論煤炭企業信息化建設

薛秋榮 等

摘要：加強企業信息化建設是煤炭企業實現戰略轉型的主要途

徑。但是，目前業界對于煤炭企業應該如何通過信息化建設實現轉型升級，都眾說不一。文章基于煤炭企業信息化建設的現狀，深度分析其中存在的問題，并提出有效的解決對策。

關鍵詞：煤炭企業 信息化建設

近兩年，由于中國經濟增長遭遇挑戰，轉型升級早已成為經濟領域的高頻詞匯之一。就在中國經濟增長放緩的同時，由于煤炭需求增長乏力，煤炭產能不斷釋放，煤炭銷售遭遇挑戰，企業經營業績不斷下滑，許多煤炭企業也喊出了轉型升級的口號。但是，對于煤炭企業應該如何轉型升級，目前業界的看法并不完全一致。其中一部分學者提出通過企業信息化建設來推動煤炭企業挖潛、降本和增效，增強企業綜合實力，實現可持續發展。

1 煤炭企業信息化的定義

煤炭企業信息化是借助現代信息技術，以先進的管理理念，對落后的經營方式、僵化的組織結構、低效的管理流程等，進行全面深刻的變革。可見，企業信息化不是一般意義上新技術的運用和革新，而是更高層次的全新革命，涵蓋了企業經營活動的方方面面，包括資本市場、財務管理、物流管理、企業資源計劃、辦公自動化、企業電子商務等多個方面、多個層次。企業信息化管理是企業提升管理水平、理順內部機制、增盈降本的有效手段。

2 煤炭企業信息化建設的現狀

近些年來，互聯網正在滲透進社會的方方面面，信息化技術的不斷應用不僅推動了公共服務的轉型、創新和服務能力，同時也為煤炭企業實現信息化轉型注入了新的動力。隨著云計算、物聯網等技術在煤炭生產、銷售等專業領域的應用，煤炭企業的經營手段和營銷平臺將進一步豐富和延伸，促進經營管理模式的創新發展。

2.1 目前，國有大中型煤炭企業井下生產設備均已實現了自動化操控。部分煤礦已裝配了鐵路調運、計量銷售和閉路電視等等自動化設備。生產經營過程中的部分難題迎刃而解，煤炭實現集約化生產，生產力與經濟效益都有所提升。

2.2 煤礦通信網建設取得長足的發展。國有大中型煤炭企業不僅建立了公司內部網站，同時還致力于打造一個適于業務管理命令下達、生產經營指標上傳、同業對標參數對比、政策法規宣傳展現、實時待辦即時辦理、旗下同仁互動交流、精彩博文共同分享的統一平臺，有效地提高了溝通效率及工作效率。

2.3 大多數國有大中型煤炭企業已構建起頗具本企業特色的計算機網絡，運用信息、網絡等現代技術構建開放的運營和管理體系，為企業中的各部門提供數據共享、信息檢索和調用、儀器設施共用、資源條件保障等公共服務，力求保障井下安全作業，提高經營管理效率。

2.4 很多大型煤炭企業均建立了自己的網站，有的實現了與地方政府聯網，實現數據共享，減少了信息處理量，企業的信息化管理初具規模。

但從整體上看，煤炭企業信息化建設還比較薄弱，大量業務數據仍然靠手工處理，大部分系統還是單項業務應用，系統之間缺少連接，形成信息孤島。隨著各個煤炭企業逐步把信息化建設提到日程上來，整體的信息規劃成為信息化建設的重要工作。

3 煤炭企業信息化建設存在的問題

3.1 煤炭企業信息化的發展極不平衡。目前，國有大中型煤礦企業井下生產設備均已實現自動化，部分煤礦安全生產監測技術已享譽全球。但是小型煤礦由于技術、資金和設備水平落后，生產能力低下，而且人員素質始終無法脫離低水平，以致信息系統無人識，也無人用。

3.2 企業領導信息化意識不強，對信息化建設工作重視程度不夠。信息化建設的目的是服務于生產管理，領導是企業的掌舵者，企業向何處發展他們最清楚。信息化建設不能一蹴而就，它需要在企業經營管理過程中不斷改進，需要領導的支持。

3.3 重硬件建設，輕軟件開發。這在煤礦企業中比較常見。軟件開發一旦跟不上硬件的更新速度，信息化建設便會失去實質內容，而空留形式，大好的硬件資源白白浪費。

3.4 缺少整體規劃，數據不能共享。目前，大多數煤礦企業未制定信息化建設整體規劃，各部門只根據各自的目標計劃進行軟件開發，無法形成整體的軟件系統，信息孤島現象非常嚴重。

