關于構建企業和諧工作環境的思考與實踐

李洪畢

黨的十六屆六中全會指出“構建和諧社會”，并正式將其列為中國共產黨全面提高執政能力的五大能力之一。構建社會主義和諧社會，是我們黨從全面建設小康社會、開創中國特色社會主義事業新局面的全局出發提出的一項重大任務，適應了我國改革發展進入關鍵時期的客觀要求，體現了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。我們所要建設的社會主義和諧社會，應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。

所謂和諧，是對立事物之間在一定的條件下、具體、動態、相對、辯證的統一，是不同事物之間相同相成、相輔相成、相反相成、互助合作、互利互惠、互促互補、共同發展的關系。這是辯證唯物主義和諧觀的基本觀點。

對于我們國有企業來說，一個和諧的工作環境是讓員工主動性、創造性開展工作的關鍵，是一個企業能否充分發揮員工主觀能動性的基礎。

首先要做到以人為本樹和諧。在思想政治工作實踐中堅持以人為本，就是要從企業員工的根本利益出發，尊重員工的人格、保障員工的權利、維護員工的權益。一方面要關注員工的思想動態。思想是行動的指南，思想不是靜止的，而是隨著時代的發展而改變的，因而思想政治工作者要緊跟時代發展的節奏，圍繞提高人的素質、促進人的全面發展的目標，牢固樹立順應時代發展潮流的新思想、新觀念，時刻以現代的思維方式來審視員工的思想變化，關注員工的思想動態。另一方面要關注員工的多種需求。現代人的需求是多方面的，既有得到物質方面消費的需要，更有滿足精神生活的渴求，在物質需要得到充分保證的前提下，精神需要更為強烈。這就要求企業思想政治工作要特別關注人的精神需求，通過開展感染力強、富有實際意義的各種豐富多彩的活動，最大限度地滿足員工的精神世界需要。作為國有企業主體技術支持單位，知識分子密集，員工思維活躍，自我意識較強，在各種思潮的沖擊下，心理、情緒都容易產生較大的起伏。準確把握“第一信號”，實施“員工幫助計劃”，從使用“簡單幫撫方法”到運用“專業幫助手段”為員工緩解精神壓力。提升員工精神領域需求的層次，從而提高人的整體素質。

其次要做到公正民主求和諧。企業的思想政治工作要從公平正義出發，妥善協調員工各方面的利益關系，正確處理員工與社會、員工與企業、員工與家庭、員工與員工之間的各種矛盾沖突，切實維護和實現員工的各種利益，這是構建企業和諧人際關系的基礎。企業思想政治工作者，既要保證企業在市場經濟條件下取得最大利潤，確保企業不斷發展壯大，同時更要監督企業的決策者不要侵害員工的合法利益，在作出各項決定特別是涉及到員工切身利益的重大決策時，要充分考慮員工的權益，維護公平與正義。建立健全企業工會組織，切實發揮企業工會組織的保障作用和維權能力，監督員工帶薪年休假、員工療休養貨幣化發放等制度的落實。同時，企業思想政治工作者要切實保障企業員工的民主權利，使員工各方面的積極因素得到廣泛調動。在企業的民主決策、選舉、評議、評優以及組織發展等各項工作中，要經常聽取員工的意見和建議，凝聚廣大員工的智慧，進一步營造公正民主的工作氛圍。制定完善《員工代表視察制度》、《廠務公開制度》以及《員工代表與院長懇談會制度》，堅持每年按時召開職工代表大會，堅持民主決策；堅持定期召開員工代表與院長懇談會24次，征集合理化建議800余條，創效近1000余萬元。

再次要做到誠信友愛創和諧。在新時期思想政治工作中，要把誠信友愛作為開啟人們心靈的金鑰匙，建立人與人友愛和信任的橋梁。誠信友愛，就是要求企業思想政治工作者要教育和引領企業廣大員工互幫互助、誠實守信、平等友愛、融洽相處，努力構建企業和諧誠信的人際關系。要做到誠信友愛，企業思想政治工作者要牢固樹立“誠信興企”的思想意識，對職工要以誠相見，相互理解，相互信任，從關心人、體貼人出發，切實了解員工的所思、所想、所需，關心企業員工的切身利益與根本利益，講求春風化雨、耐心細致，既以理服人，又以情感人。建立完善幫扶工作站，建立健全困難職工檔案，利用國慶、中秋、元旦、春節等節假日進行走訪慰問， 值得一提的是，經過不間斷的幫扶和思想引導，一個困難家庭成功脫困。增強了企業的親和力，架起了企業與員工間溝通和消除隔閡的橋梁，創造了和諧溫馨的人際關系。

最后要做到安定有序保和諧。安定有序，既是構建社會主義和諧社會的重要保證，也是企業內部強化員工思想政治工作的基本準則。沒有安定有序的工作環境，不僅企業的思想政治工作難以開展，而且將嚴重阻礙企業的正常發展，使企業喪失應有的競爭力。安定有序，要求企業思想政治工作要有健全的組織機制，嚴密的規章制度，完善的管理程序，安定的工作環境。在機制建設上，黨組織要起到核心作用，工會、共青團等群團組織也要積極配合，形成全員參與、齊抓共管的工作格局；在制度建設上，要積極適應建立現代企業制度的要求，根據新時期企業思想政治工作的新要求、新特點，建立健全有利于企業健康發展的各項規章制度；在工作程序上，要圍繞企業不同時期的工作重點，努力貼近生產、貼近經營、貼近管理，制定有利于企業發展的環節步驟；在構筑安定有序的工作環境上，企業的思想政治工作要充分發揮自身優勢，在提升員工思想素質、培養員工良好行為習慣等方面，構建和諧安定的人際關系。

大力弘揚“家”文化，堅持院務公開、民主管理，通過員工代表視察、員工代表與院長懇談會、員工幫助計劃等載體的實施，實現了院區的和諧、人際關系的和諧，營造了和諧的工作環境，為“石油行業一流科研院所”建設打下了堅實基礎。endprint