相信大家都有過這樣的經歷:在逛超市時,總會碰到一些促銷員請你免費品嘗他們的食品,當時你很可能會想,既然是免費的,就嘗嘗唄,反正嘗了也不一定要買!而且,在很多時候你也確實沒有要買的打算,但結果卻是:品嘗食品后,你往往就會改變初衰,買下他們的食品。
還有,你也應該發現:去參加一些車展,或光顧一些美容院、名品店時,那里的服務人員不但熱情地為你講解,而且,還給你提供免費的咖啡、果汁、糖果,蛋糕等美味食品。在你享用這些美食時,服務人員還不忘在一旁耐心地講解,這時你肯定會覺得他們的服務真的很周到。但事實上你被這些商家忽悠了,因為他們提供美食服務,還有更深層的目的……
美國科學家招募一批志愿者進行了一個實驗。他們要求這些志愿者把對某一個事件的看法寫下來,然后,再讓他們閱讀一些與自己的觀點相反的報道,并告訴他們這些都是權威專家所寫。接下來,這些志愿者被分為了兩組:一組在他們閱讀報道的時候,給他們提供一些關味的果汁和甜點,另一組則什么都不提供。
結果顯示,在提供美食的那組志愿者中,幾乎有96%的人在閱讀報道后都改變了自己的看法,變得和權威專家的觀點一致。但另一組的人卻沒有做出任何改變。
研究人員認為,一邊享用美食,一邊進行思考的人往往容易受到他人觀點的影響。這是為什么呢?
因為相比在其他場景中,人在用餐時會更容易放松心態,這時人就會更愿意去傾聽他人的意見,并且也很容易被他人說服。所以,那些商家為顧客提供免費美食,一方面確實是優化了服務質量,但更重要的也是出于這樣的目的:讓顧客完全處于放松的狀態,再適時地說服顧客買下他們的商品。
不得不說,美食真的會改變人們的思維方式。這就好理解,現代社會中那些以飯局為特色的應酬文化了。做生意的人在談業務時,總要先請人吃飯,這就是因為餐桌上邊吃邊聊更能提高談判的成功率。這樣看來,飲食對于促進人們之間的交往,還真是發揮了積極的作用。
但飲食為何會有這樣的魔力呢?研究人員認為,人類的遠古祖先生活的環境險惡,工具簡單粗糙,僅靠單個人的力量,是無法生存下去的。于是,他們就幾十個人在一起,共同勞動、共同分享食物,過著群居的生活。而這種在食物分享中的互惠合作行為,漸漸地就在人類的進化中,被一代代地傳了下來。所以,現代的人在享用他人提供的食物時,也容易表現出一種合作的傾向。
所以,在你有求于人,又想讓對方傾聽你的意見,并能接受你的要求時,一個簡單的辦法就是請他吃美味的食物吧!