從微博與微信的異同看社交微媒體走向

【摘 要】微博、微信作為微媒體的代表，推出短短幾年各自就擁有了龐大的用戶群體。作為新興媒體，二者有共同之處。但是，微博、微信在許多方面也存在差異，從對二者的比較中，我們可以看到未來社交微媒體走向的一些端倪。

【關鍵詞】微博 微信 微媒體

一、微博、微信的微媒體浪潮

微媒體，是指由許多獨立的發布點構成的網絡傳播結構，并且特指由大量個體組成的網絡結構，只理解為個體是沒有意義的。微博、微信作為微媒體中的突出代表，從它們出現到被廣泛使用，只用了短短幾年時間，發展速度驚人。

2009年8月，中國門戶網站新浪推出“新浪微博”，一個信息分享、傳播和獲取的平臺。2010年，微博成為全網發展最快的應用，這一年被定義為微博元年。此后微博的發展勢頭一直迅猛。新浪微博官方統計的數據顯示，2012年3月，新浪微博用戶規模為3.24億；2013年3月，用戶規模增長到5.365億，同比增長65.5%左右。2014年3月27日，新浪微博改名為微博。

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的應用程序。微信自推出后受到手機用戶的熱捧，截至2013年11月注冊用戶量已經突破6億，成為亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件。

微博、微信，兩個應用軟件，在當今這個技術革新和信息爆炸的時代緣何脫穎而出；二者同作為微媒體家族的一員，傳播方式有什么異同，這些都是值得我們關注的問題。

二、微博、微信的共同點

1、信息的“私人定制”

報紙、雜志、廣播、電視之所以被稱為大眾媒體，是因為這些媒介是將制作好的信息傳遞給廣大受眾。在這種情況下，受眾接收到的都是一樣的信息。隨著媒介數量的增多，受眾面臨信息泛濫的問題：想要的信息不能很快獲取，不關注的信息充斥耳目。在這種情況下，大眾媒體適時地作出了改變，信息傳播窄眾化?！罢姟笔沟妹襟w不再將大量相同的內容傳遞給大眾群體，而是制作特定的傳播內容，并推送給有特定需求的小規模受眾群體。

互聯網的普及讓信息傳播的窄眾化更加容易實施。微博、微信正是搭乘這一趨勢的列車微博、微信都具有發布信息、接受信息的功能，與以往信息平臺不同的是，用戶可以根據自己的喜好和需求選擇想要的信息。微博通過“加關注”的方式實現添加信息源，微信則是通過加好友和訂閱號實現。依靠個人意愿的加關注和加好友行為，確保了用戶接受信息的純凈性，個人的微博、微信成為了私人定制的信息平臺。這更符合身處信息爆炸時代受眾們的需求。

2、信息的快速分享

自第三次科技革命以來，科學技術的發展日新月異。信息的處理設備從臺式計算機到筆記本式個人電腦再到平板電腦；移動電話從只支持語音通訊到提供wap服務、支持JAVA程序再到擁有獨立操作系統的智能機。人們日常使用的信息設備體積越來越小，功能越來越強，同時，通信的4G時代來臨，信息的即時性分享和快速傳播成為必然趨勢。

微博和微信作為目前手機中最受歡迎的APP，借助手機這一方便快捷的設備終端，實現了信息發布和分享的快速傳播。由于手機總是被隨身攜帶，這就使得信息隨時隨地可以被發布、閱讀、傳播。微博中的轉發鍵、微信中的分享到朋友圈，只需輕輕一按，一條信息就可被更多的用戶看到。而且用戶間的分享并非一對一，是一對多，多對多，多對一的，這也讓用戶接收的信息數量成幾何倍數的增長。

三、微博、微信的差異

1、平臺屬性的差異

雖然微博、微信都有發布信息的功能，但是整體來看，微博作為信息平臺的功能更強一些，微信則更偏向社交。

在微博的主界面可以刷新出所關注對象分享的各類信息，但是微博有一個很有特色的信息“廣場”——熱門微博。在熱門微博中，使用者可以看到自己并未關注的用戶發布的信息，它們按照熱度（轉發量、評論量）進行排序，并且有娛樂、體育、財經等分類。在這里，使用者能接觸到最具其他用戶關注度的信息，不再局限于個人的喜好。

相對而言，微信更加注重的功能是即時通訊，它可以實現文字、語音、視頻、圖片的發送，可發起多人語音和視頻聊天。因為微信中用戶大多是基于QQ、手機通訊錄的熟人添加，所以微信的空間相對私密。如果說看微博像是進了大觀園一樣，用戶能看到來自天南海北的形形色色信息，那么玩微信則是處于一個普通的四合院中。

