基于洋蔥理論的科技創(chuàng)新人才素質(zhì)模型的構(gòu)建

文/余佳平 朱 泓

進(jìn)入21世紀(jì)，科技創(chuàng)新人才已成為區(qū)域發(fā)展的第一戰(zhàn)略資源，是一個國家和地區(qū)取得綜合競爭力的關(guān)鍵因素。處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿的城市，要在激烈的人才競爭中占領(lǐng)制高點，科技創(chuàng)新人才的引進(jìn)是必然選擇。而科學(xué)的引進(jìn)和培養(yǎng)一支強(qiáng)大的科技創(chuàng)新人才隊伍，有賴于依托科學(xué)的人才素質(zhì)模型，對人才素質(zhì)進(jìn)行正確分析。

目前，對科技創(chuàng)新人才素質(zhì)的探究，國內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)進(jìn)行了諸多研究，并從不同角度提出不同觀點。通過對現(xiàn)有研究成果的分析，不難發(fā)現(xiàn)，對科技創(chuàng)新人才素質(zhì)的研究，視角大都集中于分析科技人才所具備的知識和技能，而忽視對其內(nèi)在人格特質(zhì)及潛能的評價；另一方面，很少將科技創(chuàng)新人才素質(zhì)看成一個統(tǒng)一整體，分析各要素之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性和層次性，及它們?nèi)绾斡绊懣萍紕?chuàng)新人才潛能的發(fā)揮。因此，構(gòu)建科學(xué)的科技創(chuàng)新人才素質(zhì)模型對科技創(chuàng)新人才引進(jìn)和評價具有重要意義。

科技創(chuàng)新人才的基本特質(zhì)

對科技創(chuàng)新人才概念的理解，國內(nèi)外專家學(xué)者從不同角度予以詮釋，但學(xué)術(shù)界仍未達(dá)成概念層面的共識。美國《創(chuàng)新雜志》從工業(yè)創(chuàng)新的角度，提出“創(chuàng)新型人才是指能夠孕育出新觀念，并能將其付諸實施，取得新成果的人”。國外對科技創(chuàng)新人才的研究，注重從心理學(xué)角度出發(fā)，關(guān)注人才的創(chuàng)造性思維、創(chuàng)造性人格、個性品質(zhì)，在強(qiáng)調(diào)人的個性綜合發(fā)展的同時，突出創(chuàng)新動機(jī)和創(chuàng)新潛能的培養(yǎng)。美國心理學(xué)家格林提出創(chuàng)新人才由以下十個要素構(gòu)成：知識、自學(xué)能力、好奇心、觀察力、記憶力、客觀性、懷疑態(tài)度、專心致志、恒心、毅力。心理學(xué)家巴倫以不同領(lǐng)域的科學(xué)家為研究對象，發(fā)現(xiàn)這些科學(xué)家有共同的人格特質(zhì)：一是高度的自我力量和情緒的穩(wěn)定性；二是獨立自主的強(qiáng)烈需要；三是控制沖動的高水平；四是在人際交往中喜歡獨處；五是對矛盾和障礙表現(xiàn)出極大的興趣。美國工程院預(yù)測，2020年或更遠(yuǎn)的未來，從事科技工作的人才最需要具有分析能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、交流能力、商業(yè)管理能力、職業(yè)道德與專業(yè)精神、終身學(xué)習(xí)能力等素質(zhì)。

