王欣 王寧
摘 要:當今世界,越來越多的新媒體形式走進我們的生活,從手機,電視,再到樓宇廣告等,從日常生活所需要的各種產品,再到消費者日常的消費形態,所有的一切都是在新媒體的強烈影響下。隨著全球的互聯網時代,新媒體不斷地在改變著我們的生活,在新媒體所帶來的巨大地信息時代,人們可以利用各種渠道來獲取自己所需要的信息,資源,甚至可以滿足日常的購物等等。這對目前的市場營銷帶來了極大的挑戰,本文就在新媒體時代下市場營銷的相關問題進行探究。
關鍵詞:新媒體;利用;市場營銷
一、新媒體時代對市場營銷的影響
1.新媒體的概念
新媒體是由美國人戈爾德馬克在1967年提出來的。新媒體是一個相對于傳統媒體存在的被越來越多的人所關注的名詞,但是新媒體的本身含義卻沒有得到確切的統一。一些傳播的學術期刊上都有新媒體的專欄,但是博客等也有部分內容列入新媒體的專欄。美國權威對新媒體是這樣定義的:新媒體是全體人員對全體人員的傳播。其實新媒體就是非線性播出的媒體質疑,它是一個相對的概念。例如對于報紙來說,廣播是一種新媒體,那么相對于廣播來說,電視是一種新媒體,然而對于電視來說,網絡又是新媒體。當下,新媒體主要是指在計算機的處理技術上產生和發展的媒體形態,其包括了在線與離線的網絡媒體和其他數字的媒體,新媒體的出現是適應了當前的社會趨勢和媒體傳播市場的必要方向,是網絡技術與媒體產品結合的重要產物。
2.新媒體的特性
既然新媒體是相對于傳統媒體出現的,那么自然有其獨特之處。新媒體相對于傳統媒體的第一個優勢是它能夠消除各種傳播媒體之間的邊界,這其中包括國家與國家之間的邊界,各個產業之前以及社群之間的邊界。同時新媒體還有交互性跨越時間的獨特之處,它為媒體整個行業帶來了很多新式概念和模式。有專業人員提出來,新媒體在信息發布的方面幾乎是零成本,對于眾多的人都是免費的,這對于傳統的媒體傳播提出了很大的挑戰。
新媒體的特點主要包括四個方面:平等性,新媒體的傳播方式不是單一的傳播,它是一種多元化的在受眾與媒體之間交流。每個獨立的個體可以有多重身份,既可以是傳播者也可以是接受者;及時性,新媒體的使用上打破了傳統媒體的多種局限性,對于信息的發布沒有時間地域的限制,受眾可以隨時隨地的接受信息的傳播,同樣也可以在任何時間,任何地點傳播信息。而且在新媒體的時代下,信息可以在很多的時間之內及在各個領域進行傳播;開放性,在全世界互聯網的時代下,新媒體沒有了地域的限制,將整個世界緊密的聯系在一起,給無數的網民提供全世界各地的信息,在真正的意義上實現了信息全球化;虛擬性,因為在網絡的大家庭里,信息傳播的形式是多種多樣的,典型的有圖片和文字。那么信息交流的雙方可以用ID來表示自己的信息,這也讓許多網民利用這一點隨意的在網上發表平日里不敢肆意發表的信息。
3.新媒體對市場營銷策略的影響
市場營銷為了更好地適應新媒體的發展,必須以新媒體為研究背景,找到合適的市場營銷策略。相對于傳統的市場營銷策略,在新媒體的影響下,市場營銷策略主要是在以下幾方面進行發展:利用網站進行推廣營銷。在網絡經濟的條件下,網站的推廣絕對是企業開展市場營銷的絕佳陣地,也是企業在新媒體背景下做市場營銷的重要工作。以往的營銷模式只是企業通過專屬的網站進行信息的推廣和宣傳,新媒體使信息全球一體化,那么著重在建立企業的網站更是重中之重的工作;市場營銷逐漸趨于在線調研。市場營銷的手段有多種多樣,但是利用網絡在線的調研卻成為了當下最重要的調研手段,這樣的方式搜集來的信息不僅準確可靠,也大大縮短了時間的限制,節省了人力以及不少費用。所以新媒體大大的改變了市場營銷策略,為企業開辟了嶄新的道路,更好的服務于人。
二、新媒體時代企業進行市場營銷的現狀
