“微信電話本”免費打電話是虛搶占通信入口才是實

“微信電話本”免費打電話是虛搶占通信入口才是實

本刊記者 | 鄔雪艷

11月11日，在全民購物大聯歡的時候，騰訊最新應用“微信電話本”悄悄上線了。被極具沖擊力的“高清免費通話”吸引，12日上午，回過神的用戶立刻瘋狂下載，結果導致騰訊服務器嚴重擁堵，登錄、注冊、短信驗證等功能出現問題。但這并不能減緩人們的熱情，即使不能立刻應用，業界內外也均是議論紛紛。

有人認為騰訊的“微信電話本”是通信行業具有顛覆性的應用；也有人認為言過其實，這種VoIP應用不是先例，類似功能早已常見，運營商不會傷筋動骨。

對語音的沖擊僅僅是表層影響

經過一天的反復注冊驗證，筆者終于在12日晚通過驗證，成功登陸了“微信電話本”。根據提示，若主叫方和被叫方均為微信用戶，則通話“免費”。經過筆者與微信好友多次通話體驗，發現“微信電話本”通話質量清晰，可以支撐日?；就ㄔ挘洺霈F一方呼叫不成功或通話突然掉線的現象，只能轉為普通通話，并且接聽習慣相對普通語音接聽也較為繁瑣。因此，從長期看，其QoS還待驗證。

據微信官方介紹，“微信電話本”在2G、3G、4G網絡下通話一分鐘約消耗300K流量，待機時消耗流量不到1K/小時，成功注冊后首次自動備份聯系人只需消耗少量流量（備份300個聯系人需流量60K左右），新增、刪除、修改聯系人時將自動備份變化的資料，單個聯系人流量消耗幾乎可忽略不計。

若按照0.0001元～0.0005元/K的流量費計，“微信電話本”的通話費約為0.03元～0.15元/分鐘，但這種流量費是雙向收取，因此整體通話費用應為0.06元～0.30元/分鐘，若這樣計算，并不比如今三家運營商的語音通話資費便宜，比如中國移動的自選套餐中180分鐘通話只需18元，平均0.1元/分鐘，即使是長途，也僅是主叫方0.15元/分鐘。

因此，“微信電話本”的“高清免費通話”并不是運營商最懼怕的。正如一位運營商人士對記者所說，語音通話是剛需，從長期看，很難被類似的業務取代，并且對此類業務，運營商完全可以有諸多價格和業務上的應對措施，而讓其真正擔心的是對運營商價值鏈掌控力的消弱。

最大沖擊是運營商碼號資源

曾經，電信運營商對通信產業鏈具有不容置喙的絕對掌控力，不管是網絡、業務還是終端等，要想進入這個領域都需要按其制定的游戲規則來，否則就會被踢出局。然而，近年來，在各種移動互聯網應用誕生后，運營商業務受到了極大沖擊，傳統語音、短信業務被分流，而數據業務卻因為激烈的行業競爭陷入廉價的漩渦，運營商正越來越管道化；同時，今年鐵塔公司的成立又在基礎網絡設備方面大大消弱了運營商對價值鏈的掌控力。

如今，在移動互聯網領域，電信運營商最大資源優勢就是通信錄和碼號資源了。因為用戶的移動通信號碼就是該用戶的惟一標識，具有身份識別的作用，用戶也習慣于將移動號碼作為各種信息登陸的入口。

然而，正如中國移動政企部嚴茂勝所說：“微信電話本是通過接管通訊錄，并基于通訊錄展開消息、語音等服務，這從本質上是搶占用戶的通信入口?！庇捎谟脩羰褂脮r是通過微信端口導入通信錄，并且在通話時，雖然也是基于對方電話號碼尋找，但卻是先微信再移動號碼的形式，這種使用習慣一旦形成，長此以往，“通信錄也成企鵝家的了”。

可見，“微信電話本”免費打電話是虛，搶占通信入口才是實。

另外，這種所謂的“免費”肯定不是真的免費，其產生的數據費用（3G、4G或Wi-Fi）肯定也是需要找人來承擔的，要么是用戶，要么是第三方。價值如何遷移，將是騰訊下一步的重點，而這種商業模式一旦形成，對運營商來說又將是一波新的沖擊。

是否合法還待商榷

其實，關于VoIP，國內外早有先例，比如Skype等，但是在中國，這類應用多是曇花一現，很難得到真正發展。究其原因，就是我國對于VoIP采取實行了嚴格管制。

早在2003年頒布的《電信業務分類目錄》就明確將Phone-Phone以及PC-Phone的IP電話定義為第一類基礎電信業務，規定“只有具有基礎電信業務經營資格的六大運營商才能經營VoIP網絡電話公司”。2009年10月，浙江省通信管理局叫停了當時具有國內網絡電話第一品牌之稱的UUCall，因其未獲得國家電信業務主管部門批準許可，屬違規經營。2010年12月工信部又發布《關于公布打擊非法“VoIP”社會舉報電話的通知》，針對國內網絡電話行業進行整治。

據了解，在“微信電話本”出來之前，騰訊也曾推出類似應用，但被監管部門叫停，此次，尚未獲得虛擬運營牌照的騰訊推出“微信電話本”是否也存在此類法律上的問題還有待商榷。

在運營商對通信產業價值鏈掌控力日益消弱的今天，騰訊的“微信電話本”究竟是革命性的應用，還是如同過去的諸多VoIP一樣，僅僅只是曇花一現？