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互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆等

2014-07-17 09:30:05
出版參考 2014年8期
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體用戶思維

基于互聯(lián)網(wǎng)特性的“互聯(lián)網(wǎng)思維”正在顛覆傳統(tǒng)行業(yè)。微信顛覆通信行業(yè)、淘寶顛覆零售行業(yè)、大眾點評顛覆餐飲行業(yè),小米手機(jī)顛覆制造行業(yè)……在這樣的浪潮下,傳統(tǒng)企業(yè)或是傳統(tǒng)思維都不妨以互聯(lián)網(wǎng)為鏡,借助互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)自己、革新自己。

光明網(wǎng)報道:互聯(lián)網(wǎng)思維是基于互聯(lián)網(wǎng)特性,與傳統(tǒng)商業(yè)思維結(jié)合的一種思維模式,又或者說是利用互聯(lián)網(wǎng)工具與傳統(tǒng)商業(yè)思維的結(jié)合體。而互聯(lián)網(wǎng)特性讓信息傳播變得更為迅速、便捷,信息越來越對稱。借助基于這些互聯(lián)網(wǎng)特性的互聯(lián)網(wǎng)思維,企業(yè)可以快速找到自己的目標(biāo)用戶,針對他們進(jìn)行個性化的服務(wù),針對他們提出的問題快速反應(yīng),讓他們一起參與到產(chǎn)品的設(shè)計中去,給他們備份客戶資料等。

互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是用戶思維,從以往的經(jīng)營產(chǎn)品變成了經(jīng)營用戶,有了用戶就不愁盈利模式,并且這樣的盈利模式更為持久、持續(xù)。而傳統(tǒng)思維的核心是產(chǎn)品,通過大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模推廣、大規(guī)模銷售實現(xiàn)盈利,賺的是中國人口紅利的錢。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,信息越來越對稱,同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,這樣的紅利也就越來越難吃了。

當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)思維也需要人們深度利用互聯(lián)網(wǎng)這種工具,但用好這種工具的傳統(tǒng)企業(yè)為數(shù)不多。而互聯(lián)網(wǎng)化也絕不是隨便開發(fā)個企業(yè)的官網(wǎng),在上面介紹企業(yè)歷史、介紹產(chǎn)品那么簡單,互聯(lián)網(wǎng)可對整個產(chǎn)業(yè)的價值鏈進(jìn)行優(yōu)化。對傳統(tǒng)企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)是一種營銷工具、生產(chǎn)輔助工具、客戶管理工具,更多的,互聯(lián)網(wǎng)還是一種銷售渠道。

借熱點推出的節(jié)日書:別扎堆兒跟風(fēng)

《中國青年報》報道:年前,《中國出版?zhèn)髅缴虉蟆仿?lián)合上海書展、深圳書城、南京鳳凰國際書城等,共同推出首張“賀歲書單”,被不少書店推廣。而據(jù)了解,當(dāng)前我國圖書市場借節(jié)日主題扎堆兒薦書、出書的營銷方式越來越流行——春節(jié)、兒童節(jié)、教師節(jié)、情人節(jié),甚至是五四青年節(jié),都成為薦書檔期。然而,如此費力吆喝,讀者又是否會買賬?

據(jù)中國出版?zhèn)髅缴虉笊缟玳L、總編輯孫月沐介紹,賀歲書這一概念是比照賀歲電影產(chǎn)生的。“賀歲電影出現(xiàn)后,賀歲檔很火。春節(jié)期間,也往往是讀者的購書熱潮,各式推薦書單屢見不鮮。”孫月沐認(rèn)為,盡管這些書單包羅各類圖書,但它們或是缺乏針對性,或是偏重小眾閱讀、精英閱讀,因此,不少書單為人詬病。在他看來,無論薦書形式怎樣翻新,圖書品質(zhì)才是首要的。節(jié)日書單和節(jié)日圖書出版要把準(zhǔn)讀者的脈,而圖書出版機(jī)構(gòu)應(yīng)該以市場為導(dǎo)向設(shè)計內(nèi)容。

“許多書雖然搭著節(jié)日主題出版,但它未必為節(jié)日而寫,只是借助這種炒作策略。這種形式衍生出另外一種現(xiàn)象——扎堆兒、跟風(fēng)出書嚴(yán)重。”著名評論家白燁說,節(jié)日薦書熱熱鬧鬧,但缺乏創(chuàng)意,許多圖書從書名到內(nèi)容嚴(yán)重趨同。讀者應(yīng)該自有主見才好。“節(jié)日書單‘私人訂制尚需時日。”白燁說,“真正的愛書人仍會到實體書店翻書、讀書,因為它比榜單更可靠。”

今天的媒體就在你的口袋里

2013年Google的廣告收入超過全美印刷媒體收入之和,久負(fù)盛名的《華盛頓郵報》委身亞馬遜名下,令人唏噓。伴隨著國內(nèi)部分傳統(tǒng)媒體發(fā)行量和廣告量的不斷減少,影響力走弱,生存壯大還是黯然退場?這是傳統(tǒng)媒體今天直面的問題。

《人民日報》報道:截至2013年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億。隨著4G技術(shù)的廣泛應(yīng)用,可以相信,更新穎的新媒體產(chǎn)品或者平臺會一個個跳出來。現(xiàn)實面前,傳統(tǒng)媒體要生存甚至壯大只有一條捷徑可走——與新媒體融合。融合,既不是簡單地為傳統(tǒng)媒體的新聞報道增加新的平臺和渠道,也不是淺層次地運用新技術(shù)新手段讓新聞報道多樣化,更不是傳統(tǒng)媒體+網(wǎng)站+多媒體的平面組合。

要融合,首先要解放思想,不然就如同“帶著腳鐐手銬跳舞”,出力不討好。對于傳統(tǒng)媒體來說,解放思想要記住幾個關(guān)鍵點。第一,用戶至上。簡單說,就是讓用戶獲取新聞非常便捷,體驗全方位新聞報道時感覺良好,增強用戶粘度。第二,如履薄冰。傳統(tǒng)媒體與新媒體融合,一定要整合既有新聞素養(yǎng)又懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新聞團(tuán)隊,一定要改變僵硬的新聞運作和采編流程。在免費經(jīng)濟(jì)大行其道的數(shù)字時代,一定要有“稀缺”內(nèi)容、“增值”新聞服務(wù)的供給。第三,掌握新的商業(yè)模式,有的放矢,避免自說自話,自娛自樂。

今天的媒體就在用戶的口袋里。對于傳統(tǒng)媒體來說,這是最壞的時候,也是最好的時候。一定會有部分傳統(tǒng)媒體被淘汰,也一定會有更多的傳統(tǒng)媒體變得更強大。

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