“強生更像中國公司”

周瑤

這是強生公司全球董事會主席兼首席執行官亞歷克斯·戈爾斯基（Alex Gorsky）今年第三次來到中國。11月10日，他應邀參加2014亞太經合組織（APEC）工商領導人峰會，并與王健林、郭廣昌等中國企業家對話，探討了“超越傳統商業視野：顛覆傳統商業發展設想的因素和趨勢”。9日，戈爾斯基接受了《中國新聞周刊》記者的專訪。他此番來京心情不錯，“你的英語肯定比我的中文好。”53歲的他已經開始學習中文，來華次數加起來已經至少20次。

中國新聞周刊：不久前，強生公布了2014財年第三季度財報。數據顯示，強生第三季度營收為184.7億美元，比去年同期增長5.1%；凈利潤為47.5億美元，比去年同期的29.8億美元增長26%。你如何評價強生在華的銷售業績？

戈爾斯基：非常自豪，但并不滿足。在中國，越來越多的人通過政府倡導的強有力的醫療方案，享受到醫療護理，強生積極參與這些方案并為患者提供幫助。此前我們通過收購大寶化妝品和噯呵母嬰用品等一些本地品牌，將它們整合到強生公司的平臺中，并幫助這些品牌不斷發展壯大。對于我們來說，中國市場存在真正的機遇。

中國新聞周刊：在去年的年報當中，強生集團55%的銷售額來自于美國以外的地區，這個數字還在增加，22%的銷量來自于巴西、俄羅斯、印度和中國等高速增長的新興市場。你如何評價中國市場在強生全球市場上的地位？

戈爾斯基：強生是全球化企業。即使在今天，我們幾乎60%的銷售額都來自美國境外的市場，中國顯然非常關鍵。中國市場年均復合增長率都在10%以上，大約是歐美發達市場增長率的三到四倍。未來，我們會把醫療護理視為今后在華的一項積極的長期投資，而不只是作為一個需要開支的項目。

中國新聞周刊：你如何看待中國的醫療市場？

戈爾斯基：中國可以借鑒全球各國不同的經驗，發展其獨具特色的醫療制度，它沒有必要照搬美國的醫療保健制度。相反，它可以借鑒美國、歐洲、南美洲以及其他國家的最佳實踐經驗，并且整合為更適應本地實際情況的醫療制度。

中國新聞周刊：你最看好那些細分領域？

戈爾斯基：首先，我們認為在微創手術等領域存在重大的機遇——我們如何實施復雜的手術，使患者創傷更小，以便他們早日回到親人身邊，返回工作崗位。另一個領域是糖尿病。當你仔細觀察非傳染性疾病時，你肯定會發現糖尿病病例在呈上升趨勢。如果讓患者接受相關教育，治療效果將顯著不同。另外，還有醫療器械方面，我們有強生血糖儀等產品，以及強生制藥部門，所有這些也同樣可為糖尿病等疾病的治療提供重要支持。

中國新聞周刊：你對中國當前的醫療健康現狀有何看法？

戈爾斯基：我們倡導從有病醫治制度轉為身體保健制度。我們怎樣才能鼓勵患者和消費者以更加健康的生活方式生活，很多非傳染性疾病，例如80%的心血管疾病、腦血管疾病、中風等疾病，甚至癌癥都可以通過健康的生活方式加以避免，比如合理飲食、運動、不吸煙等。因此，我們認為奉行健康理念，加強身體保健而非只是有病醫治，將為每個人帶來最大利益。

中國新聞周刊：強生亞太創新中心為什么選擇建在中國上海？

戈爾斯基：我們選擇上海有多個重要原因。首先，中國對強生而言是一個非常重要的機遇。只需看一看中國13億消費者的人數，再看看現存的日益增長的健康需求。我們在華開展業務已經有相當長時間了。我們確實希望更好地了解本地存在的日益增長的健康需求，然后將本地的科學技術以及業務整合在一起，以幫助解決中國的這些問題。

中國新聞周刊：聽說強生亞太創新中心將進行肺癌方面的研究？

戈爾斯基：是的，肺癌使數以百萬計的中國人受到影響。而且治療肺癌并不只是吃藥或接受外科手術就能痊愈，而是需要綜合的治療方法。因此，強生亞太創新中心聚焦的任務是我們如何尋求新的治療方案，探索新的手術方法，甚至著眼于戒煙和全面治療等領域的問題，從而為最終治療肺癌提供整體解決方案。因此，我們對肺癌的研究工作感到非常興奮，而此時此刻我們的科研人員就在忙于開展這項研究。

中國新聞周刊：強生集團一直很重視消費品和個人護理產品業務，并堅持平價路線，為什么會選擇這樣的策略？

戈爾斯基：我們認為與消費者建立獨特的關系非常重要。我們認為嬰兒和母親及其家人之間的聯系非常重要。我們確保公司產品有助于家人體驗親密接觸的那一刻感受。我們還意識到強生肩負著社會重任，有責任提供最優質、最安全有效的天然產品。我們希望確保強生公司不僅實現好的商業目標，而且贏得中國廣大的家庭和消費者的喜愛。

中國新聞周刊：強生未來在中國還有哪些本土化的新布局？

戈爾斯基：事實上，我們覺得強生更像一家在華的中國公司。長久以來強生一直在華提供醫療護理服務。我們認為，了解本地日益增長的患者健康需求非常重要。目前，強生已經建立了消費品研發機構，未來，還將設立醫療器械研發機構和藥物研發機構。這些都是我們重視中國市場的表現。我們把這一點視為關鍵策略，期待有一天在華強生研發機構取得獨特的創新成果，并把這些成果實實在在地推向全球其他市場。