技術創(chuàng)新網(wǎng)絡中知識流動過程研究

王苗苗　武忠　何寧

摘 要：構(gòu)建了技術創(chuàng)新網(wǎng)絡知識流動雙循環(huán)模型。技術創(chuàng)新網(wǎng)絡知識流動過程微觀循環(huán)是形成知識勢差、知識擴散、知識創(chuàng)造的循環(huán)，外在表現(xiàn)為知識流動、知識水平提升、技術創(chuàng)新能力提升、核心競爭力提升的循環(huán)。

關鍵詞：知識流動 知識勢差 技術創(chuàng)新網(wǎng)絡

中圖分類號：F204；G302 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）03（a）-0059-02

知識經(jīng)濟時代，企業(yè)創(chuàng)新能力大小成為其生存和發(fā)展的根本。技術創(chuàng)新成為企業(yè)保持市場競爭力的必要手段。20世紀90年代以來，以企業(yè)為主體的技術創(chuàng)新網(wǎng)絡作為一種新的創(chuàng)新組織形式涌現(xiàn)出來。技術創(chuàng)新網(wǎng)絡內(nèi)部的各個組織依賴相互之間的知識流動以完成各自的技術創(chuàng)新活動。因此技術創(chuàng)新活動的有效運作有賴于技術創(chuàng)新網(wǎng)絡中的知識流動。那么，知識是如何在技術創(chuàng)新網(wǎng)絡中流動的？這發(fā)生在企業(yè)、院校和科研機構(gòu)之間的知識流動是如何如何促進技術創(chuàng)新活動實現(xiàn)的？這些問題是值得學者和企業(yè)（組織）知識管理需要研究的問題。該文在分析知識流動形成的原因及知識流動的條件的基礎上，從技術創(chuàng)新網(wǎng)絡中組織間知識流動的微觀過程出發(fā)，試圖回答上述問題。

1 技術創(chuàng)新網(wǎng)絡中知識流動過程分析

1.1 知識流動的形成

社會勞動的分工導致專業(yè)知識的積累，使得社會組織各有所長，各有所短。為了描述組織掌握知識的能力，知識管理學家提出了知識勢能的概念。知識勢差反映了不同組織知識支配能力的差異[1]，正是由于知識勢差的存在導致知識從勢能高的主體流向勢能低的主體。知識勢差是知識流動的原因，是知識流動的必要條件。

當組織發(fā)現(xiàn)自身在某項知識領域存在不足后，便會產(chǎn)生引進知識的需求。這時，其會積極尋找創(chuàng)新網(wǎng)絡中該領域知識勢能高的主體并向其發(fā)送知識轉(zhuǎn)移請求。知識勢能高的組織接收到請求后會根據(jù)知識的價值、自身以及請求方的實力、知識轉(zhuǎn)移后可能出現(xiàn)的市場情況變化等多方面的因素確定知識保護范圍和轉(zhuǎn)移的知識量。請求方在接收到請求反饋后，又會根據(jù)知識轉(zhuǎn)移后的收益等因素進行判斷。如同物理學中為了實現(xiàn)物體的運動需要克服摩擦阻力，知識請求雙方這一相互判斷、互相協(xié)商的過程可以看做知識克服知識流動管道阻礙的過程。只有當知識勢差能夠克服管道阻礙時，知識才能夠在組織間流動，這就是知識流動的充分條件。

當知識勢差滿足知識流動的條件時，知識從知識勢能高的組織向勢能低的組織的擴散。前者稱為知識源或知識發(fā)送方，后者稱為知識受體或知識接受方。雙方達成一致往往以正式或非正式契約的形式表現(xiàn)，而契約的完備與穩(wěn)固程度會直接影響到后續(xù)知識流動的效果。[2]

1.2 知識擴散階段

知識擴散階段是知識接收方從技術創(chuàng)新網(wǎng)絡中其他組織獲得知識的過程，這一階段有兩個子階段，如圖1。

（1）知識傳遞接收

將技術創(chuàng)新網(wǎng)絡中的每一個結(jié)點看成一個知識主體，每一個知識主體都具備自身的數(shù)據(jù)庫。在知識流動雙方相互博弈后，雙方確定需要轉(zhuǎn)移的知識以及待轉(zhuǎn)移的知識量。知識發(fā)送方從自身數(shù)據(jù)庫中提取相應的知識并進行編碼。編碼的知識通過知識流通的管道從知識源傳遞到知識接收方，知識接收方接收到知識后對知識進行解碼，方便吸收。

由于知識的隱諱性和難以表達，這一階段，知識發(fā)送方傳遞的知識將不可避免地含有噪聲，而且在傳遞過程中還會再次吸收環(huán)境中的各種噪聲。因此，接受方在接收到知識以后須對含有大量噪聲的知識進行去噪、選擇和過濾，然后才能進行知識擴散的下一個階段—— 將保留下來的知識與自身知識進行整合吸收。

（2）知識整合吸收

Kogut和Zander（1992）認為知識整合是對既有知識的新組合，以及運用為開發(fā)的潛在知識[3]，Inkpen把知識整合定義為知識的聯(lián)結(jié)（knowledge connection）。[4]技術創(chuàng)新網(wǎng)絡中知識整合吸收過程就是知識接收方運用科學的方法對不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的知識進行綜合和集成，實施再建構(gòu)，使單一知識、零散知識、新舊知識、顯性知識和隱性知識經(jīng)過整合并消化吸收，制度化并存入到自身的知識庫的過程。

