王沛
第一次見到孫超,正值國際高端門業品牌——亞薩合萊(ASSA ABLOY)進軍中國市場的發布會召開。在那場發布會上,作為亞薩合萊天明(北京)門業有限公司總經理,以及亞薩合萊防火門及窗五金集團中國防火門業務發展總經理,孫超面對中外客商以及眾多媒體,詳細闡述了亞薩合萊進入中國的策略、優勢以及前景。他的語速極快卻又思維縝密,講話脫口而出卻總能命中要點,充分展現了一個企業管理者的能力和遠見。這不僅讓記者產生好奇,像這樣一位優秀管理者,其背后的商業精髓到底是什么?
從顧問者到管理者
亞薩合萊集團自1994年成立以來,由最初的一家區域性的公司發展成為今天龐大的跨國集團,業務涵蓋全球70多個國家,主要涉及6大產品領域:機械鎖和五金、機電一體和電子鎖、物理與邏輯門禁、身份認證和證卡發行、入口自動化以及安全門。集團擁有眾多行業領先品牌,長期以來,不同區域的團隊人員在亞薩合萊集團這個平臺上進行技術和內部運營管理的經驗共享,并在不同程度上進行合作并推出完整的安全解決方案,以滿足全球持續增長的需求。
孫超告訴記者,自己加入亞薩合萊,實際上是出于一個“戲劇性的變化”。事實上,在2007年之前,他一直擔任的是瑞中天明(北京)門業有限公司(亞薩合萊天明北京門業有限公司的前身,以下簡稱天明)的管理顧問這一角色。
“當時這家企業還是國企,后來這家企業由國企改制為民企股份制,又由民企轉制為合資股份制,最后又由合資轉變為獨資。”孫超說,“從前,我本身從事的就是企業管理的咨詢工作。這家企業從國企轉制之后,在發展過程中需要不斷提升和完善,需要進行企業的標準化建設,對于企業管理人才的需求不言自明。”
在這個契機之下,孫超從一個企業顧問的角色,轉型為該企業的高級管理人才。2007年8月,他開始擔任北京天明興業科技發展有限公司的副總經理。自2008年起,擔任瑞中天明公司副總經理,2011年任職瑞中天明公司總經理,2013年起同時兼任亞薩合萊中國防火門業務發展總經理。
“從國企到民企,再到合資和獨資,企業在每個階段,對于管理上的要求是不一樣的,而我就非常幸運地經歷了這樣一個過程。”孫超告訴記者。對于孫超個人而言,他對于這種從顧問咨詢到管理者的角色轉變有著深刻的理解。“作為顧問,我的理論基礎是比較強的。但是對于制造業本身的經營,我卻沒有這種人生經歷。”孫超說,“當時加入亞薩合萊,對我來說也是一個機會。在原有理論的基礎上,它使我能夠接觸跨國集團先進的管理理念。因此,對于我的人生來說,這也是一個非常重要的階段。”
亞薩合萊進入中國后,并購是其開拓市場的重要途徑。孫超認為,這種并購比較適合這個行業的特點。“亞薩合萊并購的對象是制造業,而不是從事資本運作的企業。也就是說,在并購之后,亞薩合萊會用心地經營這個企業,并且會把國際化的管理工具和管理體系帶進來,然后由管理層根據實際情況運用這些理念。”孫超說。
事實上,在亞薩合萊進入中國以后,也希望中國有本土的管理團隊和管理人員。雙贏之下,孫超在亞薩合萊開啟了自己事業嶄新的一扇大門。
突破中國制造業的瓶頸
在孫超看來,亞薩合萊與天明的聯姻,是一次博弈式的雙贏,雙方均有中意對方之處。 據孫超介紹,天明是中國門業市場中的龍頭企業。早在上世紀80年代,天明就成功研制開發了中國第一樘鋼質防火門和防火卷簾。“長安街沿線80%建筑的防火門都來自于天明。”孫超說,“同時,天明還是國家防火門標準委員會的成員單位,在業內有著較強的品牌影響力。”
一方面,正是看上了天明這種先天優異的秉性,亞薩合萊開始著手與天明聯姻。另一方面,亞薩合萊攜手天明,對于天明來說,也是其發展壯大的良好契機。
有過硬的管理基礎作為積淀,孫超對于中國企業的發展有著獨到的認識。在他看來,中國的企業,特別是民營企業,在成長的過程中都會遇到瓶頸。“中國企業在創業的過程中,可能在業內積累了一定的實力和規模。但是,隨著商業環境的變化,企業老板往往難以再有突破,特別是在創新能力和管理體系建設方面,這兩扇門中國企業是難以打開的。”孫超語重心長地說。
