探尋符合自身特色的商會運營模式

張大秋

選擇很重要選對單位跟對人

大連鐵嶺商會，即使在大連，也不算是一個大的商會，但它是一個實實在在為企業(yè)家著想的商會。大連鐵嶺商會自成立以來，通過不同方式為會員企業(yè)解決各種實際困難：組織銀企對接會，幫助企業(yè)融資，解決發(fā)展瓶頸；聯(lián)系有關(guān)方面，幫助企業(yè)打贏官司，追回欠款；聯(lián)合企業(yè)家，抱團發(fā)展，互助共贏。商會切切實實履行了自己對會員的職責(zé)和承諾。

大連鐵嶺商會是一個有愛心、知回報的社會組織，商會在大連組團發(fā)展，創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益的同時，不忘回報鐵嶺家鄉(xiāng)。會長賀平親自帶領(lǐng)會員回到家鄉(xiāng)考察，幫扶一些想發(fā)展卻受到種種限制而難得發(fā)展的家鄉(xiāng)企業(yè)；為學(xué)校集資捐款，為貧困學(xué)生獻(xiàn)出愛心；為家鄉(xiāng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公益事業(yè)盡心盡力。

大連鐵嶺商會還是一個有特點的商會。人有特點才能與他人相區(qū)別，才能被人銘記；一個企業(yè)或組織有自己的特點才能得以生存和發(fā)展。大連鐵嶺商會從建立之初就追求實際效益，不盲從跟風(fēng)，不盲目效仿其他商會組織。我們以做企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和思想來經(jīng)營商會，先后建立了南北匯銀投資有限公司和鐵商資本投資有限公司，目前，商會的日常開銷基本由這兩家公司承擔(dān)，因此，我們對于會員入會，只一次性收取相對少量的注冊費。同時，我們還對會員進行嚴(yán)格篩選和嚴(yán)肅管理，從而保證商會的凝聚力、向心力和執(zhí)行力。

明晰自己的職責(zé)所在和影響大小

“秘書長是個筐，什么都得往里裝。”作為秘書長的職責(zé)就是粘合上級與下級，使大家形成合力，上下一心，共謀發(fā)展。

相對而言，商會是一個松散的組織，上級對下級，并沒有絕對的權(quán)威和約束力。但是，既然是一個組織，就一定要有組織性和紀(jì)律性，否則工作就無法順利開展，共謀發(fā)展也就成了空談。商會的一些企業(yè)家，出于各種原因，對于商會的活動并不是特別熱心，秘書長的工作，有時候是“欺上瞞下”，兩邊融通，以商會利益為重，以大局為先，以維護團結(jié)為底線。

雖然矛盾不常在，但有人的地方就有矛盾，矛盾不妥善解決，就會破壞團結(jié)，成為一個組織前進的障礙；秘書長要充分認(rèn)識到，化解矛盾、消除不良影響也是一種能力，是一項重要的工作內(nèi)容。

方法要有效考慮周全落實到位

大連鐵嶺商會的發(fā)展理念是寧愿小而精，而不盲目追求大而全，因此，秘書處對于落實工作必須認(rèn)真、務(wù)實。作為秘書長要力求細(xì)致周詳?shù)赜媱潱?xì)心大膽地落實。秘書處制定了細(xì)致的工作計劃，盡量做到切實可行；同時，重新建立會員檔案，理順了工作流程，根據(jù)實際情況進行了機構(gòu)改革，進一步細(xì)化分工，使得工作人員責(zé)任明確，職權(quán)清楚。根據(jù)會長的指示，進一步完善了管理，使秘書處這臺機器更加有序地運轉(zhuǎn)起來。

每個商會的實際情況不同，所以，不能把別人先進的經(jīng)驗?zāi)Ｊ饺空粘瞻幔切枰o下心來，針對自己商會的特點和需要，做詳實有效的調(diào)研，并切實、努力做事，真正為會員企業(yè)、為大連和鐵嶺兩地政府，也為社會做一點貢獻(xiàn)，這才是商會的生存之道，也是生存的根本。作為秘書長，不僅要有足夠的細(xì)心和耐性做好一些細(xì)小、瑣碎的事務(wù)，還要不斷創(chuàng)新，探索新思路、新模式，逐漸形成一套自身特色的商會運營模式，為會員搭建更大的發(fā)展平臺。endprint