工作流技術(shù)在電力生產(chǎn)管理中的應(yīng)用探究

高毓

摘要：介紹了工作流技術(shù)的概念、產(chǎn)生的背景以及應(yīng)用于流程控制領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢。實施表明該系統(tǒng)可以顯著提高電力生產(chǎn)管理的效率，增強企業(yè)的市場競爭能力。

關(guān)鍵詞：工作流電力系統(tǒng)生產(chǎn)管理

一、概述

工作流的概念起源于辦公自動化領(lǐng)域。近年來在工業(yè)、制造業(yè)中也得到了廣泛的應(yīng)用。通過將工作活動分解成定義良好的任務(wù)、角色、規(guī)則和過程來進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)控，達(dá)到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。工作流技術(shù)為企業(yè)更好地實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供了先進(jìn)的手段。應(yīng)用工作流技術(shù)，可以徹底地解決電力系統(tǒng)的相關(guān)問題。工作流技術(shù)將平臺搭建在整個企業(yè)系統(tǒng)之上，包括各個層次、各種職能，甚至可以涵蓋到處于不同地理環(huán)境的企業(yè)范疇。工作流整合了企業(yè)所有的應(yīng)用信息系統(tǒng)，利用自身強大的邏輯功能控制、監(jiān)督著各種業(yè)務(wù)流程的運行。和傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)相比，工作流有著無可比擬的優(yōu)勢，可以在不同程度上規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

二、遇到的主要問題

工作流技術(shù)在我國電力行業(yè)的應(yīng)用是在上個世紀(jì)，所以還算是一項新技術(shù)在建立電力管理工作信息化的過程中，主要有以下幾個問題：

1、系統(tǒng)陳舊、工作效率不高隨著我國改革開放的腳步節(jié)奏加快，我國大多數(shù)企業(yè)也是進(jìn)入了計算機網(wǎng)絡(luò)時代，大量的高科技計算機技術(shù)和設(shè)備，但是現(xiàn)在有的電力生產(chǎn)管理部門還沒跟上信息時代的腳步，用的還是以前留下來的單項應(yīng)用計算機系統(tǒng)，面對龐大的電力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，這種計算機系統(tǒng)明顯顯得，所以還得依靠人力資源， 這大大降低了電力生產(chǎn)管理部門的工作效率，也影響了電力生產(chǎn)管理部門的信息傳達(dá)。

2、管理監(jiān)督機制不完善，對于一個管理部門來講！管理監(jiān)督機制是十分重要的它在管理中起著一個督導(dǎo)，鞭策的作用，但是現(xiàn)在有的電力生產(chǎn)管理部門的管理監(jiān)督機制不完善，對人員和業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督管理不夠，導(dǎo)致管理人員和業(yè)務(wù)流程之間的交際不多，這對完成的業(yè)務(wù)質(zhì)量的好壞是有很大的影響的，并且對電力生產(chǎn)管理部門來講！這是一個潛在性的危害。

3、對信息的整體規(guī)劃和管理不完善有的電力生產(chǎn)管理部門中的應(yīng)用軟件，類似于陳舊的計算機系統(tǒng)應(yīng)用一樣都是以前留下來的比較陳舊的， 這些軟件的功能可能不能滿足現(xiàn)在如此龐大的電力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的應(yīng)用，并且這些軟件的升級也是一件很困難的事！因為在整個電力管理部門中的部門級的應(yīng)用軟件是很多的，這些就是對信息的整體規(guī)劃和管理不完善的體現(xiàn)。

三、工作流的架構(gòu)

工作流的架構(gòu)是對工作流的三個主要特征元素的細(xì)劃、組織的過程。在生產(chǎn)系統(tǒng)的流程設(shè)置中我們也主要分為如下步驟進(jìn)行：首先要定義出在一個群組工作的環(huán)境下，所需要執(zhí)行或控管的事務(wù)性工作性質(zhì)及其內(nèi)容。根據(jù)所定義的工作內(nèi)容，再將它分成許多子工作或稱為步驟，每個步驟都包含了在這個階段所需要完成的業(yè)務(wù)內(nèi)容，而且這些步驟內(nèi)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是在邏輯上適合在同一步驟內(nèi)完成的。任何一件流程工作都會有許多不同的方法來分解成許多子工作，而如何切割一個流程工作則要根據(jù)實際的業(yè)務(wù)處理來決定。決定各個步驟需要哪些角色的人員來執(zhí)行，即流程步驟與崗位的對應(yīng)關(guān)系。決定各個步驟在流程執(zhí)行時的順序。

