你會聰明地自我推銷嗎

[美]Anne Fisher 著 劉進龍 汪皓 譯

你會聰明地自我推銷嗎

[美]Anne Fisher 著 劉進龍 汪皓 譯

大家都知道，工作上應該積極推銷自己和自己的創意。但怎樣做才能給人留下好印象呢？

不久前，我收到一封信，內容如下。

親愛的安妮：

我的年底績效評估剛剛結束，評估結果是優秀。但上司對我說，在如何更快更經濟地完成工作方面，我總有一些好點子，但我并沒有努力推銷這個特長。例如，開會時我很少發言；在自我評估過程中，我只列出當年的成績，卻從不解釋其中的卓越之處。

之前，我也曾聽到管理者給出同樣的評價。但我天性不喜歡張揚，而且從小到大一直認為經常宣揚自己成就的人非常愚蠢。我到底該如何在工作中推銷自己呢？

B.B.

這是內秀的人經常遇到的問題，我的回信如下。

親愛的B.B.：

跟你一樣感到疑惑的人不在少數。銷售培訓公司Sandler Training近期對美國1082名上班族進行了調查，其中80%的受訪者認為：“在當今社會，人們應該更加擅長自我推銷。”然而，63%的受訪者卻表示，他們每天在自我推銷上花的時間不到1個小時。

這家公司的CEO大衛·馬特森說：“我們最大的受眾并非銷售人員，而是其他商務人士，他們希望自己的創意引起關注，又不給人留下愛出風頭的印象。具備能力并且樂于開展有效自我推銷的人，才會在職場順風順水。”

在此次調查中，約45%的受訪者表示，辦公室是最不容易推銷好創意的地方。該如何清楚表達自己的創意，以下建議或許有用。

拒絕并非針對某個人

馬特森說：“人們在推銷時，總覺得一旦自己的觀點被拒絕，就是對自身的否定，所以會停止嘗試。”馬特森建議，在這方面要向專業運動員學習：“大多數一流的美國職業棒球運動員，三振出局的次數遠遠多于安打的次數，但他們永遠不會放棄努力。”

打電話，而不是發郵件

許多人在提出創意時會使用電子郵件，但這種方式的效率遠遠低于面對面或打電話。馬特森說：“打電話的效率更高，因為你可以對其他人可能提出的問題進行更積極的回應。”

七成時間用來傾聽，三成用來說話

“銷售領域有一種說法：沒有人喜歡被推銷，但所有人都喜歡購買。優秀的銷售人員從來不滔滔不絕，他們很擅長傾聽。”馬特森說。

提前“彩排”

找一位愿意聽你練習推銷的朋友提前“彩排”6次。他說：“前兩次的主要任務是解決陳述創意所用的方式，一般到第六次時，你就能自如地推銷了。”

融入其他人的觀點

馬特森說：“成功的推銷不能以‘我’為主體，而是以‘我們’為主體。每個人都希望能成為解決問題的一員，所以你需要在自己的創意中融入其他人的建議，這樣會讓你的創意更加完善。”

從陳述問題開始

提出創意時先陳述問題，比如“我注意到，某方面存在一個問題”。“陳述要簡明扼要，然后提出兩三個備選方案，觀察一下人們的反應。”馬特森說，“最終的結果往往是人們選擇了‘混合方案’。人們喜歡修改其他人的創意，所以不妨給他們找些事情做。”

以公正的權威作為支持

如果可能，請用和你沒有利益關系的第三方調查或文章來證明自己的觀點。馬特森說：“從可靠來源為自己的觀點尋找支持，能為你帶來額外的可信度。”

不要吝嗇贊揚

馬特森表示：“大多數人都渴望獲得贊揚和認可，把真誠贊美其他人變成一種習慣，他們就更愿意傾聽你的陳述。”

了解別人的個人愛好

對于經常遇到的人，馬特森有一份“檔案”。“如果我看到一篇關于新型滑雪板的文章，就會把它轉發給某個人，因為我知道他是一位滑雪愛好者。對人們在工作之外的生活表現出一定的興趣，會給人留下深刻的印象。”

經常重復上述9點

上面這些都是小事，但如果你只是在每年的績效評估之前做一次，還不如不做，因為這會讓人覺得你有些急功近利。正確的方式是一直堅持做這些事，直至養成習慣，這會給人留下很好的印象。

Anne Fisher

（摘自《青年參考》2014年1月1日）