現(xiàn)代涉外商務(wù)人才培養(yǎng)途徑探索

摘要：據(jù)商務(wù)部及海關(guān)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，在中國涉外商務(wù)人才亟待提升的各項(xiàng)素質(zhì)當(dāng)中，實(shí)踐能力排在第一位，這說明中國外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域缺乏高素質(zhì)的實(shí)踐型管理人才，以此為培養(yǎng)目標(biāo)建立起的外貿(mào)單證實(shí)踐教學(xué)無疑是一項(xiàng)綜合了涉外性、操作性、專業(yè)性于一體的創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)模塊。針對(duì)涉外商務(wù)人才單證實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題，進(jìn)行單證實(shí)踐教學(xué)改革路徑探索，建議通過仿真模擬實(shí)訓(xùn)、雙語教學(xué)、選擇優(yōu)質(zhì)且貼近實(shí)際操作的教輔材料等方式培養(yǎng)高素質(zhì)的現(xiàn)代涉外商務(wù)人才。

關(guān)鍵詞：涉外商務(wù)；單證實(shí)踐；改革路徑

中圖分類號(hào)：F240文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2014）16-0071-02

自2001年中國成功加入世界貿(mào)易組織以來，在全球經(jīng)濟(jì)一體化及各種區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織的刺激下，中國進(jìn)出口業(yè)務(wù)規(guī)模呈幾何級(jí)數(shù)快速增長(zhǎng)。據(jù)商務(wù)部及中國海關(guān)有關(guān)專家統(tǒng)計(jì)，未來五年內(nèi)中國涉外商務(wù)人才的缺口或達(dá)50萬。而從外經(jīng)貿(mào)人才所涉及的業(yè)務(wù)角度來講，外貿(mào)單證工作無疑是貫穿于整個(gè)外貿(mào)操作流程的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，不論是初期的貿(mào)易談判磋商，還是交易合同的細(xì)節(jié)推敲，又或是合同的實(shí)際履行，當(dāng)中都與單證工作緊密相連。外經(jīng)貿(mào)管理學(xué)科現(xiàn)已逐漸建立現(xiàn)代外貿(mào)管理與實(shí)踐、單證操作與流程管理、模塊設(shè)計(jì)與具體實(shí)踐等一系列既相互獨(dú)立又緊密聯(lián)系的培養(yǎng)方案，其中又以外貿(mào)單證稀缺人才的專項(xiàng)管理培育為首要目標(biāo)。

一、現(xiàn)代涉外商務(wù)人才單證實(shí)踐教學(xué)概況

外貿(mào)單證實(shí)踐是現(xiàn)代涉外商務(wù)人才實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中的重要一環(huán)，它以《國際貿(mào)易》、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《商務(wù)英語》等先行課程為知識(shí)儲(chǔ)備，通過對(duì)國際貿(mào)易每一環(huán)節(jié)相配套的各種單證的認(rèn)真學(xué)習(xí)，基本掌握從交易磋商到合同履行完畢的每一份相關(guān)單證的具體制作。由于外貿(mào)單證的實(shí)踐性、操作性十分突出，因此其主要培養(yǎng)任務(wù)應(yīng)圍繞如何使得學(xué)生快速、扎實(shí)地學(xué)習(xí)到各類外貿(mào)單證的制作方法及其業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定除一般性的完成基礎(chǔ)理論知識(shí)之外，還應(yīng)涉及到外貿(mào)單證的操作技能，做到令外經(jīng)貿(mào)管理人才不但了解各種外貿(mào)單證的基礎(chǔ)知識(shí)、繕制方法，外貿(mào)交易過程中涉及的信用證審核，從事外貿(mào)單證工作的基本素質(zhì)等，還應(yīng)掌握較為熟練的制單技能，正確、快速繕制各種外貿(mào)單證。

基于上述目標(biāo)，對(duì)于現(xiàn)代涉外商務(wù)人才在外貿(mào)單證方面的培養(yǎng)方式方法提出了較高的要求。反向觀察該管理項(xiàng)目的主要內(nèi)容，可以看出，其主要圍繞外貿(mào)單證的基本概況、貿(mào)易流程簡(jiǎn)介、外貿(mào)發(fā)展趨勢(shì)、信用證相關(guān)知識(shí)點(diǎn)、各類外貿(mào)單證繕制方法等幾個(gè)方面。而學(xué)校的培養(yǎng)目的，是以建立起學(xué)生的“軟技能”為首要目標(biāo)，希望學(xué)生以過硬的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及準(zhǔn)確的制單技能來適應(yīng)市場(chǎng)的需求。鑒于此，高校在培養(yǎng)外貿(mào)單證專業(yè)型人才時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容對(duì)于市場(chǎng)需求的適應(yīng)性，合理安排教學(xué)時(shí)間，在條件允許情況下增加教學(xué)實(shí)踐項(xiàng)目，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)方法及教學(xué)手段。

