在全國各地做得風(fēng)生水起的民生新聞類欄目中,內(nèi)蒙古電視臺新聞綜合頻道《新聞天天看》(以下簡稱“天天看”)是個小兄弟。從2006年1月開播至今,主要采制呼和浩特和包頭兩市的新聞。板塊固定設(shè)置有天天頭條、天天現(xiàn)場、天天好事、天天幫忙四類;還有一些臨時設(shè)置的:天天節(jié)約、天天建議等。該頻道自開播7年來,是目前內(nèi)蒙古電視臺唯一一檔在當(dāng)?shù)睾脱胍暋缎侣劼?lián)播》瓜分收視率的新聞節(jié)目。
一、 要作“硬”的民生新聞
開播當(dāng)年,“天天看”替老百姓解決各類問題總計是720余件,平均每天2件。在電視屏幕上,某個問題發(fā)生了,只要“天天看”介入,就必須解決。如果問題解決不了,節(jié)目就不能播出。最起碼也得是被采訪單位說:“這個問題我們在3天或者是2天時間里解決?!?/p>
其實觀眾對于我們“天天看”的信任也就來源于此。他們感覺到你在做事情,沒有敷衍他們。對于老百姓來說,這樣的新聞是不會有瑣碎、庸俗之感的。所以說,民生新聞要“硬”,新聞事實就得要“硬”,經(jīng)得起推敲。同時記者在對待難解決的問題要下“硬”功夫。就是這種執(zhí)著的精神,打動了觀眾,才成就了今天的《新聞天天看》。
二、品牌營銷形成新聞效應(yīng),讓觀眾信賴
其實要樹立一個好的有影響力的品牌,使之有一個大的發(fā)展,沒有固定標(biāo)準(zhǔn)。只要我們利用好消費(fèi)者的心智資源,順勢做事,把我們的品牌營銷做到高舉高打、橫空出世,形成新聞效應(yīng)就可以了。為了保證熱線接聽的質(zhì)量,“天天看”設(shè)置專人來負(fù)責(zé)熱線的接聽和梳理,要求做到事事有回應(yīng)、件件有下落。之所以在熱線電話中下這么大的功夫,目的就是讓觀眾們對新聞產(chǎn)生依賴感和信任感。這樣他們在選擇電視節(jié)目時,下意識或者是無意識地會把頻道鎖定在欄目身上。
三、運(yùn)用“特殊”事件提升欄目品牌和影響力
2007年“天天看”播出的“光明接力——李瑩事跡系列報道”,可謂是借助特殊事件提升品牌形象的成功案例,這件新聞事件被評為當(dāng)年內(nèi)蒙古十大新聞事件。
我們簡單回顧一下事件經(jīng)過:李瑩是內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名大四學(xué)生,她得了一種非常罕見的癌癥——多形性橫紋肌肉瘤。此時的李瑩有兩個愿望:捐出自己的眼角膜和加入中國共產(chǎn)黨。
為了幫李瑩圓夢,“天天看”記者聯(lián)系了內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)校方,幫助李瑩實現(xiàn)了入黨的夢想。李瑩病逝后,“天天看”記者和頻道策劃部工作人員隨即登上了南下的飛機(jī),用保溫桶把李瑩的眼角膜送到了深圳,給深圳的兩個年輕人帶去了光明。當(dāng)時,深圳電視臺都市頻道的名牌民生新聞《第一現(xiàn)場》和經(jīng)濟(jì)生活頻道的《新聞廣場》對此事給予了報道。李瑩的愿望實現(xiàn)后,“天天看”的腳步并沒有停止,繼續(xù)積極推動眼角膜的使用和研究向更深的層面發(fā)展。同年9月28日,內(nèi)蒙古首例眼角膜移植手術(shù)成功實施。
連續(xù)的新聞報道,引起了自治區(qū)黨委宣傳部、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)團(tuán)委的重視,通過他們的推動,又引起了中央媒體的重視。中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示:“李瑩是當(dāng)代大學(xué)生楷模,宣傳李瑩事跡是貫徹十七大精神的具體體現(xiàn)?!睘榱诉M(jìn)一步弘揚(yáng)李瑩的精神,自治區(qū)還組建了“李瑩先進(jìn)事跡報告團(tuán)”,在全區(qū)范圍內(nèi)宣講李瑩的先進(jìn)事跡,“天天看”記者也成為宣講團(tuán)的成員,還受到時任自治區(qū)黨委書記儲波的接見。
從李瑩的故事里,“天天看”這檔民生欄目扮演了相當(dāng)重要的角色,他們不僅僅是記錄者,而且還是組織者、策劃者和推動者。從策劃“光明接力”開始,媒體的角色就發(fā)生著變化和升華。借助媒體的推力、拉力,還有外力,努力延續(xù)媒體倡導(dǎo)的光明行動。此次對“延續(xù)光明”的系列報道,不斷注入新元素,使公眾在感動中升華,更使他們看到蕓蕓眾生中“普通人”的價值及其巨大力量,看到了民生新聞的豐富性和延展性。通過這個事件,“天天看”的知名度、公信力、收視率等都有了非常大地提升。
所以說,民生新聞通過類似這樣的具有公益性質(zhì)的品牌事件的成功營銷,并且堅持不懈地努力,一定會有出乎預(yù)料的效果。同時可以證明,品牌事件的影響力和媒體的影響力的關(guān)系是一種螺旋式的上升,品牌事件借助媒體之力凝聚更多的人氣和吸引更多的關(guān)注,反過來媒體也能通過品牌事件之力來擴(kuò)大知名度、影響度和權(quán)威性。
(作者單位:內(nèi)蒙古電視臺)
責(zé)任編輯:白潔