多元協(xié)同學(xué)習(xí)實驗教學(xué)模式的實踐探索

湯宗健，梁革英

（廣西大學(xué) 數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院，廣西 南寧 530004）

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的實驗教學(xué)以計算機為主，主要教學(xué)內(nèi)容包括計算機語言、計算機應(yīng)用、信息系統(tǒng)開發(fā)等，這些課程具有技術(shù)性強、應(yīng)用面廣、工程化、技術(shù)相似等特點。在傳統(tǒng)的實驗教學(xué)模式下，一般要求學(xué)生個人獨立完成實驗項目，學(xué)生相互之間的交流較少，沒有產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。同時，隨著班級規(guī)模的擴大，學(xué)生人數(shù)增多，任課教師的工作量大，對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程難以有效管理，不能切實提高實驗教學(xué)效果。因此，為了提高信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的實驗教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)核心技能、團隊精神與創(chuàng)新能力［1］，增強學(xué)生的實踐動手能力，我們針對該專業(yè)以計算機應(yīng)用為主的特征，以加強信息類課程的實驗教學(xué)為切入點，改革實驗教學(xué)模式，采用多元協(xié)同學(xué)習(xí)實驗教學(xué)模式，通過建立信息化的協(xié)同學(xué)習(xí)平臺，加強學(xué)習(xí)過程的管理，提高實驗教學(xué)的協(xié)同效應(yīng)，取得了良好的效果，該項教學(xué)改革成果獲得了2012年廣西高等教育自治區(qū)級教學(xué)成果三等獎。

1 多元協(xié)同學(xué)習(xí)實驗教學(xué)模式的含義與特點

1.1 多元協(xié)同學(xué)習(xí)實驗教學(xué)模式的含義

協(xié)同學(xué)創(chuàng)始人哈肯教授認為，協(xié)同學(xué)即“協(xié)同工作之學(xué)”［2］，協(xié)同是指在序參量支配下系統(tǒng)統(tǒng)一的運動狀態(tài)，與系統(tǒng)的獨立運動狀態(tài)相對，具有合作性、同步性與互補性等特點［3］。由于集體協(xié)作比個體具有更強的洞察力、分析力、綜合力，可實現(xiàn)個體的自我超越。因此根據(jù)協(xié)同學(xué)的觀點，許多學(xué)者提出了協(xié)同學(xué)習(xí)的概念。所謂協(xié)同學(xué)習(xí)是指多個學(xué)習(xí)者在共同完成同一個學(xué)習(xí)任務(wù)的過程中，發(fā)揮各自的認知特點，相互討論、相互幫助、分工合作，學(xué)習(xí)者在同伴緊密溝通與協(xié)調(diào)合作的過程中逐漸獲得對學(xué)習(xí)內(nèi)容的深刻理解和掌握，進而完成對知識的建構(gòu)［4］。

為了仿真現(xiàn)實的工作環(huán)境與工作方式，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的實驗教學(xué)大部分采用了項目驅(qū)動［5］的方式進行分組實驗。因此，我們借鑒協(xié)同學(xué)習(xí)的概念，擴展協(xié)同學(xué)習(xí)的參與主體，提出了多元協(xié)同學(xué)習(xí)實驗教學(xué)模式。所謂多元協(xié)同學(xué)習(xí)實驗教學(xué)模式是以學(xué)習(xí)小組為教學(xué)主體，通過深度資源共享與多層次溝通，促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)，形成實驗教學(xué)“三個互動”，即生生互動、師生互動、師師互動，實現(xiàn)“三個相長”，即生生相長、師生相長、師師相長，提高學(xué)生專業(yè)技能與整體教學(xué)質(zhì)量。

1.2 多元協(xié)同學(xué)習(xí)實驗教學(xué)模式的特點

1.2.1 采用靈活分組原則組建學(xué)習(xí)小組

根據(jù)課程的特點對實驗班級采用靈活分組原則［6］，以自適應(yīng)方式由學(xué)生自主成立學(xué)習(xí)小組，以學(xué)習(xí)小組為教學(xué)主體。在大學(xué)教學(xué)中，一位教師往往只教一個班級的1～2門課程，特別是第一次給班級授課時，要想一開始就做到對學(xué)生的充分了解是很困難的，而傳統(tǒng)的分組原則——異質(zhì)原則和同質(zhì)原則都是建立在對學(xué)生充分了解的基礎(chǔ)上進行的，因此在多元協(xié)同學(xué)習(xí)模型下，采用靈活分組原則，兼顧差異性原則、公平性原則、交互性原則、協(xié)作性原則和目標性原則等原則，由學(xué)生根據(jù)課程的特點和對班級同學(xué)的了解，以自適應(yīng)方式選擇小組成員，3～5人為一組，組成協(xié)作性高的學(xué)習(xí)小組，共同完成實驗任務(wù)［7］。

