陳凡
摘 要:醫(yī)院的綜合發(fā)展離不開(kāi)各方面的全力支持,醫(yī)療物資采購(gòu)工作由于其巨大的數(shù)量和關(guān)鍵的作用,使得社會(huì)和醫(yī)療行業(yè)形成了高度關(guān)注醫(yī)院采購(gòu),并形成了對(duì)醫(yī)院采購(gòu)的管理體系,希望通過(guò)有效的管理工作使醫(yī)院采購(gòu)得以順利開(kāi)展,進(jìn)而發(fā)揮出醫(yī)療物資更好的價(jià)值和作用。本研究分析了醫(yī)院采購(gòu)工作的重要意義,對(duì)新時(shí)期醫(yī)院采購(gòu)工作進(jìn)行了研討,提出了新時(shí)期加強(qiáng)管理工作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院采購(gòu)過(guò)程和環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展的措施。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院采購(gòu);管理工作;采購(gòu)制度;長(zhǎng)效機(jī)制;商品信息;信息反饋
1.前言
決定醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展的因素有很多,其中經(jīng)濟(jì)和管理工作的科學(xué)性和合理性是重要的方面。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),作為市場(chǎng)主體的醫(yī)院就越發(fā)離不開(kāi)規(guī)范和科學(xué)的管理,只有將醫(yī)院各項(xiàng)工作做到系統(tǒng)化和科學(xué)化,才能為醫(yī)院的發(fā)展打好基礎(chǔ)。醫(yī)院采購(gòu)工作是醫(yī)院財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)工作的重要環(huán)節(jié),由于醫(yī)院采購(gòu)的規(guī)模巨大,如果出現(xiàn)管理不善極容易引起醫(yī)院財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)工作的混亂與停頓,形成對(duì)醫(yī)院發(fā)展的制約。新時(shí)期,應(yīng)該在充分理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,理解全面科學(xué)管理醫(yī)院采購(gòu)的工作意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,通過(guò)醫(yī)院采購(gòu)制度的建立,長(zhǎng)效機(jī)制的完善,在有效掌握市場(chǎng)信息的前提下,形成更為合理和科學(xué)的醫(yī)院采購(gòu)工作體系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院采購(gòu)管理真正的價(jià)值和意義。
2.醫(yī)院采購(gòu)工作的意義
隨著人們健康意識(shí)的提高和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)院業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出不斷增加的實(shí)際,這在客觀上表現(xiàn)出醫(yī)療用品的大量需求,如何利用醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和商品需要量的優(yōu)勢(shì)獲得市場(chǎng)的主導(dǎo)作用就成為醫(yī)院管理層和決策層應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。科學(xué)的醫(yī)院采購(gòu)工作可以有效降低醫(yī)療用品的價(jià)格,并可以開(kāi)發(fā)醫(yī)療用品市場(chǎng)潛在的能力和優(yōu)勢(shì),同時(shí)醫(yī)院采購(gòu)工作的合理開(kāi)展還可以降低醫(yī)院資金的擠壓,確保在醫(yī)院主要業(yè)務(wù)和活動(dòng)中資金的充裕。醫(yī)院采購(gòu)工作的綜合價(jià)值引起了全社會(huì)和醫(yī)療領(lǐng)域的重視,必須以科學(xué)而合理的管理對(duì)醫(yī)院采購(gòu)工作進(jìn)行規(guī)范,時(shí)期能夠跟好地發(fā)揮制度性、市場(chǎng)性?xún)?yōu)勢(shì),在節(jié)約醫(yī)療用品開(kāi)支的前提下,大幅度降低醫(yī)院運(yùn)行成本,達(dá)到醫(yī)院管理效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
3.完善醫(yī)院采購(gòu)管理工作的措施
3.1完善醫(yī)院的采購(gòu)制度
要建立適于醫(yī)院特點(diǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的采購(gòu)制度,應(yīng)該從告別傳統(tǒng)的多方采購(gòu)方式,要將醫(yī)院采購(gòu)集中到一個(gè)主體上來(lái),可以通過(guò)設(shè)立醫(yī)院采購(gòu)委員會(huì),制定醫(yī)院采購(gòu)的制度體系,這會(huì)有利于對(duì)醫(yī)院采購(gòu)責(zé)任的確定,同時(shí)也有利于醫(yī)院采購(gòu)工作制度化和規(guī)范化的發(fā)展。
3.2建立醫(yī)院采購(gòu)的長(zhǎng)效機(jī)制
