關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)的思考與對策

王丹丹

企業(yè)有無自己特有的先進文化，直接關(guān)系到企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展，永葆生命力。加強企業(yè)文化建設(shè)，必須結(jié)合自身實際，科學(xué)地把握企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義。文章探討了企業(yè)文化的作用，并提出加強企業(yè)文化建設(shè)的對策。

綜合實力的較量不僅僅存在于國與國之間，也存在于企業(yè)之間。企業(yè)文化正是綜合實力中不可或缺的組成，也是最具代表性和概括性的軟實力。著名經(jīng)濟學(xué)家于光遠指出：國家繁榮靠經(jīng)濟，經(jīng)濟繁榮靠企業(yè)，企業(yè)興旺靠管理，管理關(guān)鍵在文化。企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理方式和新經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，將對企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，實現(xiàn)競爭力與凝聚力的統(tǒng)一起到?jīng)Q勝作用。本文認為，企業(yè)文化生成與企業(yè)生存發(fā)展是同一個過程，而有意識的企業(yè)文化引導(dǎo)對于企業(yè)文化的形成和綜合實力的健康提高具有重要意義。

一、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展看不見的手

一直以來，由于企業(yè)文化的抽象性，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中往往不被認識與重視。企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營展開活動，注重經(jīng)濟價值，文化管理很少關(guān)注。事實上在企業(yè)的經(jīng)濟活動中無不充滿著文化的氣息，文化體系始終主導(dǎo)著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。企業(yè)文化是全體員工認可和共有的企業(yè)核心價值，是員工行為的指導(dǎo)思想。這種思想在延續(xù)和傳承中創(chuàng)新，使企業(yè)長期立于不敗之地。企業(yè)的員工不僅是“經(jīng)濟人”，更是“社會人”，他們在企業(yè)里已不僅僅只是希望通過勞動獲得相應(yīng)的報酬，更需要有一種被企業(yè)和社會認可的成就感和歸屬感。使員工感到企業(yè)是自己的企業(yè)，這是好的企業(yè)文化產(chǎn)生的積極作用。

二、企業(yè)文化具有集體性和個別性的特點

企業(yè)文化是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，逐步將自己的價值觀、規(guī)范和制度積淀下來的，這是一個長期的積累過程。企業(yè)文化是依靠一個企業(yè)全體成員的共同努力才建立和完善起來并由企業(yè)全體成員共同認可和遵循的，這是企業(yè)文化的集體性。

如同沒有性格完全相同的兩個人一樣，不同國家、不同文化信仰下的企業(yè)文化，在價值追求上會有差異，不同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史、發(fā)展史以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的素質(zhì)等都會對企業(yè)文化產(chǎn)生影響。企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部具有相對穩(wěn)定性，而在不同企業(yè)之間，更多的是個性。

三、構(gòu)建適合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化

1.構(gòu)建企業(yè)文化要以人為本

企業(yè)從創(chuàng)業(yè)之初到生存發(fā)展的前進過程中，無不蘊含著企業(yè)每一名員工的努力奮斗和拼搏奉獻，企業(yè)的管理歸根結(jié)底是對人的管理。一個企業(yè)的員工，有非常愛護自己機器的，有時間觀念很強工作及上下班都非常準(zhǔn)時的，有特別勤儉節(jié)約的，有非常喜歡學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新的等，這些比較好的文化現(xiàn)象，是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè)文化，就是要以這些積極的要素為基礎(chǔ)歸納和引導(dǎo)。

在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)管理者要注意吸收員工長期以來在實踐中創(chuàng)造的特色文化原料，注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點，不斷充實企業(yè)文化的內(nèi)容。要在提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過程中走群眾路線，使企業(yè)文化的內(nèi)涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個方面有機結(jié)合起來。

2.構(gòu)建企業(yè)文化要傳承歷史，立足根本

有些企業(yè)管理者通常認為可以任意造就企業(yè)文化，甚至認為管理者自己可以創(chuàng)造企業(yè)文化。對于企業(yè)文化因素，有些管理者不認為那是從本企業(yè)孕育出來的，而是看重外部引進、移植。移植和引進的企業(yè)文化不具有企業(yè)真正的文化底蘊，是不切合實際的。企業(yè)文化是內(nèi)生的，而不是外在的，更不可能由少數(shù)人強加給多數(shù)人。這種強加給企業(yè)的文化由于缺少根基，只會成為裝飾品，甚至?xí)兂韶摀?dān)。構(gòu)建企業(yè)文化需要對企業(yè)發(fā)展以來歷史傳承和文化現(xiàn)狀做全面深刻地梳理和剖析，反復(fù)斟酌、不斷歸納和提煉，最終形成適合企業(yè)自身的文化精髓。

3.構(gòu)建企業(yè)文化要走出口號，走向?qū)嵺`

很多企業(yè)以為寫幾句有感染力口號就會形成企業(yè)文化，其實不然。口號容易歸納提出，但只有員工能夠接受并以之為行動準(zhǔn)則才是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。員工對企業(yè)文化的接受、理解和認同，要在企業(yè)經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來。最初可能是被動的，員工會按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)范自己，如果這種被動的約束不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動，企業(yè)文化建設(shè)也會流產(chǎn)。因此，企業(yè)要通過多種方式加強對員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并教育引導(dǎo)員工樹立良好的價值觀念和職業(yè)道德觀念，增強工作責(zé)任心。

4.不斷創(chuàng)新企業(yè)文化的新內(nèi)涵，深植于企業(yè)發(fā)展的全局

任何事物只有不斷自我揚棄才能永葆生機和活力，企業(yè)文化同樣如此。由于企業(yè)是處在一個不斷變化的社會環(huán)境中，企業(yè)既要保持其文化的特質(zhì)不變，又要不斷賦予文化新的內(nèi)涵。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點和生命力所在，是企業(yè)價值理念的內(nèi)核。創(chuàng)新的企業(yè)文化是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新的根本，是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的源泉。企業(yè)要適時對文化進行整合和重塑，在變化的環(huán)境中始終把握符合企業(yè)自身特點的企業(yè)文化體系，并使之成為企業(yè)肩負的使命、行動的準(zhǔn)則、團結(jié)和號召員工奮斗的旗幟。將良好的企業(yè)文化體系深植于每一名員工的心中，植入到每一項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必然會打造出一個屬于企業(yè)自身的百年品牌。

總之，在信息時代，企業(yè)只有不斷開拓自己的新視野，制定符合時代步伐的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，形成富有個性、獨具特色的企業(yè)創(chuàng)新文化，才能長期獲得競爭優(yōu)勢，永遠立于不敗之地。