國內(nèi)對創(chuàng)新人才素質(zhì)構(gòu)成的研究大致可分為以下四類：一是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新型人才的一般特質(zhì)。這些特質(zhì)包括以下六點：廣博的知識、濃厚的好奇心和興趣、敏銳的洞察力、勤奮刻苦和集中注意力、誠實、責(zé)任感和自信心。二是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新人才的某一個特質(zhì)。有學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)新人才最根本的品質(zhì)是堅強(qiáng)的創(chuàng)新能力、自覺的創(chuàng)新意識和縝密的創(chuàng)新思維。三是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新人才的綜合特質(zhì)。綜合特質(zhì)由一般特質(zhì)和創(chuàng)新特質(zhì)共同構(gòu)成，一般特質(zhì)包括自然特質(zhì)、心理特征和社會特質(zhì)，創(chuàng)新特質(zhì)是指為創(chuàng)造新知識和新物質(zhì)或精神財富的品質(zhì)及能力。因此，科技創(chuàng)新人才應(yīng)該是：具有較高科技創(chuàng)新能力，長期從事科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明和創(chuàng)新活動，并產(chǎn)出創(chuàng)新成果，為科技發(fā)展和社會進(jìn)步做較大貢獻(xiàn)的科學(xué)技術(shù)主體。他們的基本特質(zhì)包括：創(chuàng)新智能、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新品質(zhì)。

洋蔥理論

素質(zhì)模型理論最早發(fā)源于20世紀(jì)70年代的美國。美國心理學(xué)家麥克利蘭發(fā)表題為《TestingCompetenceratherthanIntelligence》的文章，首次提出“素質(zhì)”的概念，即把直接影響工作績效的個人條件和行為特征稱為素質(zhì)。他在文中指出：決定一個人在工作上能否取得好的成就，除了擁有工作所必需的知識、技能外，更重要的取決于其深藏在大腦中的人格特質(zhì)、動機(jī)及價值觀。麥克利蘭在素質(zhì)理論中提出了一種新型的人力資源評價分析技術(shù)，即能力素質(zhì)模型，該模型提煉了績效優(yōu)秀人員具備的核心素質(zhì)與能力，以評價結(jié)果更具科學(xué)性和準(zhǔn)確性的優(yōu)勢在人力資源管理與開發(fā)中起著基礎(chǔ)性和決定性作用。此后素質(zhì)模型被廣泛應(yīng)用于人力資源管理的各個方面，引起不同領(lǐng)域?qū)W者深入和廣泛的研究。

常用的素質(zhì)模型

在人力資源管理論中，常用的素質(zhì)模型是冰山模型和洋蔥模型。冰山模型將素質(zhì)分為冰山水面下的隱性素質(zhì)和水面上的顯性素質(zhì)，顯性素質(zhì)是指通過教育和培訓(xùn)而獲得的知識和技能，是任職者應(yīng)具備的基本條件；隱性素質(zhì)是指短期內(nèi)難以改變的態(tài)度、價值觀、動機(jī)及自我意識等特質(zhì)，它們是個人驅(qū)動力的主要部分，也是人格的中心能力，能夠預(yù)測個人工作的長期潛能。

洋蔥模型與冰山模型的本質(zhì)內(nèi)涵是一樣的，洋蔥模型對勝任力素質(zhì)的描述更具層次性。在這個模型中最外層的是知識和技能，由表及里，越來越深入，最里層是個人核心動機(jī)和特質(zhì)，是最深層次的特征，也是最不容易改變和發(fā)展的。

素質(zhì)洋蔥模型

美國學(xué)者R.博亞特茲在麥克利蘭的素質(zhì)理論研究基礎(chǔ)上，提出了“素質(zhì)洋蔥模型”，展示了素質(zhì)構(gòu)成的核心要素，并說明了各素質(zhì)要素的特點及關(guān)系。該模型如圖1所示。

圖1

該模型展示了素質(zhì)構(gòu)成的核心要素，并說明了各構(gòu)成要素由內(nèi)至外逐漸可被觀察、被衡量的特點。洋蔥模型中各素質(zhì)要素由內(nèi)至外依次是動機(jī)和個性，態(tài)度、價值觀、自我形象和社會角色，知識和技能等。

動機(jī)是引起、維持和推動人從事某種活動的內(nèi)部驅(qū)動力，它引導(dǎo)個人行為方式朝著有利于目標(biāo)實現(xiàn)的方向前進(jìn)，防止行為偏離。動機(jī)的強(qiáng)烈與否直接影響行為過程的效率和結(jié)果。同樣情況下，具有強(qiáng)烈成功動機(jī)的人會為自己設(shè)定一些具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并盡最大的努力去實現(xiàn)它，并積極聽取意見，爭取做到最好。

