高職院校教學(xué)督導(dǎo)定性定量評價(jià)研究

摘 要：高職高專院校教學(xué)督導(dǎo)體系中存在理念落后、系統(tǒng)性差、評價(jià)不科學(xué)、監(jiān)控乏力等現(xiàn)象，在對高職高專院校教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控與評價(jià)時(shí)，應(yīng)采選取科學(xué)評價(jià)指標(biāo)，采取定性和定量相結(jié)合的辦法，反映高職院校特色的教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)體系。

關(guān)鍵詞：教學(xué)督導(dǎo)；定性評價(jià)；定量評價(jià)

一、高職院校教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)研究的重要性

督導(dǎo)教學(xué)評價(jià)是教學(xué)督導(dǎo)人員獲取教學(xué)反饋信息、改進(jìn)教學(xué)管理、保證教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)，也是學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)策略、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)效率和取得良好學(xué)習(xí)效果的有效手段。只有根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)及人才培養(yǎng)方案，采用多種評價(jià)手段，跟蹤教學(xué)過程，反饋教學(xué)信息，才能有效提升高職教學(xué)質(zhì)量發(fā)展。高職院校教學(xué)督導(dǎo)體系的構(gòu)建應(yīng)結(jié)合定性與定量評價(jià)，形成評價(jià)主體多元化、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)相一致的格局。

二、定性與定量評價(jià)在高職教學(xué)督導(dǎo)中的基本內(nèi)涵

督導(dǎo)教學(xué)定性評價(jià)是專家教學(xué)評價(jià)者通過教學(xué)觀摩和教學(xué)評議，確定課堂教學(xué)優(yōu)缺點(diǎn)，通過現(xiàn)實(shí)和狀態(tài)或文獻(xiàn)資料的觀察和分析，直接對評價(jià)對象做出定性結(jié)論的價(jià)值判斷，如：等級評價(jià)、評語。定性評價(jià)是利用專家的知識、經(jīng)驗(yàn)和判斷通過記名表決進(jìn)行評審和比較的評標(biāo)方法。定性評價(jià)強(qiáng)調(diào)觀察、分析、歸納與描述。教學(xué)定性評價(jià)專家的教學(xué)理論水平和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不同，評定角度存在差異性，評定結(jié)果帶有主觀性。

定量評價(jià)是采用數(shù)學(xué)方法，收集、處理數(shù)據(jù)資料，對評價(jià)對象做出定量結(jié)果的價(jià)值判斷，如：運(yùn)用教育測量與統(tǒng)計(jì)的方法，模糊數(shù)學(xué)的方法等，對評價(jià)對象的特性用數(shù)值進(jìn)行描述和判斷。定量評價(jià)強(qiáng)調(diào)數(shù)量計(jì)算，以教育測量為基礎(chǔ)。具有客觀化、標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、量化、簡便化的特征。忽視個(gè)性發(fā)展與多元標(biāo)準(zhǔn)，把豐富的個(gè)性心理發(fā)展和行為表現(xiàn)簡單化為抽象的分?jǐn)?shù)表征與數(shù)量計(jì)算。教學(xué)督導(dǎo)的定量評價(jià)按照一定客觀標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面判斷，以量化形式體現(xiàn)出來，克服了教學(xué)評價(jià)中的隨意性，但單純數(shù)據(jù)分析的結(jié)果會(huì)忽略課堂教學(xué)實(shí)質(zhì)優(yōu)缺點(diǎn)，不能突出其主要問題與矛盾。

三、定性與定量評價(jià)在高職教學(xué)督導(dǎo)中的應(yīng)用

1.運(yùn)用教學(xué)督導(dǎo)量表，明確教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)內(nèi)容

教學(xué)檢查表的使用目的是系統(tǒng)地收集資料、積累信息、確認(rèn)事實(shí)并可對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。教學(xué)檢查量表是教學(xué)質(zhì)量管理、檢查中使用得最多的手法。在高職教學(xué)督導(dǎo)過程中起到重要作用。教學(xué)督導(dǎo)表是使用簡單易，被調(diào)查人員只需填入規(guī)定的檢查記號，加以統(tǒng)計(jì)梳理其數(shù)據(jù)，即可提供量化分析或比對檢查。以簡單的數(shù)據(jù)，用容易理解的方式，制成圖形或表格，加以統(tǒng)計(jì)整理，以備進(jìn)一步分析或核對檢查之用。

教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)量表（參考樣表）

評估

項(xiàng)目權(quán)值評 估 標(biāo) 準(zhǔn)評估

分?jǐn)?shù)