1.2.2 項目驅(qū)動

協(xié)同學(xué)習(xí)是圍繞某個目標來開展的，如管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計的目標就是開發(fā)一個管理信息系統(tǒng)。在多元協(xié)同學(xué)習(xí)模式下，教師首先要根據(jù)教學(xué)目標與教學(xué)內(nèi)容設(shè)計實驗項目。在教師確定實驗要求與實驗?zāi)康暮螅瑢W(xué)生根據(jù)自己掌握的相關(guān)知識，自主確定具體的實驗課題［8］（或項目，如設(shè)計XX管理信息系統(tǒng)等），每個學(xué)習(xí)小組1個課題。后續(xù)相關(guān)實驗的開展都將圍繞這個課題進行。自主確定實驗課題這個過程可以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力，找到可以運用本課程知識的應(yīng)用領(lǐng)域。同時，這也是學(xué)習(xí)小組進行初步磨合、統(tǒng)一認識的過程，為協(xié)同學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

1.2.3 深度資源共享

資源共享是協(xié)同的基礎(chǔ)，特別是將學(xué)習(xí)交互過程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源實時共享，對激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與創(chuàng)新精神［9］有重要作用。在多元協(xié)同學(xué)習(xí)模式下，資源共享包括了靜態(tài)資源共享和動態(tài)資源共享（也稱為實時資源共享）。靜態(tài)資源共享主要是提供各類學(xué)習(xí)資料供學(xué)生在學(xué)習(xí)過程參考，實時資源共享則是產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)的重要保證。其協(xié)作性體現(xiàn)在教師在實驗過程中，通過與各組的交流發(fā)現(xiàn)學(xué)生在實驗中普遍存在的問題，組織全班學(xué)生開展討論，各抒己見發(fā)表看法，然后由教師歸納總結(jié)，并把解決問題的方法放在資料區(qū)共享。在實驗的過程中，教師如果發(fā)現(xiàn)有好的方法與思路，讓該組學(xué)生向全班介紹，與其他學(xué)習(xí)小組分享，形成師生、學(xué)習(xí)小組間的深度資源共享，使學(xué)習(xí)小組內(nèi)部協(xié)同擴展到班級協(xié)同。

1.2.4 以班級為管理空間，產(chǎn)生班級協(xié)同效應(yīng)

在多元協(xié)同學(xué)習(xí)中，班級是教學(xué)管理的基本組織單位。因此，以班級作為基本管理空間，其所產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)不僅包括學(xué)習(xí)小組內(nèi)部協(xié)同，也有助于小組間的協(xié)同，有利于全班學(xué)習(xí)效果的提升。因此，我們將班級的構(gòu)成要素劃分為課程（course）、教師（teacher）、學(xué)生（student）、學(xué)習(xí)小組（group）、學(xué)習(xí)環(huán)境（environment）5個方面，建立五元班級空間模型｛Course，Teacher，Student，Group，Environment｝，并以此為基礎(chǔ)設(shè)計開發(fā)了一個協(xié)同學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)，提供學(xué)習(xí)小組建立資源共享、交流互動、教學(xué)管理、教學(xué)評價、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析等功能，為多元協(xié)同學(xué)習(xí)實驗教學(xué)提供了有力的支撐，產(chǎn)生班級協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)“三個互動”和“三個相長”。

2 多元協(xié)同學(xué)習(xí)實驗教學(xué)過程

多元協(xié)同學(xué)習(xí)是一個多主體互動的過程，主要包括學(xué)習(xí)任務(wù)布置、協(xié)同學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)評價、教學(xué)總結(jié)等環(huán)節(jié)（見圖1），其參與范圍包括教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)小組、班級等。下面以管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計為例進行說明。

圖1 多元協(xié)同學(xué)習(xí)實驗教學(xué)過程

2.1 布置學(xué)習(xí)任務(wù)與建立學(xué)習(xí)小組

2.1.1 布置學(xué)習(xí)任務(wù)

