報業數字化及媒體使命
——中日學人、報人關于報業未來的思考與對話

□ 文/崔保國

談話背景

朝日新聞社是日本也是世界大型報業集團之一，《朝日新聞》的晨報日發行量為800萬份，發行量排名世界第二，超過《華爾街日報》《紐約時報》《華盛頓郵報》《洛杉磯時報》《每日郵報》《泰晤士報》和《衛報》的總和。其競爭對手《讀賣新聞》的晨報日發行量約為1000萬份，排名世界第一。日本報業在全球報業不景氣的今天依然能夠保持較高的發行量，與其特有的送報上門的發行體系密切相關，對廣告相對較低的依賴程度也使其撐過了2008年的金融危機。面對來自新媒體的沖擊，朝日新聞社亦進行了積極的數字化轉型，通過付費墻等方式尋求傳統大報在大傳媒時代的生存之道。

報業轉型的未來之路

崔保國：十年前我曾經來貴報社訪問過，當時見到了您的前任箱島社長。那時候，我們就談到過報業的轉型問題，此后，我也做過很多對報業轉型的研究?，F在朝日新聞在報業轉型和數字化方面怎么樣了？有什么新舉措？

木村伊量：箱島社長是我前任的前任了，那時的報業和今天報業面臨的局面真正是今非昔比?，F在是高度數字化時代，是智能手機媒體時代，我現在也每天在擺弄手機哦（他拿著手機比劃著）。手機這個東西可能真會帶來一個不再需要“紙”的時代。

目前情況下，社會還是需要報紙的，因為，報紙的讀者還存在，數字媒體雖然已經做得不錯了，報紙的數字化轉型還談不上成功。英國《金融時報》、美國《華爾街日報》、還有日本的《日本經濟新聞》在數字化方面做得更好一些，采用了付費的方式也獲得了不少的用戶。但目前來看只是限于財經類媒體的數字化轉型好一些。財經信息是有剛性需求的，信息本身就能賺錢，就會有人出錢買信息，我們這種綜合性媒體要實現收費就難度大得多。這里很重要的是數字媒體產品的組合方式，數字媒體產品需要重新打造和包裝。要考慮用戶消費者新的需求，要選擇全媒體的渠道，有門戶網站的、社交媒體的、垂直網站的、手機版的、平板電腦版的、數據庫的等等。

朝日新聞社在1995年設立了自己的新聞網站asahi.com，2009年開始面向手機網站提供新聞，2011年創刊電子版，截至2013年3月朝日新聞的免費會員達到100萬，付費會員達到10萬。同時《朝日新聞》也積極地使用著社會化媒體。在2011年的“3·11”東日本大地震中，我們的記者利用推特發布消息，也利用推特收集消息，再通過專業判斷將有用信息發布出去，這場災難讓我們又一次深刻地感受到科技的進步與互聯網的發展為我們提供了與以往大不同的媒體環境，也讓我們深刻地認識到了全媒體時代不可或缺的職業記者的專業性?！冻招侣劇纺壳坝谐^200個官方推特賬號，其中包括不同地區分社、記者站的官方賬號，也包括約90個擅長不同領域的專業記者的官方賬號。2010年我們還創辦了一個叫做《新鮮日本》的中文版電子雜志，以旅行、文化、流行等為中心，將《朝日新聞》的報道翻譯成中文，通過iPad的app和電子書店等方式，通過互聯網和新媒體技術為中國民眾提供一個更好地了解日本的窗口。

崔保國：報紙數字化轉型的探索已經有十多年了，但是報紙的數字化轉型一直沒有找到成熟的商業模式，數字業務的經營規模一直無法突破瓶頸，這是世界范圍內的傳媒經營難題。中國的報紙和報社也對數字化轉型進行了很多積極嘗試，就像您參觀過的人民網是中國報紙中數字化轉型具有典型意義的案例。但是報紙辦的數字媒體在關鍵的贏利模式上和規?；洜I上卻進展緩慢。也許數字化媒體并不是報紙轉型的唯一出路。

木村伊量：日本報業的數字化盈利能力還很不理想，商業模式也不夠清晰。報紙數字化進程雖然很慢，但不做是不可以的。在這方面《朝日新聞》也在不停地進行各種嘗試。（目前《朝日新聞》的訂閱用戶只需要每月多付不到四分之一的價格，就可以同時享受紙質版和電子版，電子版除了可以更便利地使用電子設備閱讀紙質版的全部內容外，還會提供更加豐富、清晰的圖片或視頻報道，以及專門面向電子版所提供的報道，亦可根據用戶的需求進行定制，制作一份內容由朝日新聞提供的、屬于自己的my報紙。）為能夠更好地應對科技進步對報業以及新聞報道的影響，《朝日新聞》還在2013年6月建立了媒體實驗室，希望可以借此突破傳統報人的思維定勢，為報業提供一個可以不探索和創新的場所。

