簡論創建群眾性學習型團隊應注意的幾個問題

談志琴

摘 要：群眾性學習型團隊是以榜樣為楷模，激勵團體向個體學習的過程，獲取和傳遞社會的正能量的過程。在此基礎上，才能使團隊有了奮斗發展的目標，成為學習的動機，創新知識是學習的核心。因此，群眾性學習型團隊不能簡單的模仿，沒有創新的學習都注定是不成功的。本文結合實際情況，探討新時期的背景下，創建群眾性學習型團隊應注意的幾個問題。

關鍵詞：經驗教訓：群眾性學習型：創建團隊：注意問題

前言：人在成長過程首先是在學習和探索，不斷陶冶自己的情操，從日常接觸中尋找差距，改進、完善自我，直到超越自我成就事業。在成長過程的的每一個階段，必然自己心目榜樣為楷模。榜樣是激勵在學習中成長的過程。能夠避開孤獨的、封閉的心界，使改變思維方式和看問題的眼光。因此，不論是組織、企業、團體或政府部門的決策者，都離不開群眾性學習型團隊，新時期的背景下，信息經濟時代與傳統的封閉經濟相比，群眾性學習型團隊顯得格外重要，是執行、經營、組織決策成功的關鍵。創建群眾性學習型團隊能使所在的組織、企業、團體或政府部門變得更為智能化。很大程度促使知識、信息處理成為組織的重要能力。在學習創新管理經營模式。另外，群眾性學習型團隊將成為組織變革的主要方向，通過學習而獲取知識、創新和改進修正自身的行為，以適應新的知識和見解。形成新型的團隊文化，自我的一種文化。對于“提升核心競爭力”、“ 消費者導向”、“ 服務創造價值”、“全心全意為群眾辦事”等等目標，只有在群眾性學習型團隊的文化下，能夠發揮最佳的效果。團體學習和系統思考構建系統新觀念，尋找自我在系統中的位置、團隊中的角色。肩負的責任和使命。團體必須是信息和資源共享，在規則和程序下，充分溝通和協商開展工作的群體。對于培養團體個體良好的學習習慣，提高學習效率、專業技能有著不可替代的作用，具有積極的促進作用。

一、歷史的經驗教訓

盲目模仿是機械化的思維，按部就班往往取得的效果是失望，結果收效甚微，榜樣固然是學習的楷模。但是，在不同時期，它賦予的使命是截然不同，違背客觀規律和自然規律的前提，而全盤接受沒有可能解決實際問題。優良的傳統精神我們必須繼承。其實，學習不能具體內容的盲目模仿，更多的是學習內在的精髓。忽略自身的經營環境存在差異，結果是任何簡單地不加創新的學習都注定是失敗的。建立群眾性學習型團隊就是學習榜樣的文化，必須結合實際的工作，首要的問題是學習什么？如何應用經驗在自身的團隊發揮作用的問題？例如，古代商業社會里，信息的來源依靠行會，會館、公所等，商人們靠商業聚會聯誼協作，通過行業、地緣、鄉里等情誼相互交流合作，相互學習，互通信息，甚至謀議價格，協調市場供應。現在的企業之間的聯系，缺少中間組織來協調溝通，失去了一個重要的功能相互學習和協作正式的場所。那么就談不上向企業外部的榜樣學習，甚至向競爭對手學習機會。雖然通過市場獲取信息，可以組織內部樹立榜樣，就是獲取知識傳遞，在此基礎上，創新學習機制，內部的環境固然重要，缺少外部的借鑒和協作，甚至對于團隊發展恐怕也是“瓶頸”。

二、創建群眾性學習型團隊的實質

美國彼得·圣吉認為：通過不斷共同學習，突破自己的能力上限，創造真心向往的結果，培養全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實現共同的抱負。在新時期的背景下，已經成為關注的焦點，國外大企業都在努力地將企業改造成學習型團隊，以美國為例，企業排名前25 家中，完成了改造占80%。顯而易見，群眾性學習型團隊尤為重要。

決策者的作為

由此可見，創建和發展群眾性學習型團隊，在全面深化改革的浪潮中，有助于提升企業競爭力，對企業可持續發展具有重要支撐力量。隨著改革的深入發展，作為企業的經營者或決策者，拓展更大的發展空間，應當抽出更多的時間走出去、引進來，通過參加有關的各種活動，接觸形形色色、方方面面的人，以擴充知識和眼光視角。只有這樣，企業才能立足更高更遠的角度經營和管理。面對新設備、新工藝的不斷應用，以及采用新技術的方法，必須不斷加大人力資源優化配制的力度，群眾性學習型團隊充實專業化的管理架構，使運行模式更具有實際作用。