因此,孫超認為,中國企業發展到一定程度的時候,事實上有兩個方面需要嫁接——資本和管理體系。孫超強調:“如果有資本和管理體系進入企業的話,這個企業就會進入另一個更高的境界。”
從這個角度來說,亞薩合萊進入中國,正是帶來了資本和管理體系這兩樣東西。“亞薩合萊在這兩個領域都是非常強的,它實際上彌補了中國企業的不足。”孫超說。
本土化運作確保1+1>2
亞薩合萊進入中國,將目標定位中高端商用門市場。對于與亞薩合萊合作的中國品牌來說,這種高端也意味著品牌號召力的提升。孫超介紹說,亞薩合萊的規劃是每年不低于10%的增長率,其增長模式主要有兩個,其中5%來自于并購,另外5%來自于自然增長。“因此,亞薩合萊必須解決被并購的中國企業如何與其自身相融合的問題。”孫超說。
據了解,亞薩合萊在全球擁有眾多品牌,如瑞典的ASSA、BESAM,芬蘭的ABLOY,挪威的VINGCARD,德國的IKON、Eff-Eff,美國的SARGENT、HID、耶魯, 法國的VACHETTE、JPM等。孫超介紹說:“眾多品牌當中,有的品牌是全球單一品牌,如亞薩合萊和耶魯,在全球都用同一個標識,實行標準化的品牌管理。”
在中國,亞薩合萊已經成功收購了固力、盼盼等高端商用及民用門類及五金品牌。“在國內市場,亞薩合萊實行的是雙品牌戰略。”孫超闡述說,“以天明這個品牌為例,我們在使用天明這個品牌的時候,會在產品的下面加上一個亞薩合萊(ASSA ABLOY)的主品牌。事實上,這種雙品牌戰略還是強調本土品牌為主,盼盼、固力等知名中國品牌也是如此。”
在孫超看來,從品牌管理的角度來說,亞薩合萊的這種雙品牌策略是比較正確的。這種策略就是在經營本土品牌的基礎上,又把亞薩合萊這個國際化高端品牌作為后盾,實際上就是在沒有削弱本土品牌的基礎上,又用國際品牌提升了產品檔次。在宣傳亞薩合萊這個國際品牌的同時,也會不斷提升本土品牌的影響力。
高端來自高標準
亞薩合萊是全球開門解決方案領導者,該集團首次將此高端品牌引入國內門類市場,并率先采用防火門及窗五金集團旗下企業的先進技術,推出6款針對國內軌道、醫療、工業、商業、核電市場的高端防火門產品。
所謂高端,不僅僅是掛在嘴上說說而已。在實踐中,亞薩合萊始終扮演著以高標準引領行業發展的角色。秉承“不斷創新,推出領先產品”的原則,亞薩合萊全新品牌產品力求實現技術研發上的創新性,以及生產環節上的高品質保證,不但符合國外的高標準,同時更好地滿足了國內高端市場的需求。
從孫超那里,記者了解到,在抗風壓防火門領域,目前中國國內只有防火標準,而沒有抗風壓的統一標準,這就導致了很多地鐵只使用普通的防火門,而這種門并沒有抗風壓的功能,最終導致一系列地鐵事故的出現。
“在這種情況下,我們企業參與了地鐵抗風壓門的性能和規格研發工作,研發出同時具有防火和抗風壓功能的產品。”孫超自豪地說,“現在,這款產經的參數已經成為北京的地方標準,相關的國標也在編制之中,而我們是參與國標編制的唯一一家生產企業。”
值得一提的是,在提升產品標準的同時,亞薩合萊也十分重視綠色環保品質的高標準。孫超介紹說,建筑的節能環保已成為必然趨勢,國際上的LEED認證、中國的3C認證也都日益重視環保節能。對于亞薩合萊來說,首先要保證原材料的環保,確保原材料無輻射、無甲醛,并考慮材料是否可以回收再利用;其次是制造工藝環保,也就是在生產過程中,不斷減少對環境的污染,減少對能耗的需求;最后是成品的環保,也就是在成品隔聲、保溫方面下工夫,使產品的性能參數比國家標準更高。
“成功是因人而異的,就我個人而言,與過去相比,也許我已經算是成功的。”孫超話鋒一轉說,“然而,有助于中國防火門行業的整體提升,有助于行業標準的不斷完善,才是成功的真正方向。”