二、現(xiàn)代涉外商務(wù)人才單證實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題

1.理論教學(xué)與實(shí)踐應(yīng)用比例嚴(yán)重失衡

一直以來，外貿(mào)單證實(shí)務(wù)以傳統(tǒng)的教師授課模式為主軸，向?qū)W生灌輸大量基本概念點(diǎn)、專業(yè)詞匯、單據(jù)繕制步驟等內(nèi)容，此外輔以學(xué)生相應(yīng)的課堂及課后練習(xí)做補(bǔ)充。就絕大多數(shù)學(xué)生而言，可以做到參照教學(xué)內(nèi)容動(dòng)手繕制單據(jù)，但其準(zhǔn)確性較低，速度較慢，并且缺乏靈活變通的做題技巧，只能死記硬背。這就說明對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，學(xué)生的反應(yīng)并不理想，除過對(duì)基本知識(shí)點(diǎn)的生硬記憶，并無能動(dòng)性的操作技能培養(yǎng)，甚至在一些基本知識(shí)層面仍舊留有盲點(diǎn)不能理解。

2.缺乏配套雙語教學(xué)支撐

外貿(mào)單證實(shí)務(wù)的涉外性極強(qiáng)，幾乎所有單證都以英文繕制。外貿(mào)單證不僅牽涉到不同國家之間的貿(mào)易活動(dòng)，而且貫穿單個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的始終，因此，是否具有較高的英語水平，直接關(guān)系到能否正確、快速地制作出適用的外貿(mào)單證。目前的外貿(mào)單證實(shí)務(wù)教學(xué)，主要以純中文授課，這一方面可能是由于學(xué)生英語水平參差不齊，部分學(xué)生英語基本薄弱，無法適應(yīng)雙語教學(xué)，另一方面則可能是源于教師自身外貿(mào)英語水平有限，英語口語水平較低或者專業(yè)英語術(shù)語儲(chǔ)不夠，都成為雙語教學(xué)的“攔路虎”。

3.教輔材料與實(shí)際需求不匹配

外貿(mào)單證實(shí)務(wù)作為一門新興課程，是近些年從國際貿(mào)易學(xué)科領(lǐng)域中逐漸獨(dú)立出來的一個(gè)分支，雖然它貫穿于國際貿(mào)易活動(dòng)的始終，但一直以來，有關(guān)單證實(shí)務(wù)操作的內(nèi)容都是以輔助知識(shí)點(diǎn)的形式出現(xiàn)在《國際貿(mào)易》、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》等主體課程當(dāng)中，與這些專業(yè)課程相比，其可供選擇的教材并不多，并且尚未出現(xiàn)較為權(quán)威的課程教材。已有的選用教材當(dāng)中，普遍存在以下問題：其一是外貿(mào)單證與其他課程重復(fù)覆蓋的內(nèi)容較多，沒有突出自身實(shí)踐性、涉外性等特點(diǎn)，其二是教材當(dāng)中包含的單據(jù)種類并不全面，并且在講述繕制的具體步驟時(shí)方法較為生硬枯燥，其三是課后練習(xí)題的樣本單據(jù)與實(shí)際脫離，且習(xí)題之間沒有相互關(guān)聯(lián)性。

三、現(xiàn)代涉外商務(wù)人才單證實(shí)踐教學(xué)改革路徑探索

1.利用網(wǎng)絡(luò)軟件建立課堂仿真模擬實(shí)訓(xùn)