3.5 應用層次低。大多數礦產企業實現會計電算化以后，企業內部的信息化建設僅僅以計算機操作代替了手工操作，信息化建設的范圍仍局限于財務等幾個業務系統上，信息化內容仍停留于數據處理及事務處理階段。另一方面，當前已實現網絡化管理的企業不在少數，但僅僅局限于網站信息的發布，網絡資源的利用率不高，數據信息更新速度慢，電子商務進程發展緩慢。

3.6 用戶信息意識差。大多數礦產企業將網絡系統的開發與運維管理單純歸咎于技術部門的業務范疇，其他部門鮮少參與。直到系統交付使用才發現系統的功能架構與現實情況脫節。實際上，網絡信息系統從開發到后續運維管理都需要用戶全程參與。

3.7 信息管理機構不健全，信息技術人員缺位嚴重。系統軟件的開發缺少技術支撐，制約了礦產企業信息化建設進程。目前多數煤炭企業的信息管理機構還處在不健全、不穩定或職能不明確狀態，企業信息管理人才不足，導致越先進的系統事實上越無法發揮作用，缺乏既懂企業管理又精通信息技術的復合型人才。

4 煤炭企業信息化的對策

4.1 結合實際對系統進行總體規劃。企業決策者應重視信息化建設，合理規劃，使信息系統具備良好的整體性、較高的適應性。同時，企業信息化建設不能脫離實際。要以提高效率和效益為中心，與企業實際情況和長遠發展相結合，堅持“總體規劃，應用有效”的原則，穩步推進企業信息化工作。

4.2 加大對相關人員的培訓，強化人才隊伍建設。企業信息化的作用是通過信息技術拉動企業自上而下的管理創新和機制創新，因此要求企業必須有既懂管理又懂計算機應用的復合型人才，以保證信息化和企業發展的對稱性。可采用多種形式針對企業各類人員進行信息化培訓，學習信息化建設的先進理念，擴大知識面，為企業信息化建設不斷向縱深發展提供人才保障。

4.3 量化經營目標，為信息化建設創造條件。企業應該對采、掘、機、運、通各個專業的設備材料、電耗等指標進行層層分解，逐項錄入網絡系統中，使人人肩上有擔子、有指標。通過“職能科室抓考核、基層隊組抓現場管控、員工抓材料使用控制”，抓好全員、全過程管理，全面提升成本管控水平。

4.4 建立本企業的計算機網絡，加強對關鍵控制點的基礎管理。對維修基金工程、設備修理項目，從預算、建設環節、竣工驗收、結算等關鍵控制點進行稽查驗收；重點對各項經營考核指標的完成情況、產量進尺，以及年度內各級財務、稅收、審計等進行檢查，并及時落實整改，保證了材料物資盤點的真實性、完整性、合規性，所有工作流程和最終獲得數據信息實時錄入計算機網絡，以便于決策層和管理層互通有無，全程監督。

4.5 構建大型的動態數據庫，推行節支管理。對全礦各單位實行生產經營目標責任制，力保噸煤材料費用不超標；按生產計劃投入制訂材料回收復用計劃，對各責任單位下達回收率指標，并對超額回收部分進行定價收購，通過網絡系統全程動態跟蹤顯示生產數據，要求各單位嚴格按照“長變短、粗變細、寬變窄、厚變薄”的“四變”原則，最大限度地對廢舊物資進行回收利用。

4.6 關注電子商務的發展動態，逐步建立網上交易手段。煤炭電商實際上就是一個潤滑劑。前不久，國內煤炭業大佬神華集團開辟了煤炭產品網上交易模式，標志著煤炭企業正式進軍電子商務領域。煤炭網上交易，除了建設一個平臺，企業還需要通過集合競價、浮動結算和保證金等制度來解決定價難和合同兌現率打折的問題。

4.7 軟硬結合、合理有效地配套各種軟件系統。煤炭企業在硬件投入時，要根據市場需求和企業的技術實力，選擇主流的生產設備和技術。通過信息系統軟件在企業人事管理、財務管理和營銷管理等專業領域的應用，實現資金、信息流和物流的協調運作，使煤炭企業的經營管理上水平，實現國際化。

5 結語

煤炭企業信息化建設是一場帶有深刻變革意義的科技創新。用信息技術武裝煤炭工業，狠抓精細化生產，在保證安全和完成計劃產量的前提下，通過優化開采工藝，保證了放煤的數量和質量，提高了回采率；通過制定嚴格措施，多管齊下控制了綜采搬家勞務費用及加班費用的支出；在生產管理中，引入“項目模擬法人責任制”，以“勞動組織最優、施工管理標準化、施工工藝先進化”為追求目標，通過生產管理信息化建設，動態跟蹤監控生產經營過程，推動企業的工期、安全、質量、成本取得最佳效果。

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