激勵理論在班級文化建設中的運用

鄭衛中

在我校的《初中勵志教育特色課程》中，班級文化建設是課程實施的一個重要途徑。如何才能從根本上調動學生參與班級文化建設的熱情和積極性呢？組織行為學中的激勵理論在某種程度上為我們的班級文化建設提供了理論基礎和指導方向。

一、激勵理論的主要類型

1. 內容型激勵理論。它重點研究激發動機的研究，圍繞如何滿足人的需要進行，故稱需要理論。該理論認為人的需要和激勵之間存在內在的聯系，對個體的需要采取激勵措施，可以達到激勵個體行為的目標。內容型激勵理論主要包括馬斯洛的“需要層次論”、阿德福的“ERG理論”、赫茨伯格的“雙因素理論”和麥克萊蘭的“成就需要激勵理論”等。

2. 過程型激勵理論。該理論重點研究從動機的產生到具體行為的心理過程，這個過程主要包括三個環節：付出努力取得成績；取得成績以獲得獎勵；獲得獎勵以滿足需要或達到目的。強調管理者要根據這三個環節采取具體的激勵措施，才能讓激勵過程保持下去，其中某個環節出了問題，激勵的作用就會消失。過程型激勵理論主要有弗洛姆的期望理論和亞當斯的公平理論。

3. 行為改造型理論。本理論是研究如何鞏固和發展人的積極行為，如何改造和轉變人的消極行為，變消極行為為積極行為的系統理論。它著重研究個體外在行為的表現，強調人的行為對其行為的反作用。行為改造激勵理論主要有強化理論和挫折理論。

二、馬斯洛的需要層次理論及其運用

馬斯洛的需要層次理論認為：人人都有需要，只有滿足需要才能產生動機；人的需要是有層次的，由低至高可以分為：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。把需要作為一種激勵力量加以運用時，班級管理者無疑應該創造出能夠讓學生滿足成長和個性發展需要的學習環境和人際關系，這樣才能讓他們充分認識到自己的價值，也才能充分發揮積極性、主動性和創造性；否則往往會導致學生的挫敗感，出現厭學甚至逃學的現象。

班級文化建設需要調動學生的積極性，關鍵是了解學生的需要，才能有針對性地采取建設的措施和策略。首先，要尊重歸屬與愛的需要。當生理和安全需要得到滿足后，人們希望依附一定的社會群體，被群體接納，成為群體一員。希望與他人交往，保持與他人的融洽關系，得到他人的關注、信任和友情。尤其在初中階段，學生的思想正處于轉型期，那些被我們認為“表現差”的學生，他們對“歸屬和愛”的需要更為強烈、更為隱性。他們內心渴望與其他同學一起玩、一起學習，希望在班集體中得到快樂，但他們由于常有不良的行為習慣，且學習能力較差，在老師和學生眼中成為“差生”。他們的表現常常是默默在一旁觀望或者作惡作劇。這些行為實際上是在向我們表明，他想引起大家的注意，希望能得到集體的接納和肯定。其次，要滿足學生自我實現的需要。獲取成功是每一個學生的愿望。如果學生在班級中經常體驗失敗，他們就會變得心灰意冷。因此，在班級文化建設中要為每個學生獲得成功創造機會，改變評價成功的標準。結合學生的特長和愛好，使他們在某一方面取得進步或成績，盡最大可能滿足學生的自我表現欲，享受由成功帶來的樂趣。班級管理者要創造機會和平臺，讓學生的不足之處可相應得到彌補，不良行為可以得到糾正。讓每個班級成員都能在集體中找到歸屬感、得到成長和發展。

三、麥克利蘭的成就需要理論及其運用

麥可利蘭的研究結論認為，人的成就需要不是生理性的，是社會性的，主要源于環境、經歷和培養教育。不同的時代、社會不同、文化背景不同，人的需要就不同，“自我實現”的標準也不同。他認為成就需要的高低對人的成長和發展起到特別重要的作用。

成就需要不是與生俱來的，可以通過后天的培養或通過與他人的社會交往學習而來。培養成就需要，關鍵是培養自主意識和獨立意識。在班級文化建設中，對學生的管束越多，學生的成就感越弱；對學生保護得越多，學生的依賴性越強，將來的競爭力就越差。因此，為訓練學生的成就需要，可向學生提出如下要求：模仿學習成就感高的人那樣思考、學習和行事；設計階段的成就（學習）目標，然后定期檢驗目標的實現程度；向同伴解釋分析自己的學習目標，重新審視自己的成就（學習）目標；了解同伴的期望與擔憂、成功和失敗，在遠離學校、家庭的新環境中，經過共享一段經歷，創造班級的團結精神和集體意識。

四、弗魯姆的期望理論及其運用

弗魯姆的期望理論認為：當人有需要，又有達到目標的可能性時，積極性才能高。激勵水平取決于期望值和效價的乘積：激勵水平的高低=期望值×效價。期望是指因為需要而產生的目標沒實現時的心理活動。效價是指人對目標的重視程度與評價高低。班級文化建設要正確運用期望理論以提高管理實效，需做好如下幾項工作。

1. 設置科學、合理的激勵目標。激勵學生的目的是為了實現班級的共同目標，充分發揮目標的激勵作用是班級管理的重要途徑。目標不是越高越好，而是要符合學生的實際，使其具有一定的挑戰性和可行性，同時目標也要有一定的難度和創意，才能引起學生參與的興趣。

2. 充分了解學生的內心需要。激勵的核心問題是在允許的條件下滿足學生的各種合理需要。因此，激勵的前提是了解需要。只有真正了解學生的內心需要，才能找準激勵的方向和激勵因素。不同學生在不同的階段的需要不同，有些學生可能喜歡教師的表揚，有些學生可能喜歡物質方面的獎勵，有的學生可能需要滿足其表現表演的機會。所以，教師應根據學生不同的內心需要選擇不同的激勵形式。

3. 調整學生對目標的認知。中學生正處于思想的轉型期，思想并不成熟，對同一個目標，不同的學生由于需要不同或認識問題的方法、能力不同，對目標的效價也就不同，因而在實施激勵過程中，教師要通過教育、宣傳，提高學生對目標效價的認知能力和水平，幫助學生從確定目標、認識目標、重視目標和渴望目標等幾方面來調整對目標的認知，使學生的目標與班級目標協調一致。

4. 建立有效的溝通機制。在實現目標激勵過程中，學生的需要、期望、效價和能力等都會發生變化，教師要通過家訪、QQ聊天、談心等各種途徑了解這些變化，并及時將教師對學生的關愛、尊重、信任等信息傳遞給他們，讓學生從內心激發對集體的歸屬感，增強班級凝聚力。

本欄責任編輯 魏文琦