技術創(chuàng)新網(wǎng)絡組織中知識整合的內(nèi)容包括四個方面：①顯性知識與隱性知識的整合。②個人知識與組織知識的整合。③已有知識與新知識的整合。④內(nèi)部知識與外部知識的整合。[5]

1.3 知識創(chuàng)造階段

一方面，知識源為了維持其競爭力不會毫無保留的將自己的知識傳遞給知識接收方，另一方面，知識接收方也不可能將接收的知識全部吸收內(nèi)化成自身知識。因此知識擴散后，不會改變知識流動雙方知識勢能高低的位置。通過仿真得出知識擴散并不能迅速降低技術創(chuàng)新網(wǎng)絡內(nèi)優(yōu)勢創(chuàng)新主體的優(yōu)勢，弱勢群體只通過知識吸收也很難迅速追趕上優(yōu)勢主體。知識接收方要想改變自身“知識弱勢”地位，需要實現(xiàn)知識的創(chuàng)新。

知識創(chuàng)造是指組織將吸收學習的知識和企業(yè)已有知識資源的進行組合，激發(fā)產(chǎn)生新的知識。是知識通過社會化、外部化、組合化和內(nèi)部化在組織內(nèi)部螺旋發(fā)展的過程。知識創(chuàng)造是技術創(chuàng)新網(wǎng)絡知識流動最重要的環(huán)節(jié)。在微觀上，通過組織內(nèi)部各部門人員的知識交流、共享，使顯性知識和隱性知識在相互轉(zhuǎn)換過程中不斷擴充和增長。在宏觀上則表現(xiàn)為技術創(chuàng)新活動的實現(xiàn)。

2 技術創(chuàng)新網(wǎng)絡中知識流動循環(huán)

本文構(gòu)建了技術創(chuàng)新網(wǎng)絡知識流動雙循環(huán)模型。包括知識流動的微觀循環(huán)和外在循環(huán)兩個方面，如圖2。

2.1 知識流動的微觀循環(huán)

如圖2中小虛線方框所示是知識流動的循環(huán)過程。本文認為，技術創(chuàng)新網(wǎng)絡中不同組織間知識勢差是知識流動的前提。存在知識勢差的雙方在相互交流和協(xié)商中達成知識轉(zhuǎn)移的意愿，轉(zhuǎn)移意愿融合了雙方博弈過程中對于建立合作關系的前景判斷、風險評估、企業(yè)間可信程度的考量。轉(zhuǎn)移意愿越強，越能夠促進知識的轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)知識的流動。知識擴散、知識創(chuàng)造后，知識接收者又會與周邊鄰居形成新的知識勢差，如此循環(huán)，又形成了新一輪的知識流動。endprint

2.2 知識流動的外在循環(huán)

技術創(chuàng)新網(wǎng)絡知識流動過程中無論知識擴散還是知識創(chuàng)造均會導致網(wǎng)絡組織知識水平的提高。隨著組織知識水平的提高，企業(yè)技術創(chuàng)新能力提升，核心競爭力加強。

當企業(yè)核心競爭能力增強后，一方面，企業(yè)會投入更多的精力和時間用于知識的創(chuàng)造，另一方面，企業(yè)會更積極主動的尋找網(wǎng)絡中比自身知識勢能高的企業(yè)向其學習。這兩者都能夠促進網(wǎng)絡中知識的流動。這樣就形成了技術創(chuàng)新網(wǎng)絡知識流動的外在循環(huán)。

3 結(jié)語

該文深入分析了技術創(chuàng)新網(wǎng)絡中知識流動的過程。并構(gòu)建了技術創(chuàng)新網(wǎng)絡知識流動的雙循環(huán)模型。

技術創(chuàng)新網(wǎng)絡中知識流動過程是一個循環(huán)過程。首先，創(chuàng)新網(wǎng)絡中的不同主體的知識勢差促進雙方的相互交流，其次，在交流協(xié)商的基礎上發(fā)生知識從知識勢能高的主體向知識勢能低的主體轉(zhuǎn)移，再次，知識轉(zhuǎn)移后，知識勢能低的組織接收到知識，經(jīng)過一系列的消化吸收、整合進行知識的創(chuàng)造。最后，知識接收者接收、創(chuàng)造新知識后又會與周邊鄰居形成新的知識勢差，如此循環(huán)往復，技術創(chuàng)新網(wǎng)絡中組織不斷變化知識流動角色形成了知識在創(chuàng)新網(wǎng)絡中的持續(xù)流動。

技術創(chuàng)新網(wǎng)絡知識流動的外在表現(xiàn)循環(huán)是這樣一個循環(huán)：知識的流動使得技術創(chuàng)新網(wǎng)絡內(nèi)組織知識水平得以提高，知識水平的提高促進企業(yè)技術創(chuàng)新能力提升從而促進其核心競爭力加強，當企業(yè)核心競爭力加強后又會促進知識在網(wǎng)絡中的流動。

參考文獻

[1] 楊蕙馨，李貞.集群內(nèi)知識轉(zhuǎn)移對企業(yè)成長的作用及機制[J].經(jīng)濟與管理研究，2008（4）：12-17.

[2] 譚大鵬，霍國慶.知識轉(zhuǎn)移一般過程研究[J].當代經(jīng)濟管理，2006（3）：11-14.

[3] Kogut B，Zander U.Knowledge of the Firm，Combinative Capabilities，and the Replication of Technology[J].Organization Science，1992（3）.

[4] Inkpen C.Creating Knowledge through Collaboration[J].Califomia Management Review，1996，39（1）.

[5] 余東華，芮明杰.基于模塊化網(wǎng)絡組織的知識流動研究[J].南開管理評論，2007，10（4）：11-16.endprint