報業數字化是大勢所趨，《朝日新聞》除了很早就開始辦朝日新聞網站，在手機報、平板電腦版方面也進行了全媒體的嘗試。目前最有創新意義的舉措和最下力氣抓的新業務是《赫芬頓郵報日本版》?！逗辗翌D郵報》是美國的阿麗安娜·赫芬頓（Arianna Huffington）在2005年創辦博客新聞網站，短短五六年時間，其訪問量就超過了《紐約時報》網站，并實現了3000萬美元的盈利。目前《赫芬頓郵報》已經擴張至英國、法國、加拿大、西班牙、意大利、日本等國家。在每一個國家都與當地最有影響的媒體聯合經營該地區的《赫芬頓郵報》。《朝日新聞》抓住這個機會與其進行了合作。

崔保國：《赫芬頓郵報》是具有全新的新聞理念的新媒體，是一個創新型的媒體形態，集合了新聞內容、網站及博客等多種形態為一體。在社會化媒體流行的時代，讀者不再是消極的“受眾”，而成為參與新聞的重要環節，這種參與不僅僅包括“用戶生產內容”，更重要的是用戶對新聞的選擇、評論和傳播分享行為。據說美國的《赫芬頓郵報》網站擁有3000多名博客作者。用戶是網站評論的主力軍，同時也是網站內容的分享者與傳播者。包括美國總統奧巴馬、前國務卿希拉里等政界首腦都有《赫芬頓郵報》的主頁。我對你們辦的日本《赫芬頓郵報》有很多期待，希望你們能探索出一條報業轉型的新路來。

另外，我們對報業的未來很關注，您認為在這樣的形勢下，未來的報業會是什么樣呢？比如，2020年左右媒體會是什么樣子呢？

木村伊量：我想首先是報紙到那時還會存在，還應該像現在的報紙一樣存在著。但是，報業規模會大大地收縮。無論媒體的技術形態發生多大的變化，報紙在社會所發揮的巨大歷史作用還不會改變的。未來并不可怕，未來的社會無論怎樣變，總是需要信息服務的，內容為王是不會變的。

崔保國：您的判斷給報業注入了信心?，F代報業除了與時俱進還需要有一種信念和堅守。紙媒的市場還存在，我們自己要珍惜，一方面堅守越來越收縮的市場，一方面還要去培育市場，引導年輕人看報紙，否則將來就真的沒有市場了。今天的傳媒界令人困惑的不僅僅是報紙，連風光一時的門戶網站和眾多PC互聯網媒體也進入了困惑期。拯救報業的最好辦法就是好好熱愛報業，想辦法留住報業。報紙的重要價值在于整理和加工信息的專業性和媒體的操守與信念。只要堅信報業對社會是有意義的，并讓報紙真正對社會發揮正能量的作用，就能夠留住報業。

媒體的使命與擔當

崔保國：最近的中日關系由于釣魚島問題鬧得越來越緊張，令人擔憂。比如在釣魚島沖突問題的報道上，中國媒體、日本媒體、以及其他國家媒體對事件的報道會出現差異很大的立場和觀點，中國和日本作為該事件的當事國，在各自報道中無一不體現了國家利益和國家立場，受眾所能獲取的信息幾乎都來自于媒體，媒體不同立場的報道會對受眾的認知產生完全不同影響。在錯綜復雜的政治環境下，特別是在撲朔迷離的國際關系中，媒體的報道如何保持它的公共性和客觀性？

木村伊量：辦報紙會受到各種各樣社會力量的影響，至少是三種壓力是非常明顯的：來自政府的和憲法的壓力；來自商業利益集團的壓力；來自消費者的壓力。

我認為最重要的是要捍衛新聞報道的獨立和自由。任何壓力也不能動搖我們的新聞理念和辦報原則。比如，我們的一些報道遭到日本右翼勢力的猖狂威脅，甚至有時有生命危險。比如我們批評參拜靖國神社的報道也受到一些政治家的指責，當時我們仍然要堅持我們的報道。

我們把報紙的經營部門和新聞報道部門嚴格區分開來，不可以互相影響干擾，這樣就可以保證我們的報道可以不受廣告商左右。朝日新聞的經營比較多元化，除了報紙外我們還有印刷、旅游、房地產、電視臺等，如果將來報紙的經營不行了，我們還會想各種方法讓報紙堅持辦下去的。

崔保國：木村社長的思考很有報人的專業精神，很受啟發。這是非常難得的新聞理念和辦報原則。從國際報道來說，由于跨越國境跨越文化的原因，在不同環境中去看不同國家對同一事件的新聞報道，其傾向性的表現可能會明顯不同。在錯綜復雜的政治格局下，媒體的報道如何保持它的新聞原則和辦報立場，對每一個媒體來說都是一個巨大考驗。對有著近140年歷史的報紙《朝日新聞》來說也是一個重大考驗。而國民的認知又會反作用于輿論從而影響事態的發展。

媒體的報道立場大多數情況下是政治、經濟和文化這三個方面的因素和其他社會因素共同發揮作用。任何媒體都無法超越它所在的國家的影響。絕對客觀、完全中立的媒體立場很難做到。我們面對輿論的喧囂，看到傳媒界的無序和混亂，感到無比的擔憂和焦慮。無論是傳媒業界還是學術界，我們都應該倡導和推動社會形成一個清新的傳媒界，一個有專業水準的傳媒業界，一個對社會和時代具有正能量作用的傳媒。傳媒人更應該對認清自己的使命，敢于擔當。特別是傳媒業界的領導者需要遠見與智慧，需要勇氣與開創。