教學(xué)紀(jì)律0.12嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律；無教學(xué)事故；調(diào)倒課履行正常手續(xù)，在本系內(nèi)、教務(wù)處均有備案；因私調(diào)課不超過4節(jié)；有嚴(yán)重教學(xué)事故者本項(xiàng)可以零分計(jì)；

工作態(tài)度0.10備課認(rèn)真，內(nèi)容充實(shí)、教學(xué)文件完整，按時(shí)批改作業(yè)，作業(yè)形式多樣化，符合高職學(xué)生特點(diǎn)；積極參加教研活動(dòng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；能及時(shí)上交有關(guān)教學(xué)資料。

教學(xué)能力0.10能熟練把握教材脈絡(luò)，知識系統(tǒng)，符合高職學(xué)生需求；有能力承擔(dān)本專業(yè)2-3門以上的課程；了解教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作環(huán)境的切入點(diǎn)，給學(xué)生正確引導(dǎo)。

教 改科研能力0.08依據(jù)職稱完成學(xué)院所規(guī)定的公開發(fā)表論文、科研任務(wù)；論文發(fā)表于國家核心刊物（增刊、特刊除外）或國外權(quán)威刊物或有省級科研立項(xiàng)、委局級級教研教改立項(xiàng)研究課題；校級科研、教研教改立項(xiàng)課題。

教學(xué)內(nèi)容0.13教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)格符合大綱要求；準(zhǔn)確把握基本理論、概念和觀點(diǎn)，注重學(xué)科知識的系統(tǒng)性、科學(xué)性和先進(jìn)性，實(shí)時(shí)充實(shí)更新教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)過程中的教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)內(nèi)容的更改部分應(yīng)向本系部提出書面說明。授課進(jìn)度與計(jì)劃不超過6節(jié)，教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)計(jì)劃相差較多者，依情況減少此項(xiàng)得分。

課堂教學(xué)0.15儀表莊重，上課精神飽滿，口齒清晰，聲音響亮；講授內(nèi)容具有連貫性，理論講解清楚，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)；注重教學(xué)思想、方法傳遞；課堂氣氛活躍，學(xué)生能積極投入教師安排任務(wù)中。

教學(xué)方法0.12教學(xué)內(nèi)容傳遞方法符合高職學(xué)生特點(diǎn)；啟發(fā)式的教學(xué)方法和先進(jìn)的教學(xué)手段，注意改革教學(xué)方法，有意識開拓學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；注意傳授知識和培養(yǎng)能力相結(jié)合；學(xué)生在課余時(shí)間仍然繼續(xù)學(xué)習(xí)。

工

作

量0.20服從院系工作分配；完成高職院校系、部的基本績效工作；工作量符合規(guī)定者，此項(xiàng)得分為0.6，依據(jù)工作量累計(jì)加分；工作量不足者，以同樣方式減分。

總分==

注1：每項(xiàng)評估分?jǐn)?shù)以百分制計(jì)；按照每項(xiàng)情況打分；

注2：總分=，wi，Ti分別表示第i項(xiàng)的權(quán)值和該項(xiàng)評估分?jǐn)?shù)。

2.模糊教學(xué)督導(dǎo)過程中定性語言評價(jià)，加強(qiáng)積極引導(dǎo)作用

在教學(xué)督導(dǎo)過程中，對于教學(xué)工作評價(jià)主要從教師素質(zhì)、工作過程及教學(xué)工作成果進(jìn)行評價(jià)。采用“二級督導(dǎo)”的形式，管理、檢查教學(xué)情況，對于督導(dǎo)專家發(fā)現(xiàn)的不符合高職學(xué)院教學(xué)規(guī)定的要予以警告等不同形式的批評，提出相應(yīng)的整改措施。督導(dǎo)進(jìn)課堂的教學(xué)檢查，采用教學(xué)檢查量表與評價(jià)語言相結(jié)合的方式。在評價(jià)語言上，要以積極引導(dǎo)為宜，與任課教師探討教學(xué)方式、教學(xué)方法等。在高職課堂上，各類課程存在著共性與差異性。共性方面，主要指課堂教學(xué)規(guī)定、教學(xué)內(nèi)容、課堂應(yīng)具備的基本要素，差異性主要是指教學(xué)的課堂設(shè)計(jì)、教學(xué)方法以及相應(yīng)的課堂效果。在差異性方面要引起督導(dǎo)專家重視，與任課教師探討差異性，在對個(gè)別班級學(xué)生特點(diǎn)方面，任課教師有相對優(yōu)勢的發(fā)言權(quán)。

