瀑布效應

蔣驍飛

一天，趙國平原君趙勝的小妾站在臨街的樓上，見到一個瘸子一拐一扭地在井臺上艱難打水，便好奇地盯著看，還大聲地笑問：“大哥，你能打起水嗎？要我幫幫忙嗎？”瘸子頓感自己受到極大侮辱。這位身殘志堅的仁兄得知女子是趙勝的小妾，就立即找到趙勝反映這一情況，怒不可遏地要求趙勝殺了這個小妾。見趙勝猶豫，此兄聲色俱厲道：“大家都認為平原君尊重士子而鄙賤女色，所以，士子們都不遠千里來投奔您。所謂士可殺而不可辱，請您為我做主。否則世人會認為您愛色而賤士，從而離開您。”平原君被說得無言以對，最后只好忍痛斬了那個說話沒有分寸的小妾。小妾在臨死前說的一段話定也讓趙勝糾結不已：“妾只是無意說了一句對人不恭的話，就要被定死罪;而那些心懷叵測、暗中行惡的人卻能繼續在您身邊享受榮華富貴……”

平心而論，這個小妾死得有點冤。一句“無心之言”刺傷了別人，偏偏對方又是個不依不饒、錙銖必較的人，最終給自己招來了殺身之禍。很多人可能都有過“無心之言”刺傷別人的經歷，如果對方心胸開闊，在憤恨不快后原諒了你，但無法再喜歡上你;而如果對方心胸狹窄，則很可能為你這一句話耿耿于懷一輩子，并想盡辦法報復你。一個人一句隨便說出的話，卻在另一個人心中掀起“驚濤駭浪”的現象，在心理學上被稱為“瀑布心理效應”，即信息發出者的心理比較平靜坦蕩，但傳出的信息被對方接收后卻引起了心理失衡，從而導致態度行為的變化。這就應了中國一句古話“說者無心，聽者有意”。

（摘自《意林》）