科學分析策劃，做好新媒體廣播

杜寶森

（天津廣播電視臺 廣播錄制部，天津 300070）

科學分析策劃，做好新媒體廣播

杜寶森

（天津廣播電視臺 廣播錄制部，天津 300070）

隨著手機和平板電腦等智能終端的快速發展以及通信網絡帶寬的不斷增加，手機已經成為中國網民第一上網終端。傳統媒體要根據新的形勢，創新節目，提供特色服務，滿足新媒體用戶需要。廣播技術工作者要利用新技術搭建功能強大的新媒體業務平臺，更好地為聽眾和用戶服務。

新媒體；智能終端；手機廣播；CDN；DMZ

據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）調查數據顯示，截至2013年6月底，中國網民規模達到5.91億，手機網民規模達到4.64億，手機成為網民第一上網終端，網民人均每周手機上網時長達11.8 h。

網民對網絡新聞的使用率為78%，網民中上網收看視頻的比例為65.8%，手機網絡新聞、手機網絡音樂和手機網絡視頻在手機網民中的使用率分別達到67.6%，52.6%和34.4%。新聞、音樂和視頻等節目資源都是天津廣播能夠以高質量提供給網民的。

未來幾年，通信網絡帶寬將不斷增加，資費將不斷降低。隨著3G的普及和4G的試用，智能手機、平板電腦將越來越普及。這些都為傳統廣播向新媒體[1-3]發展開拓了道路。

天津廣播利用這一時機，結合新媒體受眾的需要，搭建易用、強大的新媒體平臺，滿足受眾越來越多樣化的收聽、收看和參與節目的需要。

1 打造新媒體廣播平臺

新媒體廣播必須結合天津廣播自身的特點，面向不同的群體，不斷創新播出形態和節目形式，打造出一系列形式新穎、個性鮮明、內容豐富的廣播節目和特色應用。

1.1 新媒體廣播的特點

新媒體廣播和傳統廣播有很大不同，主要表現在以下方面：

1）時間上，不再稍縱即逝，受眾可以隨時點播以往播出過的節目，充分考慮現代人碎片化的時間特點，讓受眾可以在任何方便的時候欣賞新媒體廣播。

2）空間上，不再受限于無線發射的地理覆蓋范圍，在全世界的任何一個角落，只要能連接上互聯網，就可以享受天津電臺的新媒體廣播節目。

3）傳輸上，不再是通過調頻和中波發射無線電波，而是借助互聯網傳送，徹底消除了頻率的限制，可以針對不同受眾群體開辦多套節目。

4）接收上，不再是通過收音機接收無線信號，而是通過計算機、智能手機、平板電腦和電視機等收聽、收看。

5）受眾上，不再局限于傳統廣播的受眾，而是要面向天津市、全國甚至全世界范圍內的華語受眾。

6）內容上，不再局限于現有廣播節目內容范圍，而是要打造圖文并茂、音視頻相結合的全媒體廣播節目，不但提供豐富的多媒體廣播節目，還提供多種生活服務信息。

7）形式上，不是簡單地將現有節目搬到手機、平板電腦上，簡單地實現直播、點播收聽。也不是簡單地加上攝像機實現視頻播出，而是要實現形式新穎、讓新媒體受眾喜聞樂見、受眾能夠方便參與并樂于參與的全媒體節目，從原來的單純聽廣播變為既能聽又能看還能用的廣播。

8）平臺上，不是簡單的節目發布平臺，而是一個充分調動和運用微博、短信、論壇、電話等各種互動元素的全媒體節目制作、傳輸、發布的平臺。

1.2 用新媒體的方式制作節目

1）打造新媒體視頻節目

經濟廣播的《今日證券》、相聲廣播的《滿不懂和假行家》、新聞廣播的《話說天下事》等節目非常適合放到新媒體平臺上播出。如果對這些節目重新包裝，借助在線虛擬演播系統，增加相關多媒體信息元素，將節目全方位、多視角展現給受眾，一定能夠收到很好的效果。

2）用新媒體方式豐富傳統音頻廣播

交通廣播的《1068夜航班》、音樂廣播的《99不夜天》、文藝廣播的《都市夜未央》、生活廣播的《心靈左岸》等都屬于談話類、情感交流類節目，能帶給聽眾歸屬感。

在節目播出過程中，可以通過新媒體平臺增加微博、論壇和短信互動，吸引聽眾參與，增強聽眾的粘性。

3）打造全新的專門面向網民的新媒體廣播節目

音樂廣播的《老歌聽不完》、《唱片收藏家》、《99點播臺》，交通廣播的《老歌不好找》等音樂類節目，伴隨性和娛樂性都很強，可以按照“碎片時間”的形式對這些節目適當加工，打造一套完全面向網民的廣播節目。

