賈金璽
“兩會”報道是媒體歷年競爭的焦點。以搜狐、騰訊、網易和新浪四大門戶為首的商業網站雖然沒有新聞采訪權,但憑借其強大的技術實力、高超的策劃能力、精明的內容聚合能力,也能在歷年的“兩會”報道中屢屢出彩,贏得眾多網民親睞。
與往年有所不同,新聞客戶端的重要性日益凸顯。據DCCI互聯網數據中心2013年底公布的一項調查數據顯示,新聞資訊類應用在移動端的滲透率過去一年顯著提升,已有高達96.7%的互聯網用戶用新聞客戶端看新聞,同時,73.9%的互聯網用戶表示,最近一年使用移動設備瀏覽新聞的時長有增加。新聞客戶端已成為用戶在移動端獲取新聞信息的主要渠道,同時意味著其在重大事件報道上的角色日益重要。
為了能在這個“主戰場”上奪得佳績,四大商業網站在移動新聞客戶端上巧做文章,憑借各自強大的原創與技術優勢,通過頁面設計、欄目策劃、獨家內容等方面的系列創新,全方位、多媒體化的呈現”兩會”熱點,并積極搭建各類互動平臺,為用戶打造立體化的視聽新體驗。
頁面簡約,推送及時
新聞客戶端的核心任務旨在為用戶提供及時、便捷而全面的新聞閱讀服務,但這并非意味著可以忽略頁面設計。優秀的頁面設計不但能突出主題、彰顯特色,更能吸引用戶注意力,拉近與用戶之間的距離。
與往年相同,四大門戶都為“兩會”報道定下了各自的主題,騰訊網的是“長風破浪”,搜狐網的是“開局”,網易的是“革弊立新”,而新浪的是“改革深深,深幾許”。四大門戶的“兩會”報道延續了各自往年的主題,并不約而同地聚焦于“改革”這個領域。圍繞各自主題,四大門戶的移動新聞客戶端也有所變化。總體來說,就是移動端的頁面設計比PC端的設計更為簡約明快。在網易“兩會”專題中,欄頭恰似一面紅旗自左向右飄起,托著網易報道主題“革弊立新”四個大字,欄頭之下緊跟的便是“頭條”,報道當前“兩會”最新最熱的新聞內容;騰訊新聞客戶端則延續了2013年的策略,開辟了“兩會”報道專欄,將所有有關“兩會”報道的文字、圖片、視頻消息收納其中,使得用戶更為直觀便捷地獲取“兩會”消息。
原創策劃,多彩解讀
獨家策劃不但能彰顯門戶網站的新聞創新能力,更能借此表達出其中的新聞態度、新聞價值觀。近一年多時間,各門戶注重在移動新聞客戶端上精心策劃各種原創欄目,打造差異化的閱讀體驗,以此走出同質化的泥沼。
迎著“兩會”報道的契機,網易新聞客戶端一口氣推出了多檔獨家策劃欄目,對“兩會”熱點進行解讀。例如:《易家之談》吸引代表、委員對熱門話題進行權威觀點解讀;《易百科》以翔實資料對“兩會”中出現的熱門關鍵詞、關鍵話語進行全方位透徹解析;《愛解析》以信息圖或短視頻的形式對熱點事件進行短平快的獨家報道;網易新聞客戶端的王牌原創欄目——《每日輕松一刻》也推出“兩會”專版,以輕松獨特視角調侃、解讀當天熱點。這些獨家策劃欄目顯示出網易多角度多樣化解讀“兩會”熱點事件的水平。
騰訊新聞客戶端也在“兩會”期間推出了多檔原創欄目,對“兩會”熱點進行不同角度的解讀,如《一分鐘說“兩會”》用精煉的語言聚焦“兩會”背后的故事;《“兩會”百科》提供當前熱點新聞的翔實背景與深度解讀;《深水區》則聚焦異地高考、計劃生育、延遲退休、打擊腐敗等有關社會民生的熱點議題。
獨家內容,特色制勝
無論是哪種新聞平臺,特色內容始終是吸引用戶關注的重要因素。四大門戶的新聞客戶端在“兩會”報道上也注重為用戶打造差異化的內容體驗。
網易和騰訊的新聞客戶端,主要是依托各自的獨家策劃,自產獨特的原創內容。如前文所述,網易新聞客戶端在“兩會”期間打造的十余檔獨家欄目,涵蓋了廣泛的議題范圍。高端的有委員訪談、深度解析;通俗化的有幽默吐槽、犀利點評,用戶總能從某個欄目中找到自己感興趣的內容。此外,網易賴以成名的“跟帖”文化,也為網易帶來不一樣的用戶生成內容。騰訊新聞客戶端的《深水區》、《新聞哥路邊攝》則敢于剖析、探討一些當前敏感問題,向用戶展示不同的觀點與解讀。