個性品質(zhì)是個體通過對待現(xiàn)實事物的態(tài)度及具體的行為方式所表現(xiàn)出來的經(jīng)常性和穩(wěn)定性的人格特質(zhì)。它是個性心理特征和個性傾向性的統(tǒng)一體。

態(tài)度是指某個人對某一客體所持的評價與心理傾向，它既是一種內(nèi)在的心理結(jié)構(gòu)，又是一種行為傾向。態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)主要包括三個因素，認(rèn)知因素：即個人對客觀對象具有評價意義的敘述；情感因素：即個人對客觀對象的情感體驗；意向因素：指個人對客觀對象的實際反應(yīng)或行動態(tài)度。

價值觀是個人對客觀事物及對自己行為結(jié)果的意義、作用、效果和重要性的總體評價，它使人的行為帶有穩(wěn)定的傾向性。在特定時間、地點、條件下，人們的價值觀是相對穩(wěn)定和持久的，在同一客觀條件下，對同一事物，由于人們的價值觀不同，便會產(chǎn)生不同的行為，對組織目標(biāo)的實現(xiàn)起著完全不同的作用。

自我形象是個人對自身能力和自我價值的認(rèn)識，是個人期望建立的社會形象。自我形象作為動機(jī)的反應(yīng)，可以預(yù)測短期內(nèi)的個人行為方式。

社會角色是與人們的某種社會地位、身份相一致的權(quán)利、義務(wù)與行為規(guī)范模式，是人們對具有特定身份的人的行為期望。它建立在個人動機(jī)、個性和自我形象的基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為個人一貫的行為方式和風(fēng)格。

知識是個人在某一特定領(lǐng)域所擁有的事實型與經(jīng)驗型信息，是人們從事某項工作所具備的基本素質(zhì)。

技能是個人結(jié)構(gòu)化地運用知識完成具體工作的生理或心智能力，技能能否產(chǎn)生績效受動機(jī)、特質(zhì)和價值觀等勝任力要素的影響。

在洋蔥素質(zhì)模型中，知識和技能等表象素質(zhì)易于培養(yǎng)和評價；個性和動機(jī)、態(tài)度與價值觀等潛在素質(zhì)難以評價，需要后天習(xí)得。表象素質(zhì)是潛在素質(zhì)的外化，潛在素質(zhì)是表象素質(zhì)的基礎(chǔ)；潛在素質(zhì)的數(shù)量、質(zhì)量和性質(zhì)都對表象素質(zhì)的獲得和發(fā)揮起著巨大的影響。各個層次的素質(zhì)相互聯(lián)系，構(gòu)成一個動態(tài)的復(fù)雜統(tǒng)一體，共同作用于人們潛能的發(fā)揮。

科技創(chuàng)新人才素質(zhì)模型的構(gòu)建

模型的構(gòu)建

科技創(chuàng)新活動是一項探索未知、開辟新領(lǐng)域的復(fù)雜活動，具有開放性、可變性、曲折性、不確定性等特點，這些特點決定了科技創(chuàng)新主體的素質(zhì)構(gòu)成也必然是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，其中既包括了科技創(chuàng)新主體所具備的知識、技能等表象素質(zhì)，又與其品質(zhì)、個性等隱性要素具有密不可分的聯(lián)系。借鑒其他學(xué)者研究成果，依據(jù)洋蔥理論，可以構(gòu)建出由創(chuàng)新智能、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新品質(zhì)三個維度構(gòu)成的科技創(chuàng)新人才素質(zhì)模型。如圖2所示。

圖2

模型中各維度的內(nèi)涵

在科技創(chuàng)新人才素質(zhì)模型中，創(chuàng)新智能屬于顯性素質(zhì)，創(chuàng)新思維和創(chuàng)新品質(zhì)屬于隱性素質(zhì)。創(chuàng)新智能是創(chuàng)新實現(xiàn)的基礎(chǔ)素質(zhì)，屬于科技創(chuàng)新的必要條件。

