湖南天聞：不拘一格降人才

齊雪帆

說起90后員工管理，不得不提湖南天聞新華印務有限公司（以下簡稱湖南天聞）。這家有著六十多年歷史的老牌國有企業，近幾年在人才培養方面大放異彩，對于新生代員工更是管理有術。在第三屆全國印刷行業職業技能大賽中，湖南天聞的符志良、宋志林分別榮獲技能大賽一、二等獎，公司其他參賽選手均獲得“技能大賽優秀獎”。多項殊榮的取得，與湖南天聞一直堅持的“不拘一格降人才”理念密不可分。

機制凝人

據湖南天聞黨委副書記龔衛東介紹，公司現有員工1900多人，90后員工占比約為5%，以一線為主。所有新員工進入湖南天聞之后，無論是碩士生、本科生，還是大專生、中專生，都要先輪崗實習一年，再根據各自的工作情況分配崗位，確定培養方式，并為其量身定制職業發展通道。這樣的方式，對于尚處在職業發展迷茫期的90后員工來說，無疑是大有裨益的。

然而，對于湖南天聞如此用心良苦的做法，并非所有員工都“買賬”。有些90后學生，剛到公司不久，發現工作與自己的想象有些偏差，于是幾乎還沒正式進入角色就離開了。“也有一部分真正做下來的員工，慢慢適應了工作的環境和節奏，就相對穩定很多，往往也是這類員工的成長速度比較快。”

針對90后員工的不同表現，龔衛東一直在思考應對方法，“過去公司新進員工，我們可能直接把他們往車間里一放，一年365天，只有過年4天全員休息，其他時間基本上是‘8進8出，兩班倒。現在的新生代員工很難一下子適應這樣的工作節奏，所以我們只有想辦法給他們緩沖的時間，讓他們慢慢適應印刷車間的工作環境，逐步找到自己的節奏。”

為此，湖南天聞制定了一套完整的新員工培訓流程。員工下車間輪崗之前，先對其進行系統的職業化培訓，從企業認知培訓到團隊精神培養，再到印刷知識強化，一系列豐富多彩的培訓課程，能夠幫助員工更好地完成身份轉變，盡快融入企業大家庭。這樣的培訓也是內外結合，既有公司內部培訓師的基礎性培訓，也有外請培訓公司開展封閉式拓展集訓。員工經過培訓之后，對公司的發展歷程和個人發展通道有了清晰的了解，其使命感、責任感得到大大提升，歸屬感也隨之增強。

對于老員工，湖南天聞也有一套成熟的人才培養機制。公司會不定期送老員工到湖南省印刷協會和一些專業機構參加技術培訓，并選送優秀的印刷機長出國短期進修。

為了更好地培養專業人才，公司在校企合作方面也是不遺余力。年初，公司與上海新聞出版局下屬的培訓學校聯絡，通過“請進來、送出去”的方式，一方面請上海的老師到公司給員工教課，另一方面派員工到上海去學習。另外，湖南天聞與武漢大學印刷管理系合作，組織員工參加大專班、本科班的入學考試，合格者可參加網上教學，獲得證書后，所有的費用由單位報銷。這樣“生產工作學習兩不誤”的政策，充分調動了90后員工們的學習和工作的積極性。

不僅如此，湖南天聞還經常舉辦部門之間的技術交流活動，請北京印刷學院等院校老師到企業做技術講座，請海德堡、高斯、小森、方正等廠商的技術人員定期講課，使員工在公司能感受到濃厚的學習氛圍，加深90后員工對印刷行業的深入了解。

筑夢平臺

正如大多數管理者所言，現在的90后比以往更需要遠景與上升通道，對于夢想的追逐要遠遠超出他們對薪資待遇的渴求。對此，湖南天聞提出的應對策略似乎顛覆了外界對傳統國企的普遍認知。正常來講，像湖南天聞這樣的老國企，提拔干部肯定要選擇工作多年、有經驗的員工。但是近幾年，湖南天聞打破了原來的規矩，不僅有針對性地引進關鍵人才，而且著力于發現人才、培養人才并加以不拘一格地聘用，源源不斷地為企業發展注入新能量。

有些工作一兩年、表現出色、有潛力的員工，公司也會破格將其提拔為主管，為年輕人筑造夢想的平臺，讓他們充分發揮潛力。談及于此，龔衛東想起了一個小故事。有一次，龔衛東去邵陽分公司檢查工作，在車間里發現一個長沙總公司設備科的年輕人，正在維修一臺十分精密的設備。于是，他不禁問起車間的管理人員，為什么把這個小孩從長沙請到邵陽維修呢？經過管理人員的一番解釋，龔衛東才明白，這個剛畢業兩年的機械專業畢業生已經成為大家公認的“老師傅”了。回到長沙后不久，這位工作不到三年的“老師傅”就被破格提為主管了。

當然，湖南天聞的“不拘一格降人才”不僅體現在年輕員工的破格提升，更體現在為不同員工搭建的個性化晉升通道。為了激勵員工不斷學習，提升自身技能，湖南天聞先后出臺了專業職稱評定獎勵制度、一線員工技術職稱獎勵制度等，將培訓結果與個人工資、津貼相掛鉤。例如，員工接受了一定量的培訓并通過考核之后，工資就會增加；獲得了相關印刷職業技能證的員工，能獲得一定的職稱津貼。另外，湖南天聞還設有首席機長、特級技工等稱號，對技術過硬的技術人員，從精神上給予激勵，在待遇上予以重視，使他們人盡其才、揚長避短，在工作中贏得尊重，營造出“比學趕幫超”的良好氛圍。

2010年，湖南天聞開始建立人才庫。對于生產一線、辦公室里表現突出的員工，經各部門推薦，由董事會審批，進入公司人才庫，每年開展骨干培訓、單獨溝通座談、拓展活動等。另外，公司還專門組織年輕人進行技術比武，有些分公司每隔半年會搞一次技術比賽，根據理論和實操的情況，可以破格提拔員工，大大提振了員工的士氣。

此外，根據90后的特點，公司還通過新的溝通工具，微信、QQ、企業郵箱等，加強公司高層、部門領導與員工的溝通，方便員工暢所欲言。去年，湖南天聞共收集到47條員工對企業管理和發展、后勤保障等方面的建議，并且予以迅速解決。

談起湖南天聞在第三屆印刷行業職業技能大賽載譽而歸的事情，龔衛東坦言，“我們當時并沒有組織專門的培訓，真正的實操能力都來源于他們平時的工作經驗，比賽中展示的是他們實實在在的水平。”功夫在平時，或許這也是大賽的宗旨所在吧。正如一等獎獲得者符志良所言，“如果沒有湖南天聞這個大家庭博大胸懷的包容、溫暖和關懷，沒有公司的辛勤培育，自己不過是水中的浮萍而已。”

對于公司擁有如此眾多優秀的員工，湖南天聞董事長潘曉山曾經表示，“人才是我們最寶貴的財富，下一屆（即第四屆印刷行業職業技能大賽）我們還要選送更多的員工去參賽，讓他們都有展現自己、實現夢想的機會。”第四屆大賽已經拉開帷幕，我們也衷心希望能夠看到更多湖南天聞員工的身影，看到更多90后技術人才的精彩表現。