2、個體受關注度的差異

新浪微博剛出現時，為了擴大用戶數量，采用的推廣策略與新浪博客如出一轍，即邀請文體界明星和學術名人等開設微博，對他們進行實名認證。許多普通用戶使用微博的初衷更傾向于獵奇心理，如窺視明星的生活、接近偶像等。在這種情境下，普通用戶雖然也會發布信息，但由于粉絲數量有限，顯然沒有一些微博大V有影響力。例如參加某親子節目爆火的某明星父女，即使只發一張女兒照片，不配任何文字，微博轉發量也可輕松過萬。由于微博中有影響力和知名度的賬戶實在是太多，普通微博用戶作為個體受到的關注是有限的。

微信的用戶多是現實中的熟人和朋友，微信的朋友圈幾乎相當于現實的生活圈，朋友間多處于一個平等的對話關系，個體發布的信息容易得到回應、受到關注。

3、個人空間的差異

打開微博首頁，用戶關注的所有賬號都在同一個界面下，一按刷新鍵，這些賬號發布的信息都會按時間順序排列在眼前，其中不乏有推廣賬號推送以及微博大號們轉發的廣告信息。微博作為一個信息分享發布平臺，用戶在獲得豐富多樣信息的同時，也不免接收到許多廣告、推銷、無用的信息。

在這點上，微信的環境相對安靜一些。首先，用戶在微信中除可添加朋友外，也有許多訂閱號、服務號可以選擇。不過在微信的界面中，公眾賬號和朋友賬號并不在一個分類里，刷新朋友圈也不會刷出公眾賬號推送的信息，只有特意點開這些賬號才會看到他們發布的信息。除此以外，微信還有一個特點是：用戶發布信息下的評論，如果和評論者非好友就看不到評論內容。這一設置也在一定程度上保證了微信空間的潔凈和用戶隱私。

四、未來社交微媒體的走向

1、商業性與功能性結合

微博、微信等社交微媒體歸根結底是商業公司推出的產品，最終目的是盈利，因此這些社交微媒體會不可避免的具有商業性特點。微博中有許多營銷賬號和推廣賬號，也會出現“轉發并@好友”就可抽獎的促銷活動。微信商業氣息雖然相對較弱，但也出現了像“集x個贊”送禮品的廣告信息。

社交微媒體走向商業性本身并沒有錯，但是軟件的開發團隊必須注意保持軟件功能與商業盈利的平衡，不要讓商業盈利的信息淹沒社交媒體中用戶的聲音。

2、即時互動的多媒體傳播

科技的進步使傳播手段也不斷的革新。傳播方式從最早的口頭、文字、廣播電視到網絡，傳播內容也從聲音到圖片、視頻、多媒體，傳播速度越來越快，傳播內容越來越豐富多樣。人們使用工具總是希望獲得便利，有現代科技作為技術基礎，社交微媒體也將走向更加即時、快速，集多元媒體內容為一體的時代。

3、注重溝通的私密性

社交微媒體作為信息集散中心，在拉近不同地域用戶距離、為陌生人建立聯系的同時，未來將更加注重與熟識人群的聯系以及用戶個人信息的隱密性。一方面是因為，網絡讓地球成為一個村落，人與人的距離好像縮短了，但是這種感覺只局限于虛擬的網絡中。人終究是生活在現實中的，如果不能與身邊的人建立聯系，即使在網絡中找到再多的滿足感，回到現實的時候仍會在人群中感到孤獨。人作為社會人，根本要在熟人中找到共鳴，獲得關注度，找到心理歸宿。另一方面是由于隨著大數據時代的來臨，各類信息聚集，搜索變得更加便捷，這也造成個人信息的不安全性，因此在傳播信息的同時要注意保護用戶的隱私。

微博，微信都能實現信息的快速發布和分享，并且都較好的滿足用戶個性定制化信息的需要；同時，二者也在平臺屬性、個體受關注度、個人隱私空間等方面存在差異。

據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）最近發布的報告顯示，2013年微博用戶規模下降2783萬人，使用率降低9.2個百分點。而整體即時通信用戶規模在移動端的推動下提升至5.32億，較2012年底增長6440萬，使用率高達86.2%，繼續保持第一的地位。從數據看出，自被推出以來一直處于增長狀態的微博使用率在2013年破天荒的發生了下滑，而同時期微信卻依然風頭正勁。這或許也從一個側面反映出未來社交微媒體的發展趨勢：商業性與功能性結合、即時互動的多媒體傳播、注重溝通的熟識私密性?！?/p>

（作者：山西大學文學院傳播學碩士）

責編：姚少寶