和諧潤心 管理塑人

摘 要：回顧高速公路盤錦管理處從組建成立到穩定成長，從三處整合到平穩過渡，從職工磨合到和諧發展，歷經了整整十四載。十四年間有成長的陣痛，也有發展的瓶頸，值得欣喜的是在十四年的今天縱觀盤錦管理處：班子團結、群眾支持、領導認可、以人為本、和諧發展。以盤錦管理處為藍本，可以深刻感受到我省高速公路基層管理處和諧建設的深刻意義。

關鍵詞：基層管理；和諧管理；管理方法

如今的發展現狀，可以說是盤錦管理處領導班子對和諧管理極致追求的成果，是和諧管理的理念及文化在歲月和歷練中積淀的顯現。

一、諧管理點睛之筆

工作有嚴格的定位，管理有踏實的態度，黨員有樸素的情懷，是定位和諧管理的領導班子應該具有的素質和水準，是和諧管理點睛之筆。盤錦管理處領導班子多年來做到了始終如一、樸實無華地貫徹廳黨組的各項部署、落實高速局的工作任務；履行自己作為下屬和黨員的應盡職責；保持了黨的干部、人民的公仆應有的情懷和操守。具有堅實的思想理論水平和較高的政治覺悟，時刻注意提高基層領導干部的修養和素質，保持了堅定的思想基礎。多年來，我們的班子無論是在工作還是生活中，認真執行黨的方針政策和國家的法律法規，堅定落實廳黨組和省局的指揮部署；在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。嚴于律己，寬以待人，保持著純粹的黨員先進性。

二、基本工作原則

管理決策科學果斷、組織協調和諧融洽、領導指揮行之有效、駕馭全局思路清晰、任人用人惟賢若渴是踐行和諧管理理念的領導班子基本工作原則，是基層領導干部做好本職工作根本要領。2007年5月，盤錦、大洼管理處領導班子合署辦公，在我局人事制度改革中先行一步。2008年現盤錦管理處三處整合完畢，期間職工思想的波動、工作上的磨合等諸多問題不容回避。領導班子頂住壓力，親臨一線與職工交流思想，深入各個部門探討問題。通過業務工作的取長補短在各個部門間形成了良好的協作互動，通過職工運動會等形式在三處職工中融合了氣氛、溝通了感情，打消顧慮，力求穩定。在如此苦心營造下，全處職工步伐一致，熱情高漲。特別在 “國檢”備戰期間，同心協力、忘我付出，彰顯了盤錦管理處這個集體鋼鐵般的紀律性、戰斗性、向心力和凝聚力，拼出了兄弟情，搏出了戰友情，使得盤錦管理處一直追求建設的和諧管理文化初露端倪。

三、和諧管理模式

和諧管理模式踐行成功與否，能否在時間的檢驗中堅持常態、形成文化，領導班子表率是“定海神針”，領導班子心意是無形的旗幟。思想道德廉潔自律、處事作風厚德載物。在大額資金使用、人員調整錄用、工程項目招投標和職工福利等重大問題上，堅持集體議事和民主決策的原則，處理事情公正透明。涉及職工利益的都要反復聽取群眾意見，力爭達到群眾滿意。即使是在較為敏感的超限治理、用工招錄工作中，領導班子要擰成一股繩，頂得住壓力，剎得住歪風。無論是職工入口的一滴水還是餐后一塊水果，我們班子的以人為本從細節處溫暖鼓舞著職工，與我們心意相通。

領導班子建設是管理處整體工作之龍頭。班子團結發揮戰斗堡壘作用，方能感染職工隊伍決定人心向背，形成感召力凝聚力，打開全處職工同心友愛、步調一致、團結向上、榮辱與共的積極氛圍。這是和諧管理文化得以生根發芽的土壤，有了堅實的根基，和諧管理方能開枝散葉，浸潤到各項專業管理中，有了人和的前提，管理才能塑造成型！

于是，才有了盤錦管理處各項工作的腳踏實地、欣欣向榮：收費管理工作重在“抓”。一要注重收費窗口服務水平；二要完善常態管理機制；三要嚴格稽查，注重各部門間配合。正所謂多管齊下，多措并舉，全效促進通行費征收。

道路養護工作重在“嚴”。無論是橋梁路面病害的維修及預防，還是綠化補植春灌，抑或是日常保潔工作，養護公司已有按部就班的工作程序流轉，作為我們要時時刻刻堅定一個嚴格管理的意識，去監督、去指導、去落實，方能使得“暢、潔、綠、美”不成一句空諾。

路政執法工作重在“規”。是執法素質的規范化約束，是執法隊伍的規范化建設，同時也是執法細節的規范化適用。日常巡查維護路產路權、稽查管理推進超限治理、行政審批、專項行動、內業完善等各個環節在遵紀守法中深入推進，在廳局的指導部署下堅決貫徹。不得自由發揮不等同于不去取長補短，不得自由裁量不等同于不去熱情服務，不得恣意妄為不等同于不去突破創新。在原則與底線之上實現升華我們追求的：高標準執法，零距離服務。

黨群工作重在“純”，以純然之心顯表率公允親和之風氣。全體職工深入學習我局管理質量年的精神和部署，以理論指導實際；全處黨員深刻踐行科學發展觀，尤其時值“反恐”敏感時期更要堅定共產主義信念，愛崗敬業保持黨員先進性；全面深化黨風廉政建設，身體力行，防患于未然。為全面推動我省高速公路管理事業健康、協調、可持續發展打造出眾擎易舉。

在未來的發展中，盤錦管理處全體職工必然繼續深化政治理論和業務知識學習，永葆共產黨員先進性和與時俱進的時代精神。成為上級決策部署堅定的擁護者、貫徹者和執行者，只有確定了指導方向的正確精準，才能夠保證前進腳步的堅實無誤。繼續堅持團結為主導，加強領導班子建設，提高職工隊伍素質。努力塑造一個戰斗力強、進取務實的領導集體。注重思想素質和業務工作教育，引導職工服從大局，解放思想，創新性地完成各項管理任務。注重廉政建設，充分發揮黨員領導干部的模范帶頭作用，把有限的精力投入到無限的高速公路事業中去。將基層管理處和諧管理建設文化繼續發揚光大！

作為工作在基層管理處的普通職工，每時每刻都徜徉著、呼吸著和諧的氛圍和舒暖的空氣，工作發自內心的成為了實現自我價值的“享受”。擁有了被和諧浸潤的身心，距離充滿魅力和希望的明天還會遙遠嗎？