媒體的傳播是現下信息社會信息傳播的主要渠道,更是企業市場營銷的重要手段。新媒體的傳播既包括報紙,雜志,也包括互聯網媒體。所有的媒體都是隨著社會的不斷進步而逐漸發展而來的,同時針對于社會經濟的發展也起到了非常重要的作用。新媒體對于企業的市場營銷既是一種前所未有的機遇也是挑戰,企業只有充分的利用新媒體的種種優勢,并且將新媒體在信息傳播方面的優勢轉化為企業的競爭力,這樣才能真正的為企業所用。企業只有順應新媒體時代信息的傳播不斷地更新完善新媒體的傳播手段,才能為企業的市場營銷工作更好的服務。
但是在新媒體和新型的營銷策略下,國內企業的市場營銷活動還是存在著很多的不足之處。首先企業領導者沒有充分意識到新媒體傳播的重要性,沒有更好的把市場營銷應用在新媒體的背景下,導致了很多的企業在信息的傳播和推廣上沒有有效地利用其中的優勢,沒有將企業的市場營銷和企業內部設定的網絡營銷部門很好地協作。還有就是企業內部沒有建立專業的網絡市場營銷隊伍,沒有找準對本企業有效地信息資源,導致了根本不能提高企業的市場營銷效率。所以企業在市場營銷方面還要很好地與新媒體各種傳播途徑對接,這樣才能更好的充分利用新媒體的優勢提高企業的市場營銷。
三、新媒體時代進行市場營銷的策略
1.企業建立相應的信息網絡體系
在激烈的市場競爭下,企業只有充分利用新媒體的優勢,快速有效地收集有利于本企業的資源信息,逐步的建立專屬的網站進行推廣和宣傳,才能在社會大環境中立于不敗之地。在企業對市場營銷的體系方面,要進行科學有效的管理,既要考慮市場環境,結合本企業的優勢劣勢,采取行動,搜集信息,建立專門的網絡市場營銷部門,結合新媒體信息傳播速度快,無時間界限的限制的條件來進行推廣。同時企業內部要完善市場營銷體系,逐步向新媒體時代下的傳播進行轉變,從而提高企業市場營銷的效率。
2.籌建具有一定技術水平的網絡營銷隊伍
在網絡大環境下,一個專業的操作隊伍就顯得尤為重要。一個企業能否在新媒體的網絡市場營銷取得利益,關鍵在于是否建議了一支有一定技術水平的隊伍,這個隊伍的技術水平,綜合能力直接決定了企業營銷的成敗。所以這就要求企業篩選培養有專業素質的員工,把那些技術突出,有經驗的員工整合在一起,發揮他們各自的優勢,在市場營銷中搜集,推廣,接受信息,從而提高企業市場營銷的效率和技術水平。endprint
3.加大新媒體中對產品的宣傳力度,做好輿論導向
企業分析要推廣產品的各方面特征,判斷產品的適用范圍,以及在市場上具有的競爭力,從而選好要推廣的方向,利用新媒體的傳播速度快,傳播無界限的特點進行宣傳。當受眾搜集到產品信息時要及時利用專業團隊的作用,即使的進行反饋,隨時掌握輿論的動向,并根據所有的信息反饋對于網絡的輿論掌握主導權利。
4.運用新型管理方法對企業進行管理
為了順應新媒體時代,企業要進行深度的變革,其中就要應用新型的管理方法,掌握企業的市場營銷宣傳方向。企業首先要針對本身的不足之處采取有效地策略來完善管理,并且要逐漸的適應新媒體帶來的沖擊,加大對網絡市場營銷技術上和資金上的投入,并且要對市場營銷實施動態化管理。充分的把握市場的環境,根據市場環境的變化靈活的對企業管理方式進行調整,根據市場的變化調整與之相適應的營銷策略和管理模式。在企業進行市場營銷的工作時要不斷地學習心得媒體環境的發展變化趨勢,并要不斷地創新,達到業界的領先席位。
四、結語
21世紀以來,隨著信息技術的發展和完善,新媒體作為一種相對于傳統媒體而存在正逐漸的改變著人們的生活。新媒體在信息傳播的效率和信息傳播的速度上都有著巨大地優勢,所以利用新媒體進行市場營銷的趨勢早已勢不可擋。企業要充分的利用新媒體帶來的優勢采取一定的方式來發展市場營銷,在日益激烈的競爭環境里取得長期穩定的發展。
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作者簡介:王寧(1982- ),女,黑龍江省佳木斯市人,佳木斯大學經濟管理學院講師,研究方向:市場營銷;王欣(1990- ),女,黑龍江省哈爾濱市人,佳木斯大學市場營銷學專業學生endprint