構建和諧配班關系引導教師享受工作

尤素敏

幼兒園班級配班是保教工作難以精確劃分又必須密切配合的一種搭配。幼兒園中的保教人員大多數是女性，女教師的特點是好勝心強，有很強的競爭意識。若女教師過分追求競爭往往會導致猜忌、排斥和妒忌等負面現象的發生，會嚴重影響教師間的合作。大家深切體會到：一個關系融洽、善于溝通、樂于合作的人際環境是增強教師積極性，提高工作效率的重要因素。作為幼兒園的管理者——園長，有責任構建和諧的班級配班關系，以增強教師的工作信念。

在以人為本的思想指導下，學校管理者的工作在很大程度上是對人際關系的處理。[1]這種人際關系主要指教師與園長、教師與幼兒家長、教師與教師之間的關系。幼兒園班級配班通常是兩名教師與一名保育員搭配，這種配班協作形式成功與否，常常影響保教人員的工作效率與質量、對工作的執著態度，以及同事的工作狀態等。為了構建和諧配班關系，引導教師享受工作，我的做法是將三位相互感覺還可以的、愿意合作的教師通過雙向選擇的方式安排在一個班，鼓勵她們有意識地贊美搭檔，從而相互欣賞、相互學習。當她們因工作產生矛盾后，園長要變“堵”為“疏”，巧妙地將矛盾消除在萌芽狀態，從而引導教師要時時處處以幼兒園的發展大局為重，以班級利益為重，以促進幼兒的發展為重，齊心協力完成各項任務，進而增強教師的職業信念，享受工作本身的快樂。

1.雙向選擇，變硬性指派為自愿選擇，享受尊重

在人事安排中，能將女教師爭強好勝，愛攀比的心理發揮至極致的策略要數雙向選擇了。教師在認清自己的業務擅長和人際關系的基礎上，按照先后順序分別選擇三個有意向的班級和希望搭配的對象，然后由園長從第一意向開始，遵循雙向的原則進行安排。

第一，必須通過日積月累的“表現”，做優秀協助者才會獲得較好的人緣，才會增加被選擇的幾率，在全園教職工中贏得廣泛的認可，使善于合作的良好風氣在幼兒園中培育升華。

第二，從過去由園長或人事干事硬性指派變成自由選擇，體現了人本主義的以人為本的原則，教師覺得“自己的事自己說了才算”“在自己的搭配問題中享有建議權甚至決定權”，得到了尊重和理解。此舉充分發揮了教師的主人翁精神。

第三，緣于自愿的選擇，在相互理解、認可甚至是傾慕的基礎上，搭配的三位教師都會朝向更和諧、更默契的方向努力。在一年甚至三年的相互協作中，大家相互吸引，互相尊重，一般都能做到小事講風格，大事講原則，出色地完成各項任務，起碼做到了女教師最常說的——“不讓人看笑話”。

2.相互吸引，變互相埋怨為由衷贊美，享受欣賞

雙向選擇后的搭配，在“能合作帶一個班，一起完成促進幼兒發展的工作便是緣分”，“配班就是把三個不同教師的‘教書育人的影響力進行整合，形成‘教師集體影響力，進而培育班集體，塑造完整人格”等信念的基礎上，一般開始階段都能和諧共處，可隨著時間的推移，教師間協作的新鮮勁會逐漸減弱，“搭配疲勞”日趨嚴重，只有相互欣賞才能化“疲勞”為“新鮮”。

第一，在幼兒園的教育活動中，園長要有意識地促進教師間形成相信同事，欣賞配班的優良風氣。推己及人，經常從對方的角度去分析問題、思考問題，時常“念”著同事的閃光點。鼓勵教師在各種保教分工中有意識地選擇做得好而快的工作，如讓算賬準又快的教師計算并制作每個月的伙食退款表，讓電腦打字嫻熟的教師負責班級每周周計劃表的輸入和張貼，讓美術基礎好的教師負責班級教育互動主題墻的策劃和教師保教工作框架圖的制作，讓說話有技巧的教師在與家長溝通的過程中多唱主角等。人盡其才一定會提高工作效率，還會給相互欣賞找到支點。

第二，工作中要鼓勵教師間當面贊美，相互欣賞，激發工作熱情。我園每學年都開展 “夸夸我的好搭檔” 師德演講比賽活動。園長擔當主持人，通常我是這樣主持的：三位美女，為了一個共同的班級而努力著，不斷發揮個人的聰明才智，形成了團體的創造合力，同時每個人都充分展現著各自的才能。請你仔細瞧一瞧你旁邊的搭檔，想一想平時她是怎樣地包容著你，關心著小朋友，為你們共同的班級貢獻智慧，主動接納你的不足，等等。拿起你手中的筆，運用第二人稱“你”，給兩位搭檔寫下至少5條優點，比一比全園誰寫得最多。

接著，每班三人在會議室找一個相對獨立的空間面對面地站好，由年齡最小的教師開始用飽含深情的語氣，比較緩慢的速度面對你寫的對象，讀出你寫的內容。要求讀、聽雙方百分百的面對面，盡量進行目光的真情交流……讀著，傾訴著，漸漸地教師們抱在了一起……還有什么矛盾不能化解的呢？

3.變堵為疏，化干戈為玉帛，享受理解

配班教師之間的矛盾一般都是因一些沒有原則的雞毛蒜皮類的工作小事而起，更多的是因為缺乏溝通而成。并且配班教師之間的不少矛盾，都是認為自己做得多，做得好，而對方做得少，不到位，又不善于開展批評和自我批評，長期積壓，導致矛盾升級，最終引發爭吵。因此，定期開展適當的批評和自我批評是必要，避免讓小的不愉快在心中作祟。于是，園長應鼓勵教師有了想法，直截了當地當面提出來。同時，建議各班每個月至少召開一次民主生活會，當面做一做“啄木鳥”。

當矛盾激化后，爭吵的雙方一般都是只數落對方的不是或錯誤。作為調解人的園長，這時候如果還一味地要求雙方自覺尋找自己的不足或存在問題，會使教師產生更多不被理解的委曲和被不公正對待的埋怨，進而陷入更加不愉快的工作心境之中。根據這種心理特點，園長應順勢而下，順水推舟。矛盾產生后，尤其是到了告狀階段時，園長拿出紙筆，請其列舉出對方所有“罪狀”，越多越好，盡情地發泄對對方的不滿，等到山窮水盡之時，覺得“缺點也就這么多”“總說別人沒有意義”之時，甚至開始想到“自己難道一點錯沒有嗎”的時候，再引導著她們將那張只有自己清楚寫了什么的、“亂七八糟”的紙當著配班教師的面全部撕毀，這樣發泄完了之后，剩下的就全是對方的優點了。

在對待配班合作者時，教師自己待人的態度決定著配班教師對自己的態度，而與配班教師合作關系的好壞決定著自己的情緒，決定著對工作、對幼兒的態度。可見，團隊精神的核心是人與人之間的合作，而合作又是建立在尊重理解的基礎上。由此，幼兒園以尊重、寬容、欣賞、合作為辦園理念，園長就必須構建和諧的配班關系，以增強教師的工作信念，促進教師的專業成長。參考文獻

[1][美]阿瑟·W庫姆斯等著，羅德榮、黃愛萍等譯，學校領導的新概念以人為本的挑戰[M].北京：中國宇航出版社出版，2002（9）.

（責任編輯 尹 杰）