當(dāng)老板固執(zhí)己見時(shí)

●劉同

當(dāng)老板固執(zhí)己見時(shí)

●劉同

常常會(huì)收到一些看上去讓人覺得很好笑的群眾來信。有觀眾說：“在職場(chǎng)，就要表現(xiàn)得強(qiáng)硬一些。哪怕你心里再害怕，表面上也要撐得住，這樣大家才不會(huì)欺負(fù)你，你才能保持住面子和形象?！?/p>

當(dāng)你覺得自己處于一個(gè)糟糕的境遇時(shí)，裝著堅(jiān)強(qiáng)，不在乎，混不吝，就能讓所有人察覺不出什么來嗎？這只是在欺騙自己，給自己一個(gè)心理安慰和暗示罷了。弱勢(shì)時(shí)，真正的興奮劑不是自我心理暗示和催眠。那會(huì)讓所有人看出你是一個(gè)繡花枕頭，從而讓你的處境變得更加糟糕。

弱勢(shì)是由兩種可能造成的：你被上司或同事誤解。雖然你是對(duì)的，但是大家認(rèn)為你的做法是錯(cuò)誤的；你的確是錯(cuò)的，或者說你的過錯(cuò)給大家?guī)砹死Щ蠛碗y題。想要擺脫弱勢(shì)的局面，你必須要做些什么。

我遇到過固執(zhí)己見的老板，我知道，自己沒錯(cuò)，可是這個(gè)時(shí)候，你沒法直接告訴對(duì)方：“你錯(cuò)了，你的想法是愚蠢的?！狈駝t會(huì)給自己帶來損失。即便固執(zhí)己見的不是老板，是普通的同事，你也不能這么說。因?yàn)槁殘?chǎng)當(dāng)中有一個(gè)詞叫尊重。

那么，你能做的，就是先截?cái)嗨呐稹?dāng)他認(rèn)為你錯(cuò)的時(shí)候。你可以用開玩笑的口吻讓他暫停。我常常在老板發(fā)火的時(shí)候，一本正經(jīng)地對(duì)他說：“你不需要發(fā)那么大脾氣嘛，我都知道自己錯(cuò)了，你再這樣，我喊人了??！”

然后，你在暫時(shí)擺脫被動(dòng)的情況下，跟著他一起來回顧他的想法和意見，并且表示贊同，最后，你要說出，“我覺得這么做在什么上會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問題，”或者是，“某個(gè)環(huán)節(jié)怎么怎么做會(huì)不會(huì)更好？”

大多數(shù)人發(fā)脾氣不是因?yàn)槟沐e(cuò)了，90%是因?yàn)槟阕屗虏粊砼_(tái)。在難以調(diào)和的時(shí)候，你可以什么都不說，給大家一個(gè)彼此冷靜的空間。

真的遇到剛愎的人，難以說服，那么你也可以趁機(jī)跳出弱勢(shì)的狀態(tài)。你可以說：“那么好，我現(xiàn)在就去做。如果遇到問題，咱們?cè)偕塘俊！倍乙欢ㄒχf。表現(xiàn)寬容其實(shí)也是一種自信的表現(xiàn)。說話要有技巧——我會(huì)按照你說的去做，但是出錯(cuò)你別怪我。其實(shí)這是一個(gè)為未來的鋪墊。

如果真的是自己錯(cuò)了，那么別強(qiáng)撐。我的建議是，直接認(rèn)錯(cuò)，第一時(shí)間道歉。有錯(cuò)誤的時(shí)候千萬別發(fā)脾氣，那只會(huì)讓你變得沒有素質(zhì)，胡攪蠻纏。

告訴對(duì)方，真的對(duì)不起，事情到現(xiàn)在這個(gè)地步，我已經(jīng)知道錯(cuò)了。你發(fā)脾氣也無濟(jì)于事。對(duì)事情沒有什么幫助。我相信，在你指出后，我能做得更好。

每個(gè)公司都需要一個(gè)不斷成長(zhǎng)的人。只有不斷成長(zhǎng)，向別人虛心請(qǐng)教，才能讓你擺脫缺點(diǎn)，變成一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的職場(chǎng)人。

（夕夢(mèng)摘自《這么說你就被滅了》上海文化出版社）