Evans認為，合格的教師應扮演以下五種角色：英語教師、課程設計者、專業教師與學生的合作伙伴、教學研究人員、職業英語的測試與評估者。此外，教師是課堂營銷英語教學的組織者、參與者、執行者和推動者，必須具備一定的英語課程授課技巧，把握目標語言的特點，分析學習者的需求，在教學過程中需要有探索創新精神，具備一定的英語語言教學理論知識。

2.相關專業理論知識

營銷英語是具有特定專業背景的英語，從崗位需求和職業需求分析來看，表現營銷英語教學內容的語料載體會隨市場需求的變化而發生變化。營銷英語的教學活動必須充分考慮學生的學習需求以及社會實踐需求這兩方面的需求，從而更好地找到契合點，而未來職業實踐的需求決定了學習者要想流利的使用英語，就必須熟練掌握相關的應用術語。營銷英語教師基于職業情景為導向的核心責任是：首先要分析國際商務領域中的職業崗位要求，包括知識要求、技能要求和社會交際能力要求；其次，應該根據職業崗位要求有效選擇教學內容，使之在課堂互動的過程中具體細化；再次要設計和組織以學習者為中心的國際營銷活動任務。

四、構建團隊合作型營銷英語教學模式

為了達到營銷英語所要求的能力，在教學的實施中，從分析需求、制定教學大綱、教材編寫、評價課程到營銷英語教學行為研究等環節，必須整合不同教育資源，由英語教師、專業教師和外貿業務骨干組成的合作型教學團隊來完成。同時，這種合作必須是一個動態過程，合作雙方從不同角度看待問題，發現彼此的區別，必須強調雙方差異的互補性以及在解決問題時雙方的相互依賴性。

由于轉型的營銷英語教師在專業知識方面存在不足，實施專業化教學必定困難重重，因此需要構建一個教學團隊來完成項目化教學，在教學團隊內部以項目分工為基礎，英語教師、專業教師和外貿企業人員三者分工協作、密切配合、充分交流，實現知識共享和團隊學習（如圖1所示）。

■

圖1 團隊合作型教學模式

（注：①專業理論支持；②教學理論分享；③智力支持；④專業實踐支持；⑤智力支持；⑥專業實踐支持）

在三方互利型團隊教學模式中，專業教師向營銷英語教師提供專業理論支持，營銷英語教師與專業教師一起分享營銷英語教學理論與教學實踐經驗。英語教師和專業教師一同到外企進行實踐合作，一方面了解企業對英語能力的需求和營銷職業化趨勢，另一方面，通過解決外企在營銷工程中所面臨的具體問題，考驗專業知識，錘煉語言技能，逐漸修補實戰知識的不足，完成營銷英語教學理論與實踐的對接。只有通過實踐來優化營銷英語教學團隊知識結構，同時將理論上的知識和方法應用于實際英語教學，才能使教師實際操作能力和科研開發能力得到提高，利用職業情境編寫出更真實的教材。

外貿企業加入營銷英語教學團隊，有利于實現營銷英語課程的專業性、職業性和實用性，最終達到“學以致用”的目標，實現學生與企業之間的“零距離”。企業通過教學實踐的參與，進一步了解人才的培養模式，對今后更好的員工的在職培訓具有借鑒指導意義。同時，企業通過借用高校優秀資源和研究成果，促進現代企業的逐步升級轉型，既節約了生產成本，又能獲得更多效益。

五、結論

隨著營銷英語課程的引入，在英語的教學上對英語教師提出了比以往更多更高的要求，使得英語教師知識的發展面臨著諸多的挑戰和發展機遇。以外貿企業為依托的營銷職業情景英語團隊合作模式是開展課堂英語教學的關鍵，與傳統的僅靠專業教師和語言教師的合作模式不同，這是一種最具實效性的教學模式，本著與企業互惠互利的長期穩定的合作精神，把實踐情景引入教材和課堂，形成長期穩定的合作型營銷英語教師團隊，在團隊協作下英語教師的教學綜合能力也將得到不斷完善。

參考文獻：

[1]教育部.高職高專教育英語課程教學基本要求[S].北京：高等教育出版社，2000.

[2]劉潔.高職職業英語教育市場需求調查[J].科技信息,2008（27）.

[3]蔡基剛.ESP與我國大學英語教學發展方向[J].外語界，2004（2）.

[4]Stevens, P. ESP after Twenty Years: A Re- appraisal[C]. In M.Tickoo (Ed.), ESP: State of the Art. Singapore: SEAMEO Regional Centre，1988.1-13.

[5]Dudley- Evans, T. & M. J. St. John. Developments in ESP[M]. Cambridge: Cambridge University Press，1998.

[6]柳青軍，曾梅.商務英語創新教學與能力培養[J].山東外語教學，2002（2）.