節后“用工荒”來襲，破解需用“心”

肖洋

往年春節過后，“用工荒”、“返工難”一定是媒體非常關注的一個社會問題。作為一種社會現象，“用工荒”大有愈演愈烈之勢。

“用工荒”如期而至

馬年一過，“用工荒”的難題如期而至，不僅打破了此前分析人士所持“隨著經濟下行壓力加大，企業經營狀況不佳，節后用工荒或將緩解”的觀點；而且這一輪“用工荒”似乎呈“井噴”狀發展，不但擊中了長三角、珠三角等地長久以來面臨此問題的企業，還迅速蔓延至全國，甚至包括一些不發達的內陸地區，專家預測，這種現象可能會一直持續到四月份。

多地多行業出現“返鄉就業”和“提前返鄉、遲遲歸”的現象，個中緣由可歸納為以下三個方面。

1. 過去中國經濟發展嚴重不平衡，很多中西部地區的待業人員被迫選擇到離家萬里的東部沿海城市打工。如今，隨著中西部產業發展以及沿海勞動密集型企業內遷，吸引著本地人員回流，不少勞動力不愿再外出到沿海務工。尤其是一線城市的吸引力在下降，生活壓力大、成本高、環境差，沒有歸屬感的務工人員紛紛逃離北上廣，一線城市的人口紅利迅速降低?！斑@里只適合掙錢，最終我還是會回老家。”某印刷廠的一位印刷工人這樣說。

2. “80后”“90后”群體已經成為當前社會打工族的主力，但是這個群體與生俱來的心態和觀念使得他們的穩定性比較差，“旅游式打工”的現象比較嚴重。“我們家在山西的一個小縣城，因為早早離開學校，所以有大把的時間去不同的城市感受一下，北京、上海、云南、成都是我想去的地方，我會分別在那里找一份工作生活幾個月，然后不留遺憾地回老家踏踏實實過日子?！蹦炒笮瓦B鎖餐飲企業的一位90后員工告訴記者她的人生規劃。

3. 節后“用工荒”、“返工難”的問題主要集中爆發在服務行業和傳統制造業，以印刷行業為例，為提高生產效率、節約成本，許多印企的工資都是按“計件”方式結算，而印刷行業多以小微企業為主，普遍存在季節性生產、訂單不充足、生產不穩定的現象，工人工資忙時高、閑時低，收入沒有穩定的保障，也造成熟練工、技術工流失嚴重。再加上近兩年傳統制造業的市場表現不景氣，員工普遍缺乏信心，“現在企業單子多急需招人，難保過了這段時間企業就沒活兒了。”一位印刷工人表示，正月找工作不能著急，還是應該好好觀望一番再做決定。

破解“用工荒”要有的放矢

“用工荒”的問題由來已久，老板們也是煞費苦心而不得解。

第一招：“漲工資”。記者瀏覽一些招聘網站發現，在珠三角，多數企業開出3000～5000元的底薪，比往年提高近兩成，但仍無人問津。一方面，傳統制造行業利潤空間小，雖然工資年年漲，但比起其他行業上漲幅度小，對員工的吸引力不大。另一方面，隨著生活水平的提高，“80后”“90后”員工對工作環境、職業發展的要求也在不斷提升。如果企業缺乏有效的激勵機制和合理的培訓與晉升制度，一定會加劇員工棄企業而去的決心。

第二招：“押工資”。過去，“押工資”是老板們唯一能夠保證員工不隨意跳槽的手段，工人只要拿到全部工資，很可能第二天就要跟老板說拜拜。“現在看來，‘押工資并不是一個留人的有效方法，“80后”、“90后”初次進入公司，干上幾個月甚至幾天覺得工資低、活累，受了一點委屈，馬上辭職不干，有的連招呼都不打，就發短信通知我一聲?！蹦彻救耸陆浝頍o奈地搖搖頭。而且，“押工資”是老板不信任員工的表現，容易將企業和員工對立起來。

顯而易見，以上兩個招數別說從根源上解決問題，就連顯露在表面的招工難都沒有辦法得到緩解。

人是企業發展的核心力量，北京某大型印刷企業招工似乎容易很多，公司負責人介紹說：“人文關懷聽著很虛，一旦落到實處，形成一套合理的制度，就會產生非常強大的作用。”據了解，該公司會跟員工簽訂合法的勞動合同，為其購買“五險一金”，提供整齊劃一的宿舍和健康有保障的飲食，而且在職位晉升中不問學歷只看能力……這些都大大提升了員工的歸屬感。采訪中，這家企業的一位員工告訴記者，“其實我們公司的待遇在同行業中不算是特別有優勢，但是管理規范，制度完善，我們呆著比較安心?！?/p>

除了找出切實有效的留人和招人辦法，企業也必須面對新生代農民工就業觀念轉型所帶來的負面影響，將人的不可控因素降到最低。比如，印刷業作為典型的勞動密集型產業，過去沿海企業主要依靠廉價勞動力搶占市場份額，為應對“用工荒”，可以逐步實現機械化操作，用先進的技術設備提高勞動生產率，減少人工流失的風險。還有一些原本單純依靠代工歐美品牌的包裝印刷企業，在外貿形勢不好的情況下可以將目光投向國內市場，加大自主品牌的設計和宣傳，刺激并拉動內需。這些都是印刷企業破解“用工荒”，實現自立自強和轉型發展的有效路徑。

以上主要是站在企業的立場，希望能用更人性化的管理模式和待遇，讓勞動者能夠安心工作。通過這些分析，確實讓人感覺“用工荒”“招工難”成為企業發展面臨的一道難題，但本著客觀的原則，我們也應該看到，最近爆發的“用工荒”具有一定的季節性——春節前，很多務工者急著回家過年，企業招人自然會有些困難；而節后很多人習慣過完正月再出門，與企業急需用人有一個時間差，結果如此也屬正常。業內專家表示，如果出了正月“用工荒”、“招工難”仍然熾烈，才說明問題真的很嚴重。

此外，“用工荒”的問題也應該從宏觀視角去分析。站在社會的角度，要鼓勵人們外出打工，地方政府就得為勞動者創造工作生活的環境，在住房、就學、社保等方面更加公平，讓務工者愿意留下來。只有這樣分層次制訂出具有針對性的策略，才有利于化解這類問題，讓經濟發展更加順暢。