根據(jù)管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計的教學(xué)大綱，要求學(xué)生分組完成一個信息系統(tǒng)的開發(fā)。信息系統(tǒng)的開發(fā)過程分為制定系統(tǒng)開發(fā)計劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)測試5個階段，每個階段都有具體的任務(wù)與應(yīng)提交的實驗成果。教師在實驗教學(xué)的開始，主要是向?qū)W生介紹課程的教學(xué)模式與學(xué)習(xí)要求，并將電子版的學(xué)習(xí)任務(wù)及要求發(fā)布在協(xié)同學(xué)習(xí)平臺上，供學(xué)生下載查看。

2.1.2 建立學(xué)習(xí)小組

學(xué)習(xí)小組的建立是根據(jù)信息系統(tǒng)的開發(fā)需求由學(xué)生自由組建，經(jīng)教師核準后正式成立。

（1）學(xué)生自主建立學(xué)習(xí)小組，每個小組根據(jù)信息系統(tǒng)開發(fā)項目的模塊多少決定小組人數(shù)，一般為3～5人。

（2）學(xué)生討論學(xué)習(xí)任務(wù)及要求，初步提出信息系統(tǒng)開發(fā)課題并組建學(xué)習(xí)小組。

（3）教師與學(xué)習(xí)小組進行個別交流，了解學(xué)生的初步想法，協(xié)助學(xué)生確定信息系統(tǒng)開發(fā)的題目及信息系統(tǒng)的基本框架，并進行小組內(nèi)部的初步分工。

（4）學(xué)生將經(jīng)討論確定的學(xué)習(xí)小組名單及開發(fā)的信息系統(tǒng)題目正式提交給教師。

（5）教師對學(xué)習(xí)小組名單及信息系統(tǒng)題目進行審核，若覺得學(xué)習(xí)小組人數(shù)不合理或信息系統(tǒng)題目不合理，可將審核意見直接發(fā)給學(xué)生或與學(xué)生再次討論，引導(dǎo)學(xué)生正確理解信息系統(tǒng)題目的要求。經(jīng)教師審核確定的小組名單不可更改。

2.2 協(xié)同學(xué)習(xí)

協(xié)同是學(xué)習(xí)過程的重點，要力求實現(xiàn)生生互動、師生互動、師師互動等“三個互動”，鼓勵學(xué)生充分利用協(xié)同學(xué)習(xí)平臺中的學(xué)習(xí)資源。

2.2.1 學(xué)生的學(xué)習(xí)過程

學(xué)生作為個體，要完成在學(xué)習(xí)小組中承擔(dān)的任務(wù)，要與小組成員密切配合，與學(xué)習(xí)小組保持學(xué)習(xí)進度的一致性。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程主要包括與本學(xué)習(xí)小組的其他成員討論、與其他小組成員討論、與任課教師討論、向其他教師請教等自主學(xué)習(xí)活動，把自己完成的學(xué)習(xí)成果或遇到的問題提交到學(xué)習(xí)平臺上，查看本學(xué)習(xí)小組或其他學(xué)習(xí)小組發(fā)布到協(xié)同學(xué)習(xí)平臺中的學(xué)習(xí)成果，在班級或?qū)W習(xí)小組中展示（以口頭匯報為主）學(xué)習(xí)成果。

2.2.2 教師的主要活動

與學(xué)生個人或與學(xué)習(xí)小組討論，指導(dǎo)學(xué)生完成實驗任務(wù)；檢查學(xué)生提交到協(xié)同學(xué)習(xí)平臺上的學(xué)習(xí)成果和回答學(xué)生提出的問題，并及時指出學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的不足；向整個班級講解典型問題的解決方法及要注意的事項；評價學(xué)生學(xué)習(xí)成果；提醒學(xué)生按學(xué)習(xí)計劃及時提交學(xué)習(xí)成果；通過與教學(xué)團隊定期的教學(xué)研討及時溝通教學(xué)情況，獲得教學(xué)團隊的支持，給學(xué)生提供了更專業(yè)、更全面的指導(dǎo)。

2.2.3 資源共享與利用

學(xué)習(xí)資源的共享采用分級管理，既保證資源的有效共享，同時也防止學(xué)生在利用資源時直接復(fù)制等偷懶行為。教師要把教學(xué)任務(wù)要求、教學(xué)課件、往屆設(shè)計的信息系統(tǒng)相關(guān)材料等資源分等級發(fā)布到協(xié)同學(xué)習(xí)平臺中，供學(xué)生及其他教師共享使用。教師可查看、下載所有網(wǎng)上資源。學(xué)生根據(jù)資源的管理權(quán)限，可下載或查看網(wǎng)上資源。一般本學(xué)習(xí)小組資源可下載、修改，其他資源可查看，但不可下載編輯。

