從“特斯拉”看傳統產業的商業模式創新

以技術革新為引擎、營銷創新為平臺、售后服務創新為支撐，加之帶有“美國英雄”色彩的創新領袖 —— Elon Musk，TESLAMOTORS（特斯拉）被奉為繼蘋果公司之后最成功的商業模式創新者。有人認為，特斯拉是對美國式創新成功的再次詮釋，它將像iPhone推動手機革命一樣引發一場美國乃至全球汽車行業的顛覆性變革。

早在20世紀50年代就有人提出了“商業模式”這個概念，但直到40年后才逐漸流行開來。近年來，各種商業概念層出不窮且日趨復雜，如何甄選并演變為可行的商業模式成為學術界以及市場廣為關注的熱點。

從戰略角度來看，商業模式被描述為不同企業戰略方向的總體考察，涉及市場主張、組織行為、增長機會、競爭優勢和可持續性等。離開商業模式，其他的管理創新、技術創新都將失去可持續發展的可能和盈利的基礎。

隨著經濟全球化不斷深入、信息化高速發展以及產品生命周期的縮短，原有的市場競爭格局正加速發生改變，一些企業甚至一些產業由于固步自封而走向衰亡，與此同時一些對商業模式進行了有效創新的企業正迅速崛起。

毋庸置疑，特斯拉開創了一種有別于大部分電動汽車廠商的商業運作模式，并且在現階段看來是成功的。有研究將其成功的最核心要素歸結為強大的資源整合能力，通過資源整合使其原本并非特別亮眼的技術構件在組合后卻具有令人震撼的澎湃動力。比如公司最早同蓮花汽車合作補充其在車身及相關設計方面的不足，后期則引入戴姆勒-奔馳和豐田作為戰略合作伙伴，徹底彌補了其在汽車制造領域底蘊不足的缺憾。對于電動汽車最核心的部件 —— 鋰電池，特斯拉通過與松下合作使得配套成本不斷降低，推動市場需求的釋放；而對于充電裝置，特斯拉堅持走小型化路線，將其外包。

除了強大的資源整合能力，特斯拉還提供一種全產業鏈服務模式，直接打消了消費者從買車到使用，再到保修以及增值等所有環節的顧慮。與其說特斯拉開發的是電動汽車，不如說它打造了電動車領域的全新生態系統。消費者一旦購買了特斯拉生產的汽車，就踏入了它控制的生態系統。

有人說，特斯拉的成功相當于給產業界齒輪和市場需求齒輪找到了一種完美嚙合的途徑，而齒輪一旦嚙合磨合，整個市場需求的創造也勢必會拉開帷幕。平移到傳統產業，可以理解為滿足需求和創造需求之間的一種良性互動。

現階段，全球商業環境不斷發生轉變。消費者從以往關注價格轉變為關注價值，企業也從單純追求技術創新拓展為追求商業模式創新。紡織工業作為傳統產業，同時也是中國改革開放最徹底的行業之一，市場高度開放，民營企業占據主體，雖然很難出現像iPhone、特斯拉這樣的顛覆式創新，但商業模式的創新也正在影響原有行業的業態和生態經營組織方式。

戰略性新興產業的培育需要新的商業模式，而傳統產業的升級改造也渴求商業模式的創新。在思路決定出路、布局決定格局的當下，商業模式創新不僅可以發掘新的價值，甚至可能創造新的產業。但不管商業模式如何變化，科技創新之于傳統產業的意義和作用都是無可替代的。