梁默
2013年1月,日本兩大制造商利優比與三菱重工就單張紙膠印機業務展開密切合作的消息傳出。
5個月后,利優比與三菱重工聯合組建新公司的公告讓坊間的議論再次沸騰。
2014年1月,利優比新菱印刷機株式會社(RYOBI MHI)正式掛牌營業,利優比持股60%,三菱重工持股40%。
這一幕大劇,貫穿了一整個年度,伴隨著業內同仁的關注與猜測,也尤其牽動著用戶的心。
利優比新菱緣何誕生?它將給印刷機械制造市場帶來什么樣的影響?它將如何征戰中國市場?……
所有的疑問都到了揭開謎底的時候。2014年2月25日,北京嘉和頂新科貿有限公司作為利優比新菱的中國總代理商,在北京舉辦了一場新聞發布會。利優比新菱印刷機株式會社的社長堂本秀樹、副社長一政讓、營業本部部長片山繼治、海外銷售部部長宇都宮誠治一行來到中國,這是新公司高層在中國的首次集體亮相。
盡管利優比新菱成立于全球經濟減速、單張紙膠印機在發達國家市場需求減小的大背景下,但這并不能妨礙我們看清這場合作的本質——強者的聯合。
嘉和頂新此前一直是利優比膠印機在中國的獨家代理商。工程師出身的總經理趙耀只要談起利優比雄厚的膠印技術研發與精密生產制造能力就禁不住眉飛色舞。這么多年來,利優比在中小幅面印刷機領域是當仁不讓的王者。
三菱重工在中國印刷業的耕耘已經長達33年,憑借卓越的產品性能積累了大批大型印刷企業忠實客戶,塑造了優良的品牌形象。
“兩家具有優秀傳統的公司相互融合,追求協同效應最大化。利優比擁有應用范圍廣泛、品種齊全的中小型印刷機以及以歐美為首的全球銷售網絡,三菱重工則憑借大型設備,擁有日本大型印刷公司客戶和在亞洲各地廣泛的客戶基礎。兩家公司將發揮各自優勢,為客戶提供所需的產品和服務。”在新公司的宣傳冊上,這段話十分吸引人的眼球。
強強聯合,這是堂本秀樹社長首要傳遞給中國客戶的。博采兩家之長的利優比新菱擁有了從A3縱向到小全開的最齊全的單張紙膠印機產品陣容。擴充產品陣容、增強研發和生產能力、提升銷售和售后水平,這是利優比新菱成立后的大政方針,以此凸顯利優比與三菱投入新公司的決心,也提振市場與用戶的信心。
毫無疑問,強強聯合后的利優比新菱致力于為客戶創造更多價值。目前,利優比與三菱的單張紙膠印機生產系統已經整合完畢,建立了總公司工廠(大型機、中型機)和栗柄工廠(小型機)兩個制造工廠體制,技術研發力量已全部匯集至總公司。在市場上久負盛名的原三菱V3000膠印機已經開始順利生產,將以利優比新菱的品牌標識進行銷售,融合改良后的V3000設備性能有了更進一步的提升。
整裝出發的強聯體利優比新菱,會給印刷市場帶來新一輪的沖擊波。堂本秀樹社長展露的雄心是,希望利優比新菱進入單張紙膠印機供應商世界前三名。
一個全新的利優比新菱公司正等待業內同仁去認識、理解、挖掘。在中國印刷市場,北京嘉和頂新將是利優比新菱與中國印刷企業之間的最強紐帶。
嘉和頂新從事印刷設備貿易始于1992年,浸淫印刷行業20余年,如今形成了膠印、數碼、印后三個部門,構建了完整的產品體系。深厚的行業積累,強大的銷售與服務能力,代理利優比設備的出色業績,這些讓嘉和頂新順理成章地攬獲了利優比新菱的中國總代理權(包括香港、澳門的獨家代理)。
“我們有底氣,也有底蘊把這個事情做好。”嘉和頂新總經理趙耀這樣說。好東西不愁賣,趙耀是個實誠人,不浮夸,不花力氣去講利優比新菱的設備,他說得最多的是這個理念:銷售在后,服務先行。
在正式對外公布成為利優比新菱的中國總代理之前,趙耀已經帶領公司全員上下做了大量的準備工作。“我們擴充了人員,開展了一系列專業培訓,公司運營的相關軟件系統也進一步升級。三菱公司原來在中國的大部分售后服務人員留在了我們公司。”趙耀說。1999年至今,三菱公司在中國銷售了1000多臺單張紙膠印機,嘉和頂新對利優比、三菱原有的銷售、售后渠道進行了通盤的梳理,并整體接手了新公司在中國零配件的供應。
趙耀把所有的資源捏在一起,務必力求在市場打好服務牌。利優比客戶的售后,做好延續即可。針對原三菱的客戶,嘉和頂新下了更大的功夫。“我們早已在深圳和上海召開了兩場客戶見面會,主要就是聽取客戶對原來三菱印刷機的意見和建議,我們把這些問題反映給利優比新菱,新公司根據中國市場的需求調整,把機器改良得更好。”趙耀對原來三菱客戶的承諾是,新公司經歷了一段整合過渡期,但是客戶享有的售后服務不會因此而有哪怕是一天的間斷。
熟悉趙耀的人都知道,這個工程師出身的北京爺們,對技術的熱愛達到癡迷。趙耀欣賞工藝之美,為一切精密制造所折服。二十多年來,他的生意從來沒有離開過印刷設備。“為了內心的那份熱愛吧,如果說賺錢,很多行業都會比印刷賺錢”,趙耀這樣詮釋自己的堅持。當完美的產品交付到客戶手中,當機器流暢轉動的齒輪聲響起,他自能找到那份獨特的快樂。
把事情交給這樣一個內心充滿熱愛的人,還能有什么讓人不放心的呢?