殷志華 蘭宗敏
在信息技術高速發展和互聯網深度普及的中國社會,合理規劃建設智庫門戶網站,充分發揮信息網絡平臺宣介能力是一個提升專業影響力的有效手段。借助網絡的開放性、交互性、共享性,以網絡為載體,把各種信息以最快捷、最方便的方式傳遞給需要政策建議和咨詢的人群,使智庫的資源達到最大范圍的共享。為此,新型智庫門戶網站需要科學規劃與管理網站,從目標定位、板塊劃分、內容來源、保障機制等方面入手,以提升專業影響力為目標,不斷向社會展示高水平的研究成果和咨詢意見;以門戶網站為窗口,使智庫與政府部門、研究人員和企業界保持廣泛聯系和密切合作。
智庫是指以公共政策為研究對象,以影響政府決策為研究目標,以公共利益為研究導向,以社會責任為研究準則的專業研究機構。智庫是國家“軟實力”和“話語權”的重要組成部分,對政府決策、企業發展、社會輿論與公共知識傳播具有深刻影響。
作為一個擁有數千年文明的國家,中國有深厚的文化底蘊和歷史積淀。從古至今,智庫或智囊都在經濟社會發展中發揮了重要的作用。在古代社會,作為智力與謀略的咨詢活動已經存在于人類生活的方方面面。在歷史演進的長河中,智庫或智囊一直扮演著重要的角色。特別是改革開放以來,面對諸多急需解決的社會問題,智庫提供了大量高質量的研究成果和切實可行的政策建議,為中國經濟社會的歷史性發展做出了重要貢獻。十八屆三中全會提出“加強中國特色新型智庫建設,建立健全決策咨詢制度”,各類智庫的作用越來越大,影響力顯得愈發重要。
在這種情況下,新型智庫應加強自身建設、提高專業影響力,使更多的人關注并了解智庫的研究成果。在信息技術高速發展和互聯網深度普及的中國社會,合理規劃建設智庫門戶網站,充分發揮信息網絡平臺宣介能力是一個提升專業影響力的有效手段。借助網絡的開放性、交互性、共享性,以網絡為載體,把各種信息以最快捷、最方便的方式傳遞給需要政策建議和咨詢的人群,使智庫的資源達到最大范圍的共享。為此,新型智庫門戶網站需要科學規劃與管理網站,從目標定位、板塊劃分、內容來源、保障機制等方面入手,以提升專業影響力為目標,不斷向社會展示高水平的研究成果和咨詢意見;以門戶網站為窗口,使智庫與政府部門、研究人員和企業界保持廣泛聯系和密切合作。
一、明確網站定位,合理設計架構
建設好門戶網站的第一步是明確定位,根據定位合理進行架構設計,劃分欄目板塊,搭好網站的“骨架”。
國務院發展研究中心是直屬國務院的政策研究和咨詢機構。主要職責是研究國民經濟、社會發展和改革開放中的全局性、綜合性、戰略性、長期性、前瞻性以及熱點、難點問題,為黨中央、國務院提供政策建議和咨詢意見。高度重視、積極探索新型智庫的組織形式和管理方式,是國務院發展研究中心建設的方向和要求。
門戶網站定位與本機構定位密切相關,應體現機構的機構職能、管理理念、發展方向、公眾形象。國務院發展研究中心門戶網站要建設成為一流的政策建議和咨詢意見展示窗口,使國務院發展研究中心這個國家智囊機構進一步擴大政策解讀的影響力。
二、展示研究成果,豐富信息內容
如果說網站架構是骨架, 那么網站內容就是血和肉, 是人群了解智庫的關鍵。網站的內容必須做到精煉、準確, 以保證瀏覽者能夠在較短時間內了解到網站的核心內容。國務院發展研究中心豐富的研究成果是門戶網站的核心內容。根據研究成果的發表形式不同,網站將研究成果分為學術論文和成果專著兩部分專欄重點進行展示。其中學術論文通過國研視點欄目來分類體現,成果專著單設一個欄目。
因為學術論文有些是課題的相關論述,有些是研究專家對政策的意見建議,為了方便瀏覽者分類查閱,國研視點細分為重點課題、調研報告、權威發布、專家視點和媒體訪談五個子欄目。重點課題主要發布與各項重大課題相關的研究信息。調研報告主要發布呈送給黨中央、國務院領導審閱的研究成果《調查研究報告》,最能體現國務院發展研究中心作為國家智庫的重要成果。權威發布中的學術文章包括研究專家在《人民日報》、《求是》等中央級媒體發表的形勢與政策分析文章,最有說服力,是進行政策解讀的權威欄目。專家視點發布研究人員在各大媒體發表的文章、會議論壇發言稿,受眾最廣。媒體訪談包括研究人員接受報紙、期刊、網絡等媒體采訪的文章。主要由媒體撰寫,從不同的側面反映了中心專家對當前形勢與政策的分析觀點。