創(chuàng)新智能包括兩個方面：第一，系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)。主要指科技創(chuàng)新人才進(jìn)行科學(xué)研究或技術(shù)開發(fā)活動，所要掌握的精深的專業(yè)知識、廣博的科學(xué)文化知識、學(xué)科前沿知識及相關(guān)的方法論知識。精深的專業(yè)知識體系體現(xiàn)了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展對科技創(chuàng)新人才在知識結(jié)構(gòu)上的基本要求，為創(chuàng)新意識提供原料和智力支持。廣博的科學(xué)文化知識，是構(gòu)成個體積極的價值理念和人文情懷的知識要素。學(xué)科前沿知識是科技創(chuàng)新的最高層次的知識，是科技創(chuàng)新人才進(jìn)行科技活動最直接的知識準(zhǔn)備。相關(guān)的方法論知識是科技創(chuàng)新人才進(jìn)行專業(yè)研究和科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)。科技創(chuàng)新需要充分的知識儲備和合理的知識結(jié)構(gòu)做支撐，它是形成創(chuàng)造力的前提，也是科技創(chuàng)新活動的“源頭之水”。

第二，必要的創(chuàng)新能力。科技創(chuàng)新活動需要借助創(chuàng)新主體所具有的一系列能力要素綜合參與，這些能力包括自主學(xué)習(xí)能力、實踐能力和人際交往能力。

自主學(xué)習(xí)能力是創(chuàng)新主體自主獲取與創(chuàng)新目標(biāo)有關(guān)的知識的能力，持續(xù)的學(xué)習(xí)能力可不斷增加創(chuàng)新主體的知識儲備量，改善其知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)現(xiàn)代科技迅速發(fā)展的需要。自主的學(xué)習(xí)能力要求創(chuàng)新主體能夠獨立自主地學(xué)習(xí)，能夠與他人合作學(xué)習(xí)，能夠質(zhì)疑、提出和探究問題，并找到解決方案，能夠把所學(xué)新知識整合到原有知識體系中，具有學(xué)習(xí)責(zé)任感和社會責(zé)任感。

實踐能力是創(chuàng)新主體運用知識實現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的能力，它是一種外顯的能力，使創(chuàng)新活動得以落實的保證，包括創(chuàng)新經(jīng)驗、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新規(guī)劃和創(chuàng)新運作能力四個方面。

人際交往能力是科技創(chuàng)新成功的潤滑劑。科技創(chuàng)新活動很大程度上體現(xiàn)在團(tuán)隊創(chuàng)新上，因此，要求科技創(chuàng)新的參與者必須具備良好的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。人際關(guān)系能力包括人際合作能力、溝通能力和沖突解決能力。在團(tuán)體創(chuàng)新活動中，人們之間親密的情感距離，能消除彼此之間的緊張、消極和敵對的人際關(guān)系，增進(jìn)人們之間的感情，對科技創(chuàng)新活動有巨大的推動作用。

上述三種能力對科技創(chuàng)新的實現(xiàn)具有重要的推動作用，很大程度上決定了科技創(chuàng)新主體在創(chuàng)新活動中行動水平和認(rèn)識水平的高低，是創(chuàng)新過程有效進(jìn)行的必備素質(zhì)條件。

創(chuàng)新思維是實現(xiàn)創(chuàng)新的核心素質(zhì)

多元的思維結(jié)構(gòu)主要包括理性思維、非理性思維及元認(rèn)知思維。理性思維有類比思維、逆向思維、集合思維等，可使思維保持良好的邏輯性、深刻性和流暢性，理性思維能力越強(qiáng)，對復(fù)雜抽象事物的綜合分析能力也越強(qiáng)；非理性思維包括靈感、直覺等，可以挖掘人們龐大的無意識和潛意識經(jīng)驗，可以發(fā)揮強(qiáng)大的創(chuàng)造力；元認(rèn)知思維是主體對自我思維的認(rèn)識和調(diào)控能力，可以通過改善認(rèn)知心理和認(rèn)知結(jié)構(gòu)來改善思維，形成整合思維的機(jī)制。多元的思維結(jié)構(gòu)可以大大加強(qiáng)思維的整合性、有效性和靈活性，是科技創(chuàng)新人才應(yīng)具備的核心素質(zhì)。