學生是網民中規模最大的群體，可以專門開辦一套活潑新穎面向學生的校園廣播節目。

新媒體平臺不受傳統廣播頻率的限制，它提供了無限的拓展空間，讓廣播可以更深入地細分受眾，打造出滿足不同群體需要的類型化廣播節目。

1.3 提供特色功能應用

新媒體的特點之一就是變聽眾為用戶，變聽廣播為用廣播。

新媒體用戶可以自定義廣播節目單，將自己喜愛的不同頻道的廣播節目編排成一套私人頻道節目單，免去了使用傳統收音機收聽節目時不斷調臺的過程。

廣播的特點在聲音，新媒體應用可以提供叫醒和伴隨入睡的功能，用廣播節目或者主持人專門制作的音頻，為用戶提供有特色的服務。

新媒體平臺能夠實現應急廣播功能，發布重大公共事件信息、預告天氣異常突變等。

2 搭建覆蓋全媒體的新媒體技術平臺

建設新媒體平臺是一個系統工程，需要演播室、媒資、節目制作、節目存儲、節目編排、內容管理、論壇、短信、微博、廣告、網絡安全、內容發布以及數據統計分析等多套系統協同配合，共同完成。

2.1 服務器端主要功能

服務器主要提供內容管理和分發、技審以及平臺性能監測等功能。

內容管理服務器負責管理新媒體平臺所有頁面音頻、視頻、圖片和文字內容，包括微博、論壇、短信等，還負責系統平臺的用戶管理和節目管理。

內容發布服務器主要實現對Android平臺、iOS平臺、Windows平臺、Symbian平臺和有線電視、IPTV的音頻、視頻、圖片和文字內容的發布。

技審是節目技術質量控制的重要環節，服務器會根據管理員定義好的信號質量閾值，自動實時檢測所有音頻和視頻信號的技術參數，包括視頻黑場、彩場、彩條、靜幀，音頻過低、過高或爆音，出現異常立即報警。

平臺監測服務器自動監測系統的各項性能指標，如果超出閾值會發出警報。例如網站的訪問量在一段時間內突然很低，甚至為0，可能是由于網絡故障引起的，系統監測到現象后會提醒管理員及時查看解決問題。

2.2 客戶端程序功能特點

客戶端程序可以讓用戶方便地收聽收看新媒體平臺的節目，通過微博、論壇、短信、熱線電話等方式和節目互動。而且不論是在臺式計算機、筆記本上，還是在智能手機、平板電腦上，不論是在Windows、iOS還是在Android系統上，都能實現統一的內容風格和功能特點。

2.2.1 多媒體互動功能

現在的聽眾越來越多地通過微博和微信參與節目，新媒體平臺強化了節目的互動功能。客戶端程序集成微博、微信、短信、熱線電話、論壇功能，用戶在欣賞節目時點擊程序上的按鈕就可以登錄到節目的微博、論壇，也可以方便地給節目發送短信，或者撥打節目熱線電話。

2.2.2 動態多碼率技術

客戶端程序支持動態多碼率技術，通過對接入帶寬的實時監測，智能化地動態選擇合適的碼流進行播放，保障用戶在帶寬抖動的情況下也能夠流暢地欣賞。

2.2.3 斷點續看功能

客戶端播放器實時將音頻或視頻的播放位置匯報給服務器，服務器記錄下播放時間。當用戶再次打開播放器時，服務器將視頻信息和時間數據等傳送給客戶端播放器，從而實現從剛才的位置繼續播放。

這樣，用戶下班途中用手機觀看新聞或娛樂節目，回到家打開電視或計算機，可以從剛才斷開的位置繼續觀看。

2.3 全媒體資料庫

新媒體平臺，必須有一個強大的媒體資料庫，它存儲著整個平臺所有的音頻、視頻、圖片和文字資料，是整個平臺的后臺支撐。它提供多種接口，方便各種應用調用庫里的資料。

2.4 內容發布管理

新媒體播出系統業務流程見圖1。

圖1 新媒體播出系統業務流程

如圖2所示，用戶在傳統的Internet網絡基本結構上訪問的新媒體發布服務器，首先要通過ISP4和一系列路由交換到ISP1，最后將數據請求發送給服務器，然后服務器通過ISP1和一系列路由交換到ISP4，最終將數據傳送到用戶計算機。現實中的數據路徑可能更復雜。網絡訪問路徑過長，造成延時和丟包更嚴重，用戶會感覺網站很慢，甚至無法打開網頁。

內容發布的特點是一次制作實現多次利用、多渠道發布、多終端呈現。

一套系統就可以完成所有音頻節目、視頻節目、文字內容、圖片內容以及各種類型廣告的制作。

2.5 音頻視頻編碼

音頻節目占用帶寬較低，直播和點播的碼率都可以設置為128 kbit/s。

視頻節目占用帶寬較高，可以采用不同的碼率以適應不同網絡帶寬的用戶，直播碼率可設置為800 kbit/s，450 kbit/s和150 kbit/s，點播碼率可設置為800 kbit/s和450 kbit/s。

2.6 廣告管理功能

廣告管理系統不僅提供廣告位管理、收益優化、精細投放、靈活計費、專業報告和多用戶權限管理等豐富、實用的功能，而且能夠實現廣告定向方式與銷售方案相結合，例如，地理定向、時間定向、市場分段定向和用戶行為定向等，基于這些技術靈活地整合銷售方案，最大限度地挖掘新媒體平臺的資源，增加廣告收益。