在歷史的長河中,國務院發展研究中心的研究人員寫出的不少優秀著作,這些都放在成果專著欄目中。近期出版的《2030的中國》等書影響較大,成果專著欄目置頂作品全文,方便讀者下載閱覽。
三、借助專家資源,加強品牌宣介
累累的研究成果離不開孜孜不倦的研究專家。國務院發展研究中心擁有一批著名的經濟學家和高素質的專家隊伍,為了使這個專家隊伍更好地展現在眾人面前,使廣大讀者能看到這批中國經濟建設幕后英雄的身影,提升專家的知名度。門戶網站給每位專家設立了個人主頁。個人主頁主要展示研究成果及主要學術活動,包括個人簡歷、研究領域、重要榮譽、重要活動、重要課題及重大項目、研究報告、學術論文等欄目,為擴大影響,還設立博客和微博的鏈接地址,方便讀者全方位地了解專家在學術領域中的相關成就。
四、豐富展現方式,增強用戶體驗
提高網站的吸引力,抓住大家的眼球,使瀏覽者更有效地接收網頁上的信息,對網站有深刻的印象,必須充分利用網站的信息、顏色、圖形、聲音、視頻、人機互動等各種元素,創建展現形式多樣的網站。瀏覽者在瀏覽頁面的過程中獲取視覺、聽覺、心理、情感、審美等不同層面的體驗感知,接收信息更加容易,更容易深入瀏覽網站。
國務院發展研究中心門戶網站既有靜態展示,又有互動論壇;不僅有文字敘述,還有圖片新聞專欄,精彩的多媒體視頻。在專題視頻欄目中,大家可以瀏覽專家的演講視頻,了解最新的政策解讀信息。同時還有專家問答欄目,大家在這個欄目能夠與各領域的研究專家進行互動。這些大大提升了瀏覽者的瀏覽興趣,對互聯網用戶具有較大的吸引力,取得了較好的展示效果。
五、中英網站并舉,拓展全球視野
中國智庫還要加強國際話語權,闡述我們自己的觀點。建設英文網站,加強同國際社會的廣泛聯系,將智庫的研究成果推出國門、推向國外,展示在全世界人面前,使國際重要組織和各國研究咨詢機構更關注中國智庫、更了解中國社會。
國務院發展研究中心、社會科學院、中國科學院等紛紛建立了英文門戶網站,積極向世界展現中國智庫的風采。部分智庫的研究成果沒有中文網站的內容豐富。因此,需要建設專業的翻譯力量,及時將最新、最權威的學術觀點發布在英文網站上,并給精彩的多媒體視頻增加英文配音或英文字幕。
六、加強網頁分享,促進信息傳播
網頁分享功能可以使瀏覽者在發現一篇有價值的文章時,點擊收藏按鈕將網頁上的內容分享及發送給瀏覽者的在線好友,通過瀏覽者的社會化網絡,給網站帶來社會化熱點流量。網頁分享行為是很多熱點在互聯網上以極短的時間迅速傳播開的一個主要推動力,也是網站增加社會化流量的關鍵。2010年以來, SNS、微博、微信的興起,使網頁社會化分享迎來一個發展高峰。門戶網站積極引入網頁分享功能,能夠促進網站的社會化流量增加,從而增加網站在搜索引擎中的排名和權重,更加吸引人群瀏覽。
國務院發展研究中心英文網站引入網頁分享功能,按照用戶的瀏覽習慣,提供內容豐富的原創研究成果,使瀏覽者很樂意主動分享,網站流量穩步上升,為中國智庫更進一步被世界了解打下了堅實的基礎。
七、強化保密管理,保障安全運行
網絡是一個開放的平臺,而智庫的研究成果涉及到經濟社會建設的方方面面,存在一定的涉密性和敏感性,這就需要重視安全保密,通過完善配套的管理制度對門戶網站輸入和輸出信息流的內容進行管理。
網站內容管理是網站管理的核心, 是保證門戶網站有序和有效運作的基本手段。內容管理的制度建設可從以下幾方面入手:
一是明確門戶網站主管機構和負責部門,對門戶網站建設的各個環節進行分工,參與網站建設的各部門做到各司其職,交接有序,有條不紊推進門戶網站建設。
二是界定門戶網站信息范圍,建立嚴格明確的信息發布審核程序,對研究成果的采集、編輯、報送和發布進行全面管理。避免公開發布任何可能造成我國在國際活動中處于不利地位的、或在國內不利工作開展的敏感問題、數據信息、研究結論及研究成果。
三是建立完善的應急保障方案, 及時分析網站安全威脅的來源, 并采取相應的措施,確保網站穩定運行。
當今社會信息高速匯聚、科技迅猛發展,新型智庫借助互聯網上建立信息網絡平臺——門戶網站,實現研究成果及政策建議在互聯網的飛速擴展,能更進一步擴大社會影響,為社會發展提供更加強大的智力支持,使全球視野更關注中國新型智庫,傾聽中國智庫聲音,增強國家軟實力。
(作者單位:國務院發展研究中心信息中心)