要通過(guò)對(duì)醫(yī)院采購(gòu)人員和主管的黨風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)來(lái)提高他們抵御誘惑的能力,要讓醫(yī)院采購(gòu)人員看到采購(gòu)過(guò)程中蘊(yùn)含的巨大風(fēng)險(xiǎn),使其在采購(gòu)中能夠緊繃風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。要積極對(duì)醫(yī)院采購(gòu)人員進(jìn)行反思教育,通過(guò)每季度召開(kāi)一次采購(gòu)員例會(huì)通報(bào)的方式對(duì)本季度采購(gòu)情況及節(jié)支情況進(jìn)行分析,進(jìn)而建立起醫(yī)院采購(gòu)人員的反思習(xí)慣。要將醫(yī)院院黨辦、醫(yī)院紀(jì)委組織納入到管理和監(jiān)督醫(yī)院采購(gòu)工作的范圍內(nèi),擴(kuò)大監(jiān)督的主體數(shù)量和職能范圍,這樣有利于形成全面對(duì)醫(yī)院采購(gòu)進(jìn)行管理的體系。要在醫(yī)院范圍內(nèi)形成對(duì)醫(yī)院采購(gòu)的參與和監(jiān)督紛飛,特別是院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員及院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要主動(dòng)參與到醫(yī)院采購(gòu)的管理工作中,在發(fā)揮組織、管理和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)的前提下,大幅度提升醫(yī)院采購(gòu)管理的水平與質(zhì)量。要積極開(kāi)展醫(yī)院采購(gòu)工作的評(píng)價(jià)與總結(jié),要對(duì)醫(yī)院采購(gòu)工作重點(diǎn)的步驟和過(guò)程進(jìn)行公示,同時(shí)展開(kāi)對(duì)醫(yī)院采購(gòu)過(guò)程的調(diào)查,在接受群眾和病患監(jiān)督的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院采購(gòu)工作透明度的提升。
3.3有效掌握醫(yī)療商品的市場(chǎng)信息
作為醫(yī)院采購(gòu)人員和管理者應(yīng)該關(guān)注市場(chǎng)的價(jià)格和信息編號(hào),要對(duì)來(lái)自于醫(yī)療用品市場(chǎng)的第一手信息做到全面掌握,特別在年度的財(cái)務(wù)結(jié)算期,由于這段時(shí)間社會(huì)上資金較為緊張,往往在資金回籠的前提下,醫(yī)療用品會(huì)出現(xiàn)大幅度地波動(dòng),這是一個(gè)可以利用的時(shí)機(jī),抓住這一機(jī)會(huì)可以有效降低醫(yī)院采購(gòu)的成本。當(dāng)前,要鼓勵(lì)醫(yī)院采購(gòu)人員時(shí)間勤跑市場(chǎng),做到對(duì)市場(chǎng)信息和行情的及時(shí)了解,把握市場(chǎng)中各種要素變化的動(dòng)態(tài),通過(guò)科學(xué)的決策實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的有效利用。醫(yī)院采購(gòu)工作也要要根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需要,因此,應(yīng)該在醫(yī)院內(nèi)部展開(kāi)定期和不定期的滿(mǎn)意度調(diào)查,要將醫(yī)院各科室和各部門(mén)反饋的意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和處理,找到醫(yī)院采購(gòu)工作中急需解決的問(wèn)題,和需要改進(jìn)的方面,在加強(qiáng)驗(yàn)收的同時(shí)把好醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院采購(gòu)工作的價(jià)值。
3.4建立醫(yī)院采購(gòu)信息反饋的體系
醫(yī)院采購(gòu)工作人員要注重各種信息反饋,應(yīng)采取書(shū)面調(diào)查的方式對(duì)全院所有科室進(jìn)行定期的滿(mǎn)意度調(diào)查包括采購(gòu)物品的質(zhì)量、價(jià)格,以及供貨速度等方面進(jìn)行滿(mǎn)意度打分,以更接接近基層的信息反饋來(lái)提升醫(yī)院采購(gòu)工作質(zhì)量。
4.結(jié)語(yǔ)
綜上所述,醫(yī)院采購(gòu)是一項(xiàng)綜合性、技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性的復(fù)雜工作,在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)深入發(fā)展的前提下,醫(yī)院采購(gòu)的數(shù)量和金額正在不斷增加,需要對(duì)醫(yī)院采購(gòu)加強(qiáng)管理,以更多的內(nèi)部控制和外部監(jiān)督的措施,將醫(yī)院采購(gòu)納入全面管理的體系和范圍之中,使醫(yī)院采購(gòu)的價(jià)格得到控制、采購(gòu)的過(guò)程得到規(guī)范,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院綜合實(shí)力的有序增長(zhǎng),在醫(yī)療水平和管理水平增長(zhǎng)的情況下,加大醫(yī)院的綜合效能,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的全面提高和發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]金偉,吉建偉,鄭孔林,姜瑋,楊俊.基于供應(yīng)鏈模式的醫(yī)院采購(gòu)流程再造與管理實(shí)踐[J].中國(guó)醫(yī)院管理,2011,6(10):49.
[2]陳波.明確需求在醫(yī)院采購(gòu)耗材和設(shè)備工作中的重要性[J].中國(guó)中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,2008,4(8):70-71.endprint