企業內部社會資本對組織學習的影響研究

鄭露等

摘 要：本文以陜西高新技術企業為對象研究了企業內部社會資本對組織學習的影響，文中對企業內部社會資本進行了社會互動性連結、內部信任與共享系統三個維度的研究。分析表明，企業內部社會資本三維度對組織學習均具有正向影響。研究結論對提高組織學習能力具有重要參考意義。

關鍵詞：企業社會資本；內部社會資本；組織學習

在經濟全球化以及市場競爭激烈的環境中，我國關于提高企業競爭力的研究極其關鍵[1]。組織學習是提高企業競爭力的核心要素，如何使得企業比其競爭對手學的更快是保證企業在競爭中取得成功的重要因素，因此提高我國企業的組織學習能力對企業的生存發展至關重要。但是這些研究中大部分都是從理論角度出發，關于企業內部社會資本對組織學習的影響實證研究相對較少。本文將結合已有理論研究，對企業內部社會資本影響組織學習進行實證研究。

一、研究假設

近年來學者對于企業內部社會資本與組織學習關系的研究日益增多。張斌（2002）指出企業內部社會資本能夠使企業加快對市場的反應速度、增強對市場信息的敏感程度[2]。企業在其內部網絡中的成員間建立的具有凝聚力的共同目標和行為規范可以減少成員之間的學習障礙，促進彼此知識的學習和經驗的分享[3]。基于以上分析，我們可以建立本文的研究框架，如圖

1，提出如下假設：

圖1 本文研究框架

二、研究設計

（一）研究樣本。本文采用問卷調查的方式收集數據，調查對象主要是高新技術企業的員工，為了使調研數據具有代表性，調查了西安市多個行業和職業的員工。通過采用紙質問卷和電子問卷的發放方式，總共發放調查問卷300份，回收問卷263份，回收率為87.67%，其中有效問卷共計216份，有效率為72%。

樣本企業中，IT行業占據比例高達48.36%；制藥與材料業占25.42%的比例；石油化工和紡織業、機械及制造業占26.22%的比例。民營企業占比例30.21%；國有控股企業占22.54%的比例；外資及合資企業占14.67%的比例，國有參股企業和國有獨資企業及其他不在本研究問卷中的樣本所占比例分別為12.70%、10.87%、9.01%。成立年限為3-6年的企業所占比例為48.66%；3年及以下的企業占比例為28.68%；6-10年的企業占比例為20.47%；10年以上的企業占比例為2.19%。其中被測試對象是基層管理人員占比例為38.21%；中層管理人員占比例為28.42%；技術研發人員占比例為16.65%；高層管理人員占比例15.43%，不在本研究問卷所列類別之中的樣本所占比例為1.29%。

（二）變量的定義與測度。為了確保測量工具的信度與效

度，調查問卷的設計主要應用國內外已經被使用過且被認為有效性較高的問卷，在此基礎上再根據本文研究的目標加以修改和調整。本研究中各變量的信度均采用Cronbachs alpha系數來測量，而對于構建效度的檢驗，本研究采用了因子分析方法，

KMO和Bartlett球形檢驗是驗證問卷數據是否適合用來做因子分析的檢驗途徑。具體如下：

企業內部社會資本的測量主要采用Nahapiet&Ghoshal

（1998）、Tasi&Ghoshal（1998）對企業社會資本的測度量表，將企業內部社會資本分為三個維度：社會互動性連結、內部信任、共享系統，共有8個題項。3個維度的信度分別為0.862、0.889和0.847，量表的整體信度為0.875，這表明量表具備較高的信度。效度檢驗中KMO值為0.883>0.5，Sig值為0.000<0.05，這表明量表具備較高的效度。

衡量組織學習的量表采用Sinkula， Baker&Noordewier

（1997）及林義屏等的研究，從學習承諾、共同愿景、開放的心智這三個維度來測量組織學習，共包含有15個題項。3個維度的信度分別為0.836、0.865和0.819，量表的整體信度為0.842，這表明量表具備較高的信度。效度校驗中KMO值為0.846>0.5，Sig值為0.OOO<0.05，這表明量表具備較高的效度。

三、研究結果

（一）相關性分析。通過內部社會資本各維度對組織學習相關分析顯示，在顯著性水平為0.01（雙側）的情況下，企業內部社會資本三維度社會互動性連結、內部信任、共享系統與組織學習存在著顯著的相關性，其中社會互動性連結維度與組織學習的相關系數為0.615，內部信任維度與組織學習的相關系數為

0.783，共享系統維度與組織學習的相關系數為0.565.

（二）假設驗證。從表1中的回歸結果可以看出，企業內部社會資本三維度對組織學習的提高有顯著性作用，三組變量的回歸系數分別為0.305、0.421、0.326，sig值均為.000。 因此假設H1-1，H1-2，H1-3得到了驗證，企業內部社會資本各維度水平越高，越有利于組織學習水平的提升。

表1 企業內部社會資本各維度與組織學習的回歸結果

四、結論與啟示

（1）本研究將企業內部社會資本分為三個維度，分析其對組織學習的影響，建立理論模型并進行實證研究，以企業內部社會資本為自變量，以組織學習為因變量，系統的分析了它們之間的關系，研究結果表明，企業內部社會資本對組織學習具有促進作用。

（2）企業內部社會資本可以促進市場知識信息的傳播，提

高組織內成員間進行資源交換與整合的能力，使員工及時、廣泛的獲取信息資源，從而提高員工的工作效率。

參考文獻：

[1] 李敏.論企業社會資本的有機構成及功能[J].中國工業經濟，2005（08）：81-88.

[2] 張斌.企業內部社會資本對組織創新影響的實證研究[D].廣東商學院，2012年.

[3] 吳慶松，游達明.員工心理資本、組織創新氛圍和技術創新績效的跨層次分析[J].系統工程，2011（01）：69-77.