最勤勞的中國員工為何“不敬業”

殷國安

某著名市場調研機構近日對德國和其他7個國家的8000名員工進行了一項名為“哪個國家的員工最勤勞”的專題問卷調查。結果顯示，中國員工被公認為最勤勞，排名第一。這真是一個振奮人心的好消息，記得我小時候的課本上就說過，中國人民是勤勞、勇敢、智慧的，這幾乎成了耳熟能詳的歌詞，現在又一次得到世界公認了。

筆者由此產生的欣喜之情，還與此前一條新聞有關：蓋洛普公司公布其2011—2012年對全球雇員對工作投入程度的調查，結論是中國員工最不敬業，全球員工的敬業的比例為13%，而中國遠遠低于世界水平，敬業員工只有6%（中國網11月9日）。最初看到后一條新聞時，我還懷疑其調查結論是否正確呢。現在，中國員工獲評“世界最勤勞”，算是為我們“平反昭雪”，挽回了信譽。

不過，平心靜氣想一想，這兩個調查結論可能都是正確的。中國員工既是世界上最勤勞的員工，又是世界上最不敬業的員工，而這一切，并不是源于員工自身素質的問題，而是環境的產物，是逼出來的“素質”。

中國員工最勤勞，一是由制度規定的。調研機構評出中國員工最勤勞的一個重要依據是，中國員工每周平均工作達44.6小時，而德國員工僅35.5小時。中國員工的每年平均帶薪假期僅10天，德國員工是25天，不過報道稱中國的公共假日比德國多。這是我們的制度規定的。

二是由現實決定的。我們勞動是為了掙錢，掙錢是為了養家，不勤勞就無法生存。在企業無論是計件工資還是計時工資，都需要靠多付出勞動才能多獲得工資。如果不勤勞也同樣有錢可拿，恐怕中國員工也會變得懶惰。看一看拿固定工資的國企和公務員，他們的勞動態度未必有那么勤勞。

中國員工最不敬業，也是有原因的。一是興趣使然。中國員工所選擇的就業崗位往往與自己的興趣無關，只是為了掙錢，怎么可能非常敬業？二是薪酬使然。既然以掙錢和養家為目的，我們首先考慮的當然是工資和待遇，本來就無所謂敬業，于是就可能為了薪酬而跳槽。三是發展前景使然。如果自己所從事的這個行業和企業有沒有廣闊的發展前景，與自己關系不大，那么這個“業”未必值得“敬”。就是中國員工所服務的企業老板，他們考慮長遠發展的并不多，也是以賺錢為目的——連老板都不敬業都只“敬錢”，又何談打工的員工敬業呢？

這樣看來，中國員工“最勤勞”和“最不敬業”都是真的，而且都是合理存在的，甚至屬于同一棵樹上結出來的兩種果實。中國員工最勤勞雖然是優秀品質，更是社會環境的產物；而中國員工最不敬業也不是由于他們的素質問題，而是環境使然。而這樣的環境，也是社會發展階段的產物吧？當環境變化了，中國員工可能會更加敬業，或者也會變得不勤勞起來？抑或，勤勞和敬業終究會統一起來？