2.2.4 討論交流

（1）個性化一對一交流討論，包括課堂面對面交流或利用電子教學(xué)平臺系統(tǒng)交流，課外通過網(wǎng)絡(luò)/電話/協(xié)同學(xué)習(xí)平臺等多種方式交流討論。

（2）小組交流，在課堂上或利用QQ、討論組等交流工具，小組成員針對本組在實驗中遇到的問題進行交流，探討解決辦法。

（3）班級演示交流。一種是學(xué)生演示在實驗中取得的本小組學(xué)習(xí)成果并回答教師與同學(xué)提問。另一種是教師學(xué)習(xí)指導(dǎo)演示，對實驗的難點進行分析與解釋。

2.3 學(xué)習(xí)評價

（1）任課教師需在開課前將學(xué)習(xí)評價的指標設(shè)置好，并輸入?yún)f(xié)同學(xué)習(xí)平臺中，在第一次課時將評價要求向?qū)W生說明［10］。評價指標由客觀評價與主觀評價兩部分組成。

（2）客觀的評價指標［11］由協(xié)同學(xué)習(xí)平臺自動統(tǒng)計，一般包括考勤、按時提交學(xué)習(xí)成果、交流互動（利用協(xié)同學(xué)習(xí)平臺，若不通過平臺互動，則在教師評價或?qū)W生評價中體現(xiàn)）、資源共享與利用（按次數(shù)統(tǒng)計評價）。

（3）主觀評價包括教師評價和學(xué)生評價。教師評價是由教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成果的質(zhì)量、考試成績等進行評分。學(xué)生評價分為學(xué)生互評、學(xué)生自評。學(xué)生互評主要是在學(xué)習(xí)小組內(nèi)展開，由組內(nèi)的其他成員對某一學(xué)生在整個實驗過程中的表現(xiàn)做評價。學(xué)生自評由學(xué)生評價自己在整個實驗課程中的表現(xiàn)。

（4）最終評價成績由協(xié)同學(xué)習(xí)平臺計算完成，將主觀評價與客觀評價按一定的比例進行計算。學(xué)生可通過協(xié)同學(xué)習(xí)平臺查詢到自己的成績。

2.4 教學(xué)總結(jié)

課程結(jié)束后，任課教師對課程進行總結(jié)，對課程的教學(xué)情況進行評價，寫成總結(jié)報告，提交到協(xié)同學(xué)習(xí)平臺供教師共享，為其他課程或其他教師提供教學(xué)參考。如有可能，可在課程結(jié)束前對學(xué)生進行問卷調(diào)查，掌握學(xué)生對教學(xué)的看法，以便更好地總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，提高教學(xué)水平。

3 教學(xué)效果分析

（1）學(xué)生互動學(xué)習(xí)，包括學(xué)生之間互動、學(xué)生與小組互動、小組與小組互動，使學(xué)生相互啟迪，擴大了學(xué)生的知識面，提高了學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)效率，快速解決學(xué)習(xí)中遇到的問題，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，提高學(xué)生綜合運用知識的能力，提升學(xué)生團隊合作的能力，提高學(xué)生的溝通交流能力。

（2）師生互動、師師合作［12］可擴展教師的知識領(lǐng)域，使教師更充分地了解教學(xué)對象（學(xué)生）和理解教學(xué)內(nèi)容，了解本課程在整個專業(yè)知識學(xué)習(xí)中所處的地位，并在此基礎(chǔ)上開展更有效的教學(xué)活動，提高專業(yè)的整體教學(xué)效果。

4 結(jié)束語

多元協(xié)同學(xué)習(xí)實驗教學(xué)模式以學(xué)習(xí)小組為基本學(xué)習(xí)單元，充分發(fā)揮學(xué)生的自主能動性，讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)、主動溝通、主動利用資源，使教師更充分了解學(xué)生，便于教師進行“一對一”個性化指導(dǎo)，實現(xiàn)實踐教學(xué)中“三個相長”——師生相長、生生相長、師師相長，提高學(xué)生的實踐能力與綜合素質(zhì)。經(jīng)過幾年的實踐與探索，在信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的實驗教學(xué)中采用多元協(xié)同學(xué)習(xí)教學(xué)模式，使課程的教學(xué)效果得到了明顯的提升，學(xué)生的團隊精神與協(xié)同能力大大提高。

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