息事寧人的智慧

楊海亮

遇人遇事，我們通常要分個對錯、明個是非、講個正邪，否則就沒了規矩，不成方圓。然而，很多時候，也不能一根筋走到底，一條道走到黑。有的事情，如果不違反公平，不顛倒黑白，能夠大事化小，小事化了，最終能夠息事寧人，沒什么不好。

盧克斯曾負責一位長期昏迷的年輕患者的病房衛生。一次，他在清掃時，患者的父親正好去外面買午餐了。盧克斯打掃完在大廳遇到他回來，他情緒失控了，說盧克斯沒有打掃房間。起初，盧克斯想反駁。但他改變了主意，說：“對不起，我這就打掃。”于是，他重新掃了一遍病房。有同事問盧克斯：“你為什么不抗議呢？”盧克斯說：“我多少了解他兒子的情況，他兒子入院很久了，據說是因為車禍，一直昏迷著，都6個月了，看得出，他心里不好受，他也很愛他的兒子……”就這樣，一場風波在瞬間平息了。

哲學家羅素說：“一個具有道德想象力的人，能夠看到不同選擇產生的不同后果，以及對這種后果進行評估。”有的冤屈，如果硬要爭辯，將會加重對方的逆反心理，自己也會惹上不盡的煩惱。所以，有時讓自己繼續蒙冤倒是明智的選擇。

企業家曹德旺年輕時做過一段時間的包工頭。一次，他請一個油漆工替人刷墻，結果，房子被粉刷得很不均勻。房主很是不滿，要曹德旺負全責。原以為曹德旺會向油漆工大發脾氣，可他與房主協商好后，拉住油漆工的手，表情平靜地和他走進房子，指出了各處問題。言談中，曹德旺得知油漆工夸大了自己的工作能力，他之前只是做過小活，這是第一次粉刷大房子。油漆工沒什么文化，也沒特別的技能，家里又有老小，只好靠幫人刷油漆謀生。曹德旺很是同情，于是手把手地教他。他們一邊擦洗污漬，一邊有說有笑，最終讓房子煥然一新。在隨后的幾個月里，油漆工跟著曹德旺學藝，成了當地家喻戶曉的油漆工。油漆工對曹德旺的恩情沒齒不忘，后來還成了曹德旺創業過程中的得力助手。

英國詩人華茲華斯說：“給一次機會并不是縱容，不是免除對方應該承擔的責任，而是讓對方更好地為自己的行為負責。”如果太在意自己的一時得失，執著于他人的過錯，既限制了自己的思維，也限制了對方的發展。相反，不計較一時的得失利害，更能在交往中占據主動，天地更為寬廣。

金石考古學家童書業原是一個沒學歷的人，曾在浙江圖書館做校對員，因為喜歡研究，被著名史學家顧頡剛賞識，做了助手，并且取得了很大的成績。然而，在1949年后的知識分子改造運動中，他將顧頡剛的學術地位貶得一無是處：“顧頡剛的治學不僅沒有解決任何問題，反而造成古史的混亂。”顧頡剛的親友、弟子知道后，紛紛指責童書業“出賣”恩師。他們還請顧頡剛自己反擊，有的甚至勸他與童書業脫離師徒關系。可顧頡剛對童書業的言論沒有一絲責怪之意，認為弟子也是形勢所逼。童書業不幸辭世，顧頡剛還訂正、作序并推薦出版了他的遺稿《春秋左傳考證》和《春秋左傳札記》。

美國前總統羅斯福的夫人埃莉諾說：“不管別人嘴里迸出如何不堪入耳的言辭，你都不必與之爭辯。你得像只有價值的精美瓷器，有風度地靜立在架子上。”對于所有貶損的言論，假如應付的時間大大超過研究的時間，你恐怕要一事無成了。你竭盡所能，做你認為最好的，且持續到終了，時間會證明你是對的！

息事寧人，不是不辨真相，不是不分是非，而是“兩害相權取其輕，兩利相權取其重”。如果不辯一事之冤、不計一時之失、不爭一言之貶能讓“害”最輕，能讓“利”最重，就應毫不猶豫地息事寧人！

翁德林摘自《演講與口才》endprint