新浪在內容上則著重挖掘自媒體內容,從博客、微博等平臺萃取出優質的內容,推薦在“觀察家”、“博客”、“爆料”、“專欄”等版塊。例如,針對“兩會”議題,整合推薦的自媒體內容包括建議議案、提案的(何建明《關于建議整治和壓縮電視頻道的提案》、周洪宇《關于盡快制定<中華人民共和國反恐怖法>的議案》);解讀“兩會”熱點的(徐靜波《靜說“兩會”我逼人大代表率先公布財產》、葉檀《公務員漲薪不是時候》);綜合點評“兩會”動態的(馬未都《兩會》);等等。這些自媒體內容構成了新浪新聞客戶端內容的一大特色。此外,新浪新聞客戶端還針對普通用戶推出了“今日兩會TOP5”,每天從大量信息里為用戶優中選優,挑選最具話題性、最貼近民生的五個關鍵議題,讓用戶一目了然地迅速瀏覽最有價值的“兩會”新聞。
搜狐則是意圖把新聞客戶端打造成“移動報刊亭”,因此極為注重吸引傳統報刊的入駐與推廣。迄今為止,入駐搜狐新聞客戶端的傳統報刊、自媒體大約有3000余家,這也構成用戶可個性化訂閱的內容來源。
圖片視頻,抓住眼球
相比單一枯燥的文字,圖片、音視頻等多媒體形式會帶給用戶更為直接的感官刺激,更能吸引用戶的注意力。今年的“兩會”報道,移動新聞客戶端上呈現出大量的圖片、音視頻報道,為用戶帶來不一樣的體驗。
新聞圖片能有效化解文字信息的枯燥乏味,以簡潔直觀、生動有趣的方式向用戶呈現富有沖擊力的信息。好的新聞圖片,能讓用戶在第一時間實現新聞的概覽,并吸引用戶進一步閱讀相關的文章報道,了解更多內容。除了常規的圖片新聞報道形式,今年移動客戶端在“兩會”報道上大量運用了圖表、地圖來展現新聞內容。例如,網易新聞客戶端原創欄目《數讀》,“兩會”期間策劃的《大城市戶籍門檻高落戶難》(3月4日)、《計生政策加劇中國發展壓力》(3月5日)、《搞環保的官員難升遷》(3月7日)等內容,就是充分利用圖表來展示新聞中的數字信息與邏輯關系,優化用戶閱讀體驗。騰訊新聞客戶端推出的《習總去哪兒》、《李總去哪兒》、《“兩會”獨家策劃:打虎進行時》等,也大量運用圖表的方式展示相關內容信息,令用戶一目了然;騰訊獨家推出的《騰訊地圖》欄目,通過街景地圖展示“兩會”的熱門地點,代表、委員下榻賓館實景等。endprint
音視頻的使用更是未來數字新聞發展的一大趨勢。在今年的“兩會”報道中,視頻直播、視頻新聞在移動新聞客戶端上的數量也扶搖直上。騰訊新聞客戶端便整合其在視頻領域的優勢,“兩會”期間推出了大量的視頻新聞,尤其是在“兩會”開閉幕式、總理招待會等重大事件報道上,幾乎每條新聞都附有視頻,用戶只需要一鍵點擊,無需跳轉即可欣賞高清畫質的新聞視頻。騰訊微視更是吸引了不少代表、委員借此平臺寄語網友用戶。搜狐新聞客戶端在“兩會”期間主打視頻直播,專門推出了“兩會直播間”,運用視頻、文字、圖片等多種方式直播重大事件,還允許用戶在收看新聞、參與直播的同時使用文字、語音進行互動。網易新聞客戶端推出的《小易“兩會”時刻》、《街頭會易》兩檔欄目也是以視頻為主要呈現形式,向用戶提供豐富、立體的視覺體驗。此外,網易新聞客戶端還專門推出了《輕松一刻》語音版等內容,利用音頻來解讀、調侃當前社會熱點。
強化互動,吸引參與
新聞閱讀的社交化趨勢現在愈發明顯。新聞客戶端也注重社交功能的打造,有效地把新聞信息的人機互動轉化成為人與人在新聞信息上的分享互動。今年“兩會”,四大門戶在移動客戶端上積極設置多種互動方式,吸引用戶的深度參與。一般來說,調查、爆料、評論、多平臺分享都是新聞客戶端標配的社交互動功能,在此基礎上,網易和騰訊新聞客戶端也銳意創新,走出差異化的道路。
在今年“兩會”期間,網易新聞客戶端特意推出《新聞大作戰(“兩會”版)》這一原創欄目,將諸如“人大代表建議對哪個國家部委投票評價”、“哪個省代表團喜歡在飛機上切蛋糕”等“兩會”知識和新聞熱點制作成趣味題目供用戶參與答題互動,用戶參與其中不但能獲得“習大大小秘”或“路人甲乙丙”這樣的昵稱,而且有機會獲得網易設置的各種獎品禮券。網易新聞客戶端的另一檔欄目《街頭會易》,“兩會”期間設置多個熱點話題,在線上線下開展廣泛的用戶互動調查,吸引用戶參與討論思考。在網易看來,在移動客戶端上設置互動版塊,不僅僅是為用戶提供新聞分享、轉發的便利,更是為用戶提供一個自由表達觀點和態度的場所。
騰訊新聞客戶端則打通了與騰訊微博之間的分享通道,用戶評論的內容可以直接形成一條騰訊微博,即時通過微博關系鏈迅速擴散。此外,騰訊新聞客戶端在“兩會”期間也推出了一系列有針對性的調查,如《反腐印象調查》調查等,吸引用戶積極參與其中。endprint