中移動套餐：4G特征仍不明顯

本刊記者 | 孫永杰

中移動套餐惹爭議缺乏4G時代特征

中移動套餐：4G特征仍不明顯

本刊記者 | 孫永杰

中移動4G套餐的公布近日引來業內關注和討論，焦點在于套餐的價格是否合理，是否符合4G時代的特征？

日前，中移動公布了4G全網統一資費方案，該資費方案包含移動數據流量、語音以及數據業務三種資費元素。其中移動數據流量從40元400M到280元10G共7檔;全國長市漫一口價語音從48元200分鐘到408元4000分鐘共7檔;數據業務包括短信和彩信各3檔。不過其中有部分套餐至2月1日才會上線，屆時這樣組合起來達到400多種套餐方案。

有媒體報道稱，對于移動4G套餐，不少用戶表示4G時代還按流量計費不夠親民，拿138元的套餐來說，600M的流量還不夠在線看一部高清電影，更別提在4G網絡下進行下載文件等操作，或許一不小心便會發生流量超標的慘劇。而238元的1G套餐對于大部分用戶來說，一個月如此“高額”的話費便顯得完全沒有必要。也有業內人士，拿中移動的4G套餐方案與聯通的3G套餐做比較，得出中移動4G套餐反而更便宜一些的結論。另有報道稱，59.7%受訪者不期待升級4G 流量少資費貴成主因。那么中移動4G套餐究竟是否符合4G時代的特征呢？

拿10G流量，280元的費用(這是中移動4G套餐流量模組的最高檔)為例，因為從鼓勵消費流量的角度，這個最高檔應該是平均流量費用最便宜的。我們這里不妨先猜想下，每個月能消費10G流量的用戶究竟是什么用戶？主要用來做什么？不可能只是日常上網瀏覽、發郵件、微博和微信之類的社交應用，惟有視頻的應用才會有如此大的流量需求。既然如此，那么這類用戶就難免和固定寬帶中的視頻應用做比較，這也導致上述用戶抱怨幾個G的流量瞬間用完。從這個角度看，中移動的4G套餐(至少是流量模塊)的價格對于用戶來講確實偏高。為此，有專家說，在超高速度的4G網絡下(平均下行25Mbit/s)，400M流量最快十幾秒就用完了。即便是最高月套餐280元，包含了10G流量，也僅僅夠連續下載6分鐘，這令用戶錢包實在受不了。

對此，獨立電信分析師付亮告訴記者：“中國移動4G版疊加套餐方案首先基本延續了3G資費；其次，流量包延伸到10G，滿足大流量用戶需要；第三套餐外流量0.29元/M是天價，10元100M和50元600M加油包選擇仍是難題；第四與套餐相比，疊加選擇過多，將影響用戶選擇；第五2G/3G/4G通用成負擔；第六將選擇責任推給用戶，并不利于發展；第七部分標準資費該降。”

基于上述分析，付亮認為：“中移動此次4G套餐，其套餐外流量資費應在3G基礎上有明顯下調才是，而中移動李躍此前也稱4G時代成本會有明顯下價格，但事實并非如此，至少從套餐中未能得到充分體現，所以該套餐的制訂從整體上并不符合4G時代的特征。”

四川電信設計院程德杰博士告訴記者：“就這個價格來說，個人認為，沒有太大的吸引力，也不太符合4G時期，運營商網絡成本在4G時代比3G時代要低，相應流量成本降低應較為明顯的特點，簡單說，就是流量經營的規模效應比較明顯。當然，中國移動目前的定價，也和其4G覆蓋和服務，尚未完善有關。即4G目前覆蓋遠遠低于預期，使得4G的體驗目前依然不明顯。”

“中國移動在客戶和業務收入嚴重依賴2G網絡和語音的情況下推出4G，導致其套餐的不倫不類，是2G與4G套餐的混血兒，給4G套餐打上了深深的2G烙印。移動現在不敢放棄語音收入，不敢推出免費，或者不限量語音包，這會給電信和聯通留下攻擊其的缺口，預計電信聯通未來將推出優惠力度大的多的語音套餐，與流量套餐組合，將使得移動很被動。所以此次中國移動4G套餐是非典型4G套餐。”電信分析師曾韜如此評價中移動4G套餐。

其實自從3G時代運營商推出套餐時起，有關套餐的爭議就一直不斷。對于用戶來說，自然是越便宜越好，但誰都清楚天下沒有免費午餐的道理。而對于運營商，出于成本和盈利的考慮，當然要通過套餐找到盈虧的平衡點，畢竟運營商也是商業企業（國企也要掙錢和盈利的），也是掙錢養活員工及不斷進行網絡建設和優化的，并最終反映到用戶使用網絡的體驗上。到這里，大家應該明白，有關套餐資費的合理性，是公婆各有理，清官也難斷。不過到了4G時代，由于網速的大幅提升，其應用特征較之前的2G和3G更加明顯，所以套餐的制訂也應順勢而為，充分體現4G時代的特征才是。