創(chuàng)新品質(zhì)是實現(xiàn)創(chuàng)新的動力素質(zhì)

創(chuàng)新品質(zhì)方面的素質(zhì)反映了科技主體在好奇心態(tài)度、情感、興趣、動機(jī)、意志和價值觀等方面的內(nèi)隱特質(zhì)。在科技創(chuàng)新人才的個性品質(zhì)中，好奇心和求知欲引發(fā)創(chuàng)新意識，興趣和成就感引發(fā)創(chuàng)新動機(jī)，探索精神是創(chuàng)新的精神力量，堅強(qiáng)執(zhí)著的意志是保持創(chuàng)新一貫性與專注性的重要基礎(chǔ)；勇于變革的創(chuàng)新傾向和自信心是保持良好創(chuàng)新精神的重要內(nèi)驅(qū)力。除此之外，還有獨立自主開放包容的心態(tài)、人文關(guān)懷精神以及對經(jīng)濟(jì)、社會和科技和諧發(fā)展的價值追求等。這些個性品質(zhì)有利于激發(fā)科技創(chuàng)新個體的創(chuàng)新欲望和探索精神，在面對困難和挫折時能堅定不移的進(jìn)行科技探索，最終實現(xiàn)突破。這些蘊含創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識的個性品質(zhì)是科技創(chuàng)新人才實現(xiàn)科技創(chuàng)新的人格動力因素，它體現(xiàn)了創(chuàng)新型科技人才以內(nèi)在興趣為基礎(chǔ)的內(nèi)部動機(jī)與以理想為驅(qū)動的外部動機(jī)相統(tǒng)一的人格特征。

在科技創(chuàng)新人才的素質(zhì)模型中，創(chuàng)新智能是創(chuàng)新主體實現(xiàn)創(chuàng)新的基礎(chǔ)素質(zhì)，是創(chuàng)新實現(xiàn)的必要個人條件。創(chuàng)新思維能夠激活和運用創(chuàng)新智能素質(zhì)，是個體能夠創(chuàng)新成功的核心素質(zhì)。創(chuàng)新品質(zhì)是創(chuàng)新活動持續(xù)進(jìn)行并最終取得成功的動力機(jī)制，對創(chuàng)新的速度、強(qiáng)度和效能提供保證。創(chuàng)新品質(zhì)不僅是科技創(chuàng)新人才與非科技創(chuàng)新人才得以區(qū)別的標(biāo)志，同時也是影響科技創(chuàng)新主體創(chuàng)新潛能發(fā)揮的關(guān)鍵性非智力因素，這些因素雖不直接參與創(chuàng)新活動，但對主體的認(rèn)識與實踐活動有直接的推動作用，對創(chuàng)新主體的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新行為產(chǎn)生巨大的影響。

模型中各素質(zhì)模塊既具有各自相對獨立的創(chuàng)新功能，又形成相互聯(lián)系、相互支持的有機(jī)整體，并在科技創(chuàng)新實踐活動中作為一個完整系統(tǒng)中的要素相互協(xié)同發(fā)生作用。

綜上所述，科技創(chuàng)新人才的共同特征包括：結(jié)構(gòu)合理的綜合性創(chuàng)新智能；靈活流暢且系統(tǒng)深刻的創(chuàng)新思維風(fēng)格；蘊含創(chuàng)新精神與創(chuàng)新意識的個性品質(zhì)。依據(jù)洋蔥理論，可以從創(chuàng)新智能、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新品質(zhì)三個維度構(gòu)建科技創(chuàng)新人才素質(zhì)模型。所以，科技創(chuàng)新人才引進(jìn)應(yīng)與其素質(zhì)模型的要求相適應(yīng)，不能局限于對知識和技能等表面素質(zhì)的評價，還應(yīng)對創(chuàng)新思維、創(chuàng)新品質(zhì)等隱性素質(zhì)進(jìn)行綜合評價。