在業(yè)務(wù)執(zhí)行的過程中有些步驟的執(zhí)行會因為某些條件不同而產(chǎn)生不同的結(jié)果進(jìn)而影響到下一個步驟的執(zhí)行。所以我們必須要找出這些特定的步驟，并且將相關(guān)的執(zhí)行狀態(tài)條件定義清楚。將工作流程中的所有執(zhí)行步驟及每個步驟之間的關(guān)系圖畫出來并且根據(jù)這份關(guān)系圖來驗證流程的可行性。 根據(jù)各個步驟的不同需求分別建立各階段所需要的表單、工作指令、文件等數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

四、工作流管理系統(tǒng)的分類

1、按用途和實現(xiàn)技術(shù)分類。根據(jù)用途和實現(xiàn)技術(shù)的不同，工作流管理系統(tǒng)可分為四類：管理型工作流：應(yīng)用于可重復(fù)和可預(yù)測的流程"它的執(zhí)行步驟和規(guī)劃是事先定義好的，不要求控制復(fù)雜流程和訪問多個信息系統(tǒng)；生產(chǎn)型工作流：工作流的高級形式，是關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的一種實現(xiàn)，直接關(guān)系到組織的功能，一般指大規(guī)模復(fù)雜異構(gòu)的執(zhí)行環(huán)境，包含各類任務(wù)，人和組織與管理型工作流相比，生產(chǎn)型工作流一般應(yīng)用在大規(guī)模，復(fù)雜的和異構(gòu)的環(huán)境下，整個過程會涉及許多人和不同的組織信貸業(yè)務(wù)和保險；協(xié)作型工作流：參與者和協(xié)作的次數(shù)較多，在一個步驟上可能反復(fù)發(fā)生幾次直到得到某種結(jié)果，甚至可能返回到前一階段，不像其他類型的工作流總是向前流轉(zhuǎn)，因而很難使用現(xiàn)有工具對該類動態(tài)工作流進(jìn)行建模；設(shè)定型工作流：與管理型工作流相似，但一般用來處理異常或發(fā)生機會比較小的情況，有時甚至是只出現(xiàn)一次的情況，這與參與的用戶有關(guān)。

2、按底層實現(xiàn)技術(shù)分類。根據(jù)底層實現(xiàn)技術(shù)，可將工作流產(chǎn)品分為三類：以通訊為中心：以電子郵件為底層的通訊機制，這種類型的工作流管理系統(tǒng)適合于協(xié)作型工作流和不確定型工作流，而不適于生產(chǎn)型工作流。以文檔為中心：基于文檔路由，它同外界應(yīng)用的交互能力有限，許多基于表單的管理型工作流可以用以文檔為中心的工作流實現(xiàn)。以過程為中心：這種工作流系統(tǒng)對應(yīng)生產(chǎn)型工作流，它們一般建立在數(shù)據(jù)庫之上，有自己專用的通信機制并且提供了同外部進(jìn)行交互的接口。

五、工作流技術(shù)在電力生產(chǎn)管理中的應(yīng)用

電力系統(tǒng)中，部門級的應(yīng)用軟件系統(tǒng)很多。這必然導(dǎo)致部門之間缺乏交流和協(xié)調(diào)，上級部門也很難對信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理和規(guī)劃。對于電力生產(chǎn)和經(jīng)營部門來說，為保障供電可靠性及電能質(zhì)量，投入了越來越多的電力設(shè)備，電力生產(chǎn)調(diào)度及設(shè)備檢修工作越來越復(fù)雜、繁重，同時要求各項工作必須在各種規(guī)范的要求下，更高效、快捷地進(jìn)行。在這種情況下，傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理方式已經(jīng)顯得力不從心，應(yīng)用工作流技術(shù)，可以徹底地解決相關(guān)的問題。

六、結(jié)語

在這個數(shù)字化信息時代，我國的數(shù)字化節(jié)奏也正在加快，因此工作流技術(shù)應(yīng)用到其他行業(yè)的例子也是非常多的，尤其是電子化辦公行業(yè)，電力行業(yè)應(yīng)用工作流技術(shù)也是一個十分新穎，符合信息數(shù)字化時代潮流的歷程，但是、工作流技術(shù)在電力行業(yè)里的應(yīng)用還是需要一定的時間來磨合，相信在眾多的電力管理人員的共同努力下，工作流技術(shù)一定會讓電力管理部門的業(yè)務(wù)運營的更加高效，也會讓我國的電力行業(yè)愈發(fā)欣欣向榮。

參考文獻(xiàn)：

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