三、創建群眾性學習型團隊

因此而言，激勵員工的自覺參與學習培訓制度，樹立新風、倡導先進榜樣就自然水到渠成。同時，培養團隊的精神，組織相互協助、合作與交流的學習機制，善于吸收員工參與管理計劃和決策，這樣員工的工作和行為方式具有深遠影響。員工從自身肩負的責任出發，想到應該干的工作。當自身的工作出現難題時，就有相應的方法、措施和步驟去解決，或與管理者溝通達成共識，在實施中，清楚地認識到按照自身的思路創新和改進難題，為自身的能力發揮而忘我工作，因此，形成共建和諧、學習的局面。

提高市場化的競爭能力

創建群眾性學習型團隊，促使員工在各自工作崗位上自覺提升專業技能。在深化改革的發展大潮中，一個沒有自覺學習企業，必然無所適從，甚至會成為社會發展的掣肘。由于特定的條件下，員工的年齡構成老齡化，知識結構、思維方式已經跟不上時代的步伐一定程度上影響和制約了企業的發展。對于企業的可持續發展是致命的打擊。創建群眾性學習型團隊，使員工意識學習目的，在一定程度激發員工的聰明才智和創造力。這也是企業當前面臨的迫切的任務。因此，組建起以學習、提高為目的的群眾性學習型團隊，為員工創造出好的學習環境，充分認識自身潛能，樹立和強化不斷超越自我的信心和勇氣。對于員工崗位技能提出“自我發現、自我學習、自我解決問題”。這樣員工駕馭新設備、新工藝的能力就能提高，新技術的普及就會落實到實處，促進工作效率的提升，對于企業有著十分現實的意義。

四、注意問題

創建群眾性學習型團隊重要特征是以學習為組織建設，重要內容是以學習活動、提高工作的能力的重要途徑。著力解決學習動力問題：從“要我學”到“我要學”， 建立符合自身企業特色的體系和核心價值體系。因此，要注意如下幾點：（1）“我要學”的形成：習慣是依靠自身的意識養成的，增強學習意識，必須深入的調查研究，切實深入討論、達成共識的基礎上，摸清各級組織、種類人員學習的現況，查找主要思想障礙影響學習的因素，對癥下藥，切實解決學習動力不足問題。針對性地開展動員教育，不斷引領、激勵、凝聚學習目的，增強員工的自覺性、緊迫性。 （2）完善規范制度：要結合實際工作需要，依據先進單位經驗，梳理已有的學習組織和學習制度，完善或修建學習制度。建立述職述學制度，使群眾性學習型團隊的學習經常化、規范化。（3）學以致用的原則：力求做到活學活用，急用先學，學用結合，立竿見影是優化學習內容。安排學習計劃，要以市場化的業務發展，以及管理變革的突出矛盾為主，學習適應科學技術發展和社會變革的新知識。不斷豐富創新團隊學習的形式，使各種實際問題得以解決，進一步推動創建活動的深入。（4）創新和改進學習方法：注意總結學習經驗，發現優點要及時傳授，汲取教訓的過程中，要總結反思，結合他人與自己的不足，并與成功經驗相對照，從中概括出有普遍意義的學習方法。使個人和組織在運用經驗，實現自我超越。把學到的技術能力和各種知識轉化為解決實際問題的能力。（5）優化和完善團隊學習資源：通過分類培訓、專項調研，搭建網絡平臺交換學習信息，實現資源共享。使團隊學習的影響力和輻射力不斷增強。建立檢查考評制度，明確內容，突出重點，嚴格檢查，開展評比，建立激勵機制。（6）適應現階段經濟社會發展要求：創建群眾性學習型團隊應該出兩方面成果：一方面，要能夠促進管理變革，明顯提高企業經濟效益。另一方面：開展團隊學習，把學習當成人生目標、價值觀念和生活方式，轉化為推動科學發展、促進社會進步的能力。

五、結語

創建群眾性學習型團隊是順應深化改革的必然抉擇。打造一支過硬、專業的組織、企業、團體或政府部門的隊伍，必須要保持清醒的認識，群眾性學習型團隊的動力來自團隊的愿望，是團體的凝聚力。因此，堅持創新群眾性學習型團隊的運作，努力打造一支具有自覺、緊迫感的群眾性學習型團隊，弘揚優良學風，總結科學方法，來提高學習的質量與成效。

參考文獻：

[1]林芳.對強化學習型團隊建設的思考[J]安徽冶金科技職業學院學報.2013.（2）

[2]吳建萍.關于創建學習型團隊的實踐與思考[J]企業文化.2011.（3）

[3]孫鐵民.論爭當學習型基層領導干部的幾個問題[J]經濟研究導刊.2010.（23）endprint