2.7 數據統計分析

系統具有完善的數據統計分析與報表功能，不但能對網站頁面內容進行點擊率統計，對所有直播、點播的音頻、視頻的收聽率（收視率）和收聽（收看）時長等信息進行統計，還可以對整個新媒體平臺的基礎網絡流量進行分析，包括地域流量分布、用戶的客戶端運行環境等信息，所有數據可以方便地生成報表。

利用這些信息，不但可以對網站內容進行優化，為節目創新提供數據支持，還可以幫助實現廣告的精準投放。

2.8 利用CDN技術優化新媒體發布網絡

新媒體平臺建成后用戶的大量訪問將對服務器造成很大壓力。利用CDN技術可以減輕壓力、優化網絡，降低運行維護成本，改善用戶訪問。

圖2 CDN工作原理示意圖

內容分發網絡（Content Delivery Network，CDN）的目的是通過在現有的Internet中增加一層新的網絡架構，將網站的內容發布到最接近用戶的網絡“邊緣”，使用戶可以就近取得所需的內容，提高用戶訪問網站的響應速度。

新媒體平臺使用CDN服務后，CDN系統根據平臺上各種服務的訪問量、用戶所來自的地理區域、網絡速度等信息來合理規劃帶寬。平臺上的內容會緩存到離用戶最近的ISP4處，用戶只需要從ISP4處獲取網站內容，從而極大地提高訪問速度。

利用CDN技術，可以實現鏈路負載均衡，解決國內南北互通和海外訪問速度慢的問題，減少服務器數量，從而降低技術成本和人員維護成本。

2.9 利用DMZ技術保障網絡安全

非軍事區（Demilitarized Zone，DMZ）與軍事區和信任區相對應，它是一個不同于外網也不同于內網的特殊區域，作用是把允許外部訪問的服務器單獨接在該區端口，使整個需要保護的內部網絡接在信任區端口后面，不允許任何訪問，實現內外網分離，如圖3所示。

圖3 DMZ網絡架構示意圖

將互聯網廣播、手機廣播等公用服務器放置在這個DMZ區域內。通過對防火墻制定一系列的安全策略，比如，內網可以訪問DMZ和外網、外網不能訪問內網、外網可以訪問DMZ、DMZ不能訪問內網等，確保來自外網的用戶可以使用新媒體平臺的服務，但不可能接觸到存放在內網中的電臺內部信息或私人信息等，即使DMZ中的服務器受到破壞，也不會對內網中的機密信息造成影響。

2.10 新媒體平臺總體架構

新媒體平臺系統總體結構如圖4所示。在內部網制作好音頻、視頻等內容，上傳到安全區內的服務器，服務器通過CDN系統發布到新媒體用戶。用戶在欣賞節目的同時，通過微博、論壇、短信平臺和熱線電話同主持人互動。

圖4 新媒體平臺總體結構

3 總結

雖然新媒體廣播在技術上已經比較成熟，但新媒體廣播的概念不能只局限于用手機聽傳統廣播節目，它必將整合計算機、手機（包括平板計算機）、電視機這三種屏幕，統籌規劃網站、智能終端、有線電視、IPTV、CMMB等所有發布系統，將原先只能聽的廣播變成既能聽又能看更能用的廣播。

新媒體時代，技術平臺的支撐作用越來越明顯，技術如何同內容相互協調、相互促進，在今后要不斷探索。只要合理規劃，科學運營，就一定能夠做好新媒體廣播，讓新媒體更好地為天津廣播服務。

[1] 溫世君.廣電人看新媒體需要厘清的十個誤解[J].電視技術，2013，37（22）：19-22.

[2] 李小蘭.從用戶消費行為變化看廣播電視技術發展趨勢[J].電視技術，2013，37（22）：23-24.

[3]謝家誼，楊楠.當電視遇到新媒體——淺析廣播電視的轉型發展之路[J].電視技術，2013，37（20）：81-83.

融合&超越大洋攜新品參展NAB2014

4月7—10日，NAB2014展會如約“綻放”美國拉斯維加斯會展中心。中科大洋攜創新產品參展，借助全球規模最大的廣電盛會詮釋了“Converge，and Beyond（融合&超越）”的參展主題，吸引了世界各地媒體人的目光。

Fresco多畫面、iChannel2高集成化播出等產品集中亮相，競展風姿，使綜合運用了藍、橙、綠等色調的大洋展臺更顯異彩紛呈。Fresco多畫面處理器是海外用戶關注的熱門產品，該家族的新成員——Fresco-Atom具有超緊湊、低功耗等特點，在演示人員的指導下，參展嘉賓體驗了其與手機應用的結合；而iChannel2高集成化播出系統推出了創新的多頻道組網方案，參展嘉賓認為其突破了以往小播出系統的局限性，應用規模可大可小，給使用者帶來了更多選擇和便利；大洋DAURIC圖文包裝系統等亦與海外用戶見面，憑借強大的功能給大家留下了深刻印象。

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2013-12-02

【本文獻信息】杜寶森.科學分析策劃，做好新媒體廣播[J].電視技術，2014，38（10）.