普通高職院校實訓機房5S管理探討

摘 要：普通高職院校的實訓機房是實訓課程的重要組成部分，由于承擔大量計算機實訓課程，機房使用率高，機房相關(guān)管理維修量大，對機房軟、硬件的故障處理要求也及時。學生仿佛是機房的“產(chǎn)品”，如何把5S理念引入實訓機房的管理，讓我們的“產(chǎn)品”能力得到提升，是我們需要探索和研究的良好導向。

關(guān)鍵詞：普通高職院校；計算機機房；5S管理

5S管理，最早來源于日本豐田汽車公司的管理實踐經(jīng)驗，隨著時間的檢驗，越來越成為各行各業(yè)質(zhì)量管理體系的樣本。企業(yè)和辦公自動化的發(fā)展，讓我們越來越看到5S管理的重要性。作為高職院校的計算機實訓場所，機房5S管理是非常實用且有效的，它為機房管理帶來了企業(yè)管理的模式，為推動課堂學習和現(xiàn)場實踐的標準化帶來了學習的樣本。計算機機房實訓的“產(chǎn)品”是學生，雖然和企業(yè)管理有許多不同，但我們可以通過借鑒和升華企業(yè)的5S管理，提出引入5S管理手段，充分利用管理實訓環(huán)境育人的功能，為機房管理提供行之有效的管理手段，為普通高職院校的機房實訓課程帶來良好發(fā)展。

我們從理解5S的意義開始：1） 整理就是明確區(qū)分需要的不需要的東西，在生產(chǎn)現(xiàn)場不放置與生產(chǎn)無關(guān)的物品；2） 整頓就是使所需物品始終處于在需用時能夠高效地可取和放回狀態(tài)；3） 清掃就是在生產(chǎn)現(xiàn)場始終處于無垃圾，灰塵的整潔狀態(tài)；4） 清潔就是經(jīng)常進行整理，整頓和清潔，始終保持清潔的狀態(tài)；5） 教育就是正確執(zhí)行工廠的規(guī)定和規(guī)則，并養(yǎng)成良好的習慣。

對于高職院校的實訓機房，我們從以下步驟開始：

一、 整理。它是5S管理的第一步，是管理的開始。

（一）整理機房環(huán)境。機房環(huán)境是一個相對較大的范疇，任何實訓機房都有暫時不用或上次課程留下的實習用具及物品，這些物品目前課程用不著，但又不能棄之不用，我們應以各色標簽區(qū)別，放置在準備間，由實訓課教師標注保管。整理去除不需要的物品，在了解機房的運行需要以后，如果不需要的物品在清理時一再出現(xiàn)，趕快找出一再出現(xiàn)的原因，與其事后處理，不如事先防范。防范的最佳手段就是把不需要的物品拿出機房。

（二）整理機房“準備間”。機房環(huán)境清潔后，應再整理準備間，它是實訓課教師實習準備的重要場所，機房環(huán)境整理下來得東西，以文字、數(shù)字、顏色等明顯標示各項物品存放位置，牢記三個關(guān)鍵因素：何地、何物、何用、以及多少數(shù)量，用標簽標示清楚，一目了然，采取開放式放置，讓各項物品保持整齊。

（三）整理應注意的細節(jié)。暫時不用的用具都堆放在“準備間”，不能變成"雜物存放地"，必須歸類編號，物品擺放整齊。有些用具雖然現(xiàn)在不用，但以后要用，不能怕搬來搬去麻煩而不整理，造成現(xiàn)場雜亂無章。整理的要求是只要實訓課程結(jié)束，馬上整理，馬上歸位。

二、 整頓。它是整理工作的延伸。

（一）機房用具容易識別、容易找到、容易歸位。機房是一個公眾場所，學生多，課程雜，每個教學班級的要求不同，5S管理讓各種實訓課用具一目了然。例如投影儀、屏幕板、白板筆、夾具、工具與備品等放置之位置，應標示名稱和編號，精確標示位置所在，才能隨取隨用，用后立即歸位。

（二）避免雜亂。雖然上課教師和學生都知道用畢歸位，并加以整理，但現(xiàn)場有時還是相當雜亂，為了能解決問題，不能只知道雜亂的現(xiàn)象，卻不知道雜亂的原因。可能原因如下：用具具體放置位置并非固定，或未明顯的標志放置位置；學生教育或訓練不足；堆放之物品超過正常需要量等。這些都可以讓我們自查，并處理好問題。

（三）整頓應注意的細節(jié)。準備間的的用具沒有"登記卡"，管理狀態(tài)不清，除了當事人之外，其他人一時難以找到；或者嫌登記卡太麻煩，認為只要我心中有數(shù)就行了，為圖省事，不按規(guī)范運作，這些都會給整頓帶來后續(xù)問題，我們都應該隨時注意糾正。

三、 清掃。清掃是清潔的第一步，它是一個具體的環(huán)節(jié)。

（一）清掃責任制。機房清掃涵蓋三大范圍：機房環(huán)境、設(shè)備、準備間。我們先劃分責任區(qū)域，并將清掃的責任分派給負責的人員，可以采用輪班制度。最好將個人責任及清掃項目制成表格公布于機房，每一個人都能看得見，讓每一位實訓課程的學生都養(yǎng)成每天課后清掃的習慣，并且持之以恒，效果是十分驚人的。

（二）清掃范圍列舉。機房環(huán)境一般由上課班級負責，每個教學班實習完畢后，由衛(wèi)生委員安排，上課教師督促，安排四至六名學生清掃機房，每次課輪流安排。先掃地，把垃圾清除，然后拖地，使機房始終處于無垃圾，灰塵的整潔狀態(tài)。電腦設(shè)備和準備間由機房管理人員負責定期定時清掃，用專業(yè)的方法達到清掃的目的。

四、 清潔。它是前面三個過程的一個長期保持。

整理、整頓、清掃后，帶給我們的就是清潔。預防環(huán)境退化是清潔要達到的目標。整齊與清潔是效率的表征，一個臟亂的實訓環(huán)境，無法培養(yǎng)學生的品質(zhì)和素質(zhì)。為了防止環(huán)境退化，我們不但要推行5S，還要推行預防性的5S，亦即預防性的清理、整頓與清掃。致力改進，提高標準，不能"一陣風"似的過后不管，注意清潔效果的維持。

五、 教育。它是達到目的最根本的前提。

教育是達到5S管理目標的基礎(chǔ)。高職院校的實訓機房，在每一個教學班級第一次來上課開始，由機房管理教師，講解5S管理的含義和做法，責任到每一位學生，通過對規(guī)定和規(guī)則的講解，養(yǎng)成良好的習慣，并形成行之有效的制度。老師們身先士卒，結(jié)合不定期檢查和定期整改，通過現(xiàn)場實踐來領(lǐng)會"5S"管理精髓，開展5S研討會及5S競賽等。只要每人付出一點小小的努力，讓思維根深蒂固、潛移默化，我們的機房就能永遠保持整潔。相信我們高職院校的實訓機房能培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的學生“產(chǎn)品”。

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作者簡介：程謳，女，漢族，宜賓職業(yè)技術(shù)學院實訓中心，本科，高級實驗師。