為使學(xué)生對(duì)于所學(xué)知識(shí)有更為生動(dòng)深刻的理解與掌握，學(xué)校應(yīng)積極創(chuàng)造條件，安排建立外貿(mào)單證實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)室，購入仿真模擬實(shí)訓(xùn)軟件，或根據(jù)學(xué)校自身情況制定“校企聯(lián)合”計(jì)劃，將有外貿(mào)人才缺口的企業(yè)引入校園，由其提供常用的外貿(mào)單據(jù)，或在其授意下由學(xué)校印制仿真外貿(mào)單證；教師應(yīng)在完成相關(guān)理論知識(shí)的教學(xué)任務(wù)之余，熟悉模擬實(shí)訓(xùn)軟件，并在合適時(shí)間向具有專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的學(xué)生介紹、教授實(shí)訓(xùn)軟件的具體操作，收集常用的外貿(mào)單證類型，在嵌入一定的業(yè)務(wù)背景之后讓學(xué)生手工填制外貿(mào)單證，并盡量多次練習(xí)，使得學(xué)生能夠得到直觀、立體的感受，進(jìn)一步加深對(duì)于書本內(nèi)容的印象。

2.采用雙語教學(xué)

考慮到外貿(mào)單證的涉外性極強(qiáng)，雙語授課應(yīng)逐漸取代中文授課。而鑒于其授課教師可能并非英語專業(yè)畢業(yè)，英語口語水平有待提高，因此可通過多種途徑解決這一問題，譬如，教師英語再深造，抑或以出國訪學(xué)形式提高其英語水平等。同時(shí)要注意到，不能簡(jiǎn)單地以英語專業(yè)教師代替外貿(mào)單證教師作為雙語教學(xué)的解決渠道，這是因?yàn)椋赓Q(mào)單證的專業(yè)性較強(qiáng)，它是以進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際業(yè)務(wù)為主軸，其中涵蓋了貿(mào)易往來過程中的各類單證、作用、內(nèi)容連同繕制要點(diǎn)，專業(yè)術(shù)語的解釋需要專業(yè)知識(shí)的鋪墊，所以不能簡(jiǎn)單地將英語教師直接轉(zhuǎn)變?yōu)橥赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)雙語教程教師。

3.選擇優(yōu)質(zhì)且貼近實(shí)際操作的教輔材料

教師在選擇教輔材料時(shí)，一定要注意教材的適用性，其不僅涵蓋了所有單據(jù)的內(nèi)容介紹及繕制步驟，還需體現(xiàn)外貿(mào)交易完整流程所要求理解掌握的各個(gè)橫向?qū)W科知識(shí)要素，課后練習(xí)盡量貼近實(shí)際工作，能夠使課后練習(xí)與課堂授課融會(huì)貫通，使得學(xué)生掌握的制單知識(shí)愈加飽滿。另外，為配合雙語教學(xué)的需要，盡可能選擇英文原版教材，從根本上改革舊有的理論知識(shí)觀，從合同、信用證開始，依次講解外貿(mào)流程當(dāng)中的各項(xiàng)單證，令學(xué)生接觸帶更多、更細(xì)致、更專業(yè)的相關(guān)貿(mào)易術(shù)語。另外，考慮到學(xué)生對(duì)于英語學(xué)習(xí)的畏難情緒，在教材選擇上可從雙語教輔材料開始，慢慢過渡到以英文為主的原版教材。

四、結(jié)語

據(jù)商務(wù)部及海關(guān)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，在中國現(xiàn)代涉外商務(wù)人才亟待提升的各項(xiàng)素質(zhì)當(dāng)中，實(shí)踐能力排在第一位，這說明中國外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域缺乏高素質(zhì)的實(shí)踐型管理人才，以此為培養(yǎng)目標(biāo)建立起的外貿(mào)單證實(shí)踐教學(xué)無疑是一項(xiàng)綜合了涉外性、操作性、專業(yè)性于一體的創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)模塊。在外貿(mào)單證實(shí)踐的人才培養(yǎng)過程當(dāng)中，務(wù)必樹立起以培養(yǎng)高素質(zhì)的外經(jīng)貿(mào)專業(yè)管理人才為目標(biāo)的宗旨，通過不斷的微調(diào)與整理，將固有的老舊教學(xué)模式慢慢引向“理論框架+仿真實(shí)訓(xùn)+案例分析”的新型教學(xué)模式，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，自己動(dòng)手繕制各類外貿(mào)單證，全面提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力與專業(yè)素質(zhì)，力求使學(xué)生成為畢業(yè)后即能勝任工作崗位的稀缺性專業(yè)人才。

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[責(zé)任編輯 陳麗敏]

收稿日期：2014-03-08

作者簡(jiǎn)介：申蕾（1984-），女，陜西西安人，講師，博士研究生，從事國際貿(mào)易研究。