貝塔媽
早上起床有點晚,又要趕著帶貝塔出門,有點手忙腳亂。就在我拿完門口酸奶,轉身準備進屋的瞬間,“嘭”的一聲,大門一下就鎖上了。當時的情況是:1歲半的貝塔在玄關里穿戴整齊準備出門,而我穿著單衣拖鞋被反鎖在門外,既沒帶鑰匙,也沒帶手機。
我的大腦瞬間空白!等回過神,想起首先要趕緊安慰孩子:“baby乖,我去安安家一趟,馬上回來,你在家等媽媽好不好?”我趕緊跑到鄰居安安家,借了手機打電話給丈夫,要求他馬上回家。打完后,我跑回門口,在門外大聲地叫著貝塔,不停地跟她說話,而貝塔顯然還沒意識到發生了什么,只是不斷催促我開門。慢慢地,貝塔不耐煩了,她發現媽媽在門外,但是不開門,就開始哭。
丈夫回來了,悲催的是,鑰匙竟然打不開門,不知道怎么回事,門居然被反鎖了!我們馬上打電話給開鎖公司,在等待開鎖公司來的時候,丈夫還企圖從一樓爬到我們三樓的家,失敗了。
為了保險起見,丈夫又給119打了電話,告知家門被反鎖了,屋內有1歲半小孩,請求立即救援。由于我們家沒有火情,所以還需要打電話給110,讓110來證明我們確實是需要幫助的。
開鎖公司很快到了,但他們也開不了。門外眾人你一言我一語,嘈雜的聲音讓門里的貝塔更加惶恐,她開始撕心裂肺地大哭,我在門外聽得出她哭得都要吐了。我忍著淚水,假裝鎮定地安慰她,可是貝塔的忍耐很明顯已經到達極限,她憤怒地哭叫著,一直喊著媽媽抱抱。
119和110來了,浩浩蕩蕩地來了四輛大車。119的消防員本來是打算破門而入的,后來發現我們家里窗戶是開著的,所以建議我們說服四樓同意從窗戶位搭軟梯到三樓我家,從窗戶進去開門。四樓的鄰居剛好在,聽說我家的情況后馬上同意了,我大聲地告訴貝塔說會有個叔叔從窗戶進去開門,我擔心貝塔會被從窗戶進去的人嚇到——果然,哭得撕心裂肺的貝塔根本沒聽見我的話,在我聽到消防員進屋的同時,也聽到貝塔愈發恐懼的大哭。
門終于打開了,門內的貝塔哭得雙眼通紅,一臉都是鼻涕眼淚,口水把領子都浸濕了一大片。此時的她已經被單獨鎖在家里整整1個小時。這1小時對我和丈夫來說也是無比煎熬和漫長,既擔心貝塔在里面感到恐懼,又擔心她急起來爬窗戶爬陽臺,導致更大危險。
雖然貝塔見到我們后,很快就平復了情緒,但對我來說,這真是一次刻骨銘心的教訓:帶孩子需要謹慎謹慎再謹慎,不能有一刻松懈。
反鎖的應急處理
孩子被反鎖時,如果家長處理不當,孩子很容易受到驚嚇,年紀較小的孩子還可能因為大哭引起嘔吐,嘔吐物如果處理不當甚至會引起窒息。
第一,冷靜。如果孩子發現父母的行為異常,就更容易引起恐懼。家長要冷靜地保持和孩子對話,分散其注意力,語調要盡量平靜輕松,讓孩子有安全感。
第二,馬上尋找備用鑰匙。建議有孩子的家庭,備用鑰匙要多留幾套,房間里的備用鑰匙應放到容易拿到的地方,以免出現孩子被反鎖在房間,家長翻箱倒柜找不到鑰匙的情況。另外,孩子被反鎖在套內房間的概率遠遠高于大門反鎖,可以將鑰匙插在屋內的各個門鎖上或者使用門夾,這樣能從根本上避免門被反鎖。
第三,確定開不了后馬上聯系開鎖公司,將反鎖情況告知對方,要求對方在規定的時間內到達。
第四,以上措施都不可行的話,打電話給110和119,將具體情況、位置、聯系電話和需要的幫助用最簡單的話語表達,切勿因為心急而表達模糊,警察在處理每起報警時,會根據當事人不同陳述做出不一樣的處理,輕重緩急是不一樣的。也可以從一開始就考慮報警。
第五,不到萬不得已,不建議破拆房門,這個過程會給孩子帶來心理傷害。
第六,開門之后要及時安撫孩子的情緒,在事后的兩三天內最好跟孩子解釋一下當時的情況,疏導孩子的情緒。
最后,在日常生活中,可以和孩子玩類似的模擬游戲,讓孩子在游戲中掌握相關的經驗,在關鍵時候能配合自救。