3.量化當(dāng)前教學(xué)條件，促進(jìn)定性督導(dǎo)評價(jià)公平

教學(xué)督導(dǎo)專家應(yīng)充分調(diào)研所在院校的研究師資情況、教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)及使用、學(xué)生職業(yè)資格證取證率，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、職業(yè)素質(zhì)課的情況。通過職稱、學(xué)歷、骨干、雙師等多角度量化師資。依托高等職業(yè)院校的辦學(xué)理念，高職院校的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)及使用情況、校企合作情況都納入量化考核的部分。國外較為典型的職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)方式，是采用國家職業(yè)資格認(rèn)證考試來進(jìn)行的，高職院校督導(dǎo)工作人員可將職業(yè)資格證作為一項(xiàng)量化指標(biāo)，并結(jié)合用人單位的調(diào)查評價(jià)。

四、定性與定量評價(jià)在高職教學(xué)督導(dǎo)中的保障因素

1.完善高職院校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識

加強(qiáng)高職院校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，提升教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平，建議教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍由資深教師組成，聘請國內(nèi)外專家進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)交流，發(fā)揮學(xué)院督導(dǎo)的帶動(dòng)作用和全局意識。督導(dǎo)的本質(zhì)就是管理與服務(wù)，通過教學(xué)督導(dǎo)工作，激發(fā)督導(dǎo)對象的積極性與主動(dòng)性，形成全員參與局面，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

2.促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)主體多元化，拓寬評價(jià)渠道

促進(jìn)教師、學(xué)生和管理者“三方”互動(dòng)，拓寬教學(xué)督導(dǎo)所需信息反饋渠道，通過現(xiàn)代化通訊媒介，如電子郵件、微信、校園論壇、座談會(huì)等形式反饋信息，鼓勵(lì)師生參與教學(xué)質(zhì)量反饋，通過量化結(jié)果和定性評價(jià)的結(jié)合，建立高職院校教學(xué)督導(dǎo)信息“動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫”促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)共組發(fā)展、教師教學(xué)工作績效評定與對比、促進(jìn)高職教學(xué)質(zhì)量提升。

3.督導(dǎo)教學(xué)評價(jià)體系的再評價(jià)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系運(yùn)行是否具備時(shí)效性關(guān)系到高職院校人才培養(yǎng)工作的持續(xù)性。可采用“再評價(jià)”的方法對教學(xué)督導(dǎo)體系監(jiān)控實(shí)施全面總結(jié)、修正。檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)活動(dòng)是否密切圍繞高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)督導(dǎo)體系標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)是否科學(xué)、全面，教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)結(jié)論是否客觀，為進(jìn)一步完善教學(xué)督導(dǎo)體系提供有益經(jīng)驗(yàn)積累。

有效的教學(xué)督導(dǎo)體系應(yīng)該是動(dòng)態(tài)化及多因素的綜合體系，依據(jù)國家經(jīng)濟(jì)、政治及社會(huì)環(huán)境的發(fā)展變化，高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)會(huì)相應(yīng)調(diào)整。結(jié)合高職院校教學(xué)改革建設(shè)，建立有中國特色的高等職業(yè)教育的教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)體系，分析高職教育教學(xué)過程，找出質(zhì)量保障的關(guān)鍵要素，形成質(zhì)量保障的要素體系、監(jiān)控機(jī)制，對教學(xué)督導(dǎo)體系中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行動(dòng)態(tài)評審，注重宏觀監(jiān)控和過程保障相結(jié)合，積極發(fā)揮院級兩級教學(xué)督導(dǎo)作用。促進(jìn)高職院校督導(dǎo)體系不斷完善，強(qiáng)化高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，提升高職院校社會(huì)服務(wù)功能。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙鵬飛.關(guān)于當(dāng)前高職院校教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)體系研究，網(wǎng)友世界，2014（8）

[2]任春暉.基于模糊綜合評價(jià)的高職院校教師教學(xué)質(zhì)量研究，職業(yè)時(shí)空，2010（9）

[3]何子明.賈菁華，引入第三方評價(jià)機(jī)制 強(qiáng)化高職教育教學(xué)管理，2014（7）

[4]王立志.學(xué)習(xí)型高職院校領(lǐng)導(dǎo)班子績效與評價(jià)研究，2012（8）

基金項(xiàng)目：本文系天津市教育委員會(huì)2013年度研究課題《高職院校教學(xué)督導(dǎo)體系的構(gòu)建與實(shí)踐》（項(xiàng)